2023年，一種新型的搭子式社交開(kāi)始流行?！叭f(wàn)物皆可搭”已經(jīng)成為年輕人的生活要義。

殊不知，宅家也需要搭子了。搭子，就是恰到好處的陪伴。這不正是家的核心要義嗎？

看得出來(lái)，這屆年輕人對(duì)于家居生活表現(xiàn)出了與上一代迥然不同的特質(zhì)——他們喜歡空間的創(chuàng)意利用，以此打造理想生活的秩序感；沉迷DIY改造，打造自己的“夢(mèng)中情房”；在生活分區(qū)外，也要精神有個(gè)安放的角落；宅家也要找個(gè)搭子，家庭轟趴館，遛娃家令營(yíng)安排上，理想生活不必出門(mén)，都在家里.....

那么，當(dāng)年輕人對(duì)家居提出了以悅己為核心的多元生活方式需求，家裝行業(yè)也有了新命題。時(shí)代風(fēng)潮之下的整家定制該如何“進(jìn)化”才能滿足Z世代年輕人的家居消費(fèi)偏好？

整家定制創(chuàng)領(lǐng)者索菲亞給出了與新生代家居生活同頻共振的新解法。

5月18日，一場(chǎng)“全能整家，重塑生活”索菲亞2023整家定制3.0戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)再次創(chuàng)領(lǐng)了整家定制迭代升級(jí)。整場(chǎng)發(fā)布會(huì)聚焦當(dāng)代人居環(huán)境的變化，以新興生活方式表達(dá)，既打造了一場(chǎng)立足當(dāng)下多元生活方式需求，賦能全能整家新生態(tài)的行業(yè)視聽(tīng)盛宴，給出了行業(yè)新方向；又回歸用戶本源，以“人”為本重塑了人居生活新理念，助推國(guó)人美好生活進(jìn)階。

哲學(xué)家普羅泰戈拉說(shuō)，人是萬(wàn)物的尺度。007覺(jué)得，這不止是一個(gè)“形而上”的哲學(xué)命題，更是當(dāng)下現(xiàn)實(shí)生活的底色。

家居的意義既外在于人，又內(nèi)在于人的生活體驗(yàn)。從“量尺定制衣柜”到“一站式全能整家”，人們的家居主張從過(guò)去的尋找時(shí)髦，轉(zhuǎn)向滿足自我生活的舒適表達(dá)。

據(jù)《2023中國(guó)春節(jié)家裝消費(fèi)趨勢(shì)洞察報(bào)告》顯示，消費(fèi)者不再滿足單一品類(lèi)的購(gòu)置，一站式購(gòu)物的整家定制更符合消費(fèi)代際變遷的偏好變化，成為高品質(zhì)生活的標(biāo)配。

1、以“家人”為核心打造新興生活方式家居定制解決方案

國(guó)人美好生活的向往持續(xù)驅(qū)動(dòng)定制企業(yè)商業(yè)模式、服務(wù)路徑迭代升級(jí)。在索菲亞這場(chǎng)“全能整家 重塑生活”整家定制3.0戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上，索菲亞對(duì)理想人居又有了新的詮釋與理解：

全能整家，定制理想人生的每一面。

這是索菲亞對(duì)42年品牌耕耘意義的總結(jié)，也是對(duì)當(dāng)下人居生活深度思考之后未來(lái)品牌發(fā)展的新方向。正如索菲亞集團(tuán)總裁王兵在發(fā)布會(huì)致辭中所說(shuō)，索菲亞所倡導(dǎo)的整家定制不在作用于冰冷的空間，而是在定制中給予家人以溫暖與賦予生活以意義。

人是生活的中心，自然也是家居的中心。索菲亞對(duì)家居的理解也在于此——家不應(yīng)該被“物”所定義，更應(yīng)該關(guān)注“人”本身。“定制理想人生的每一面”正是索菲亞對(duì)當(dāng)代青年期待美好家居生活的有力回應(yīng)。

如同索菲亞零售事業(yè)部高級(jí)總經(jīng)理劉志超在發(fā)布會(huì)上所強(qiáng)調(diào)，整家定制的核心依然在“家”，而不是“整”。因?yàn)椤罢笔腔凇爱a(chǎn)品，品類(lèi)的邏輯，“家“是基于“人”的邏輯——品類(lèi)，套餐，服務(wù)，搭配只是整家定制的骨架，家人（生活方式）才是整家定制的靈魂。

站在這個(gè)視角去看待這場(chǎng)發(fā)布會(huì)，其融合了索菲亞將“人”置于生活、置于家居當(dāng)中的深刻理解。在索菲亞看來(lái)，在群體化的社會(huì)之中，良好的家居環(huán)境不止于物理空間的舒適，更承載了當(dāng)代年輕人對(duì)美好生活的期望以及對(duì)生活的掌控感。

而這也正是索菲亞所審視的整家定制3.0的本質(zhì)所在——將定制的核心落足到“家”的生活需求之上，以“家人”為核心的新興生活方式家居定制解決方案，通過(guò)全家人、全品類(lèi)、全空間、全能整家，為消費(fèi)者定制理想人生每一面。

2、“不尋?！钡陌l(fā)布會(huì)形式，構(gòu)建新興生活方式下的真實(shí)生活圖景

當(dāng)然，除了發(fā)布會(huì)內(nèi)核上對(duì)整家定制的深刻理解，索菲亞對(duì)整家定制時(shí)代下的生活圖景也進(jìn)行了生活化的具體演繹。

區(qū)別于行業(yè)以往發(fā)布會(huì)在金碧輝煌的宴會(huì)廳“理論上”的高談闊論，索菲亞的發(fā)布會(huì)有著生活化的柔性指向。

發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，索菲亞聯(lián)合真實(shí)生活里的生活達(dá)人，深入消費(fèi)者定制生活的多種場(chǎng)景之中，對(duì)整家定制3.0戰(zhàn)略所提出的以“人”為核心的新生活方式定制去進(jìn)行了具體的演繹，從電競(jìng)寵物、時(shí)尚美妝、美食社交到家政收納、母嬰生活、休閑歡聚，6種年輕人生活新興方式在六大垂直領(lǐng)域的抖音達(dá)人妙趣橫生的演繹下，賦予“整家定制3.0”概念更具像、更有溫度的感知。

在007看來(lái)，索菲亞不僅讓“定制理想人生的每一面”的概念和整家定制3.0理論都落到了具體的、確切的生活圖景中，更讓不同人群還原出家居生活的日常美好，帶來(lái)的是充滿生活溫度的心智共鳴與感知。

值得一提的是，發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)索菲亞聯(lián)合時(shí)尚博主黎貝卡發(fā)布了一支《假如人生可以定制》的態(tài)度短片，闡釋索菲亞整家定制3.0的生活美學(xué)。如黎貝卡所言，理想的家就是一個(gè)收納美好時(shí)刻的容器，每個(gè)人都在定義自己的生活，也定制在家的每一個(gè)心動(dòng)時(shí)刻。借黎貝卡之口，索菲亞不僅完成了一次全新的品牌價(jià)值宣言，更在其舒適的影像與高級(jí)質(zhì)感的文案呈現(xiàn)中，讓索菲亞的品牌調(diào)性無(wú)形拔高，將品牌年輕化、高端化的品牌氣質(zhì)推到更多消費(fèi)者眼前。

此外，發(fā)布會(huì)最后，袁弘夫婦+眾明星還集體為索菲亞打call，利用明星效應(yīng)，借由粉絲的二次傳播提高品牌聲量，將明星粉絲轉(zhuǎn)化為品牌社交資產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)“明星+品牌+粉絲”的聲量共振。

3、一場(chǎng)整家革新大直播，以新生活場(chǎng)景化內(nèi)容種草實(shí)現(xiàn)品效合一

驚喜還不止于此，在發(fā)布會(huì)后的整家革新大直播中，索菲亞更對(duì)關(guān)于整家定制3.0時(shí)代的6＋N種新興生活方式進(jìn)行了更為場(chǎng)景化的直觀呈現(xiàn)。3位KOL組成大咖見(jiàn)證團(tuán)，以「多樣化新興生活場(chǎng)景打造＋細(xì)分化整家家裝痛點(diǎn)/賣(mài)點(diǎn)呈現(xiàn)+內(nèi)容化直播升級(jí)＋海量家裝優(yōu)惠福利」，創(chuàng)造了一種具有場(chǎng)景交融感與沉浸感的直播觀看體驗(yàn)，在透?jìng)髅篮眉揖由罘绞降耐瑫r(shí)，也鍛造了直播間的硬核競(jìng)爭(zhēng)力，引發(fā)海量在線圍觀與營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化。

站在品牌視角去考量，這背后是索菲亞從商家思維向消費(fèi)者思維的轉(zhuǎn)變，背后基于新生活方式的定制，開(kāi)始從“人”的視角去勾畫(huà)品牌立場(chǎng)與愿景，通過(guò)塑造新興生活方式的整家體驗(yàn)，展露一種更舒適自在的生活觀。過(guò)程中，索菲亞已然將整家定制從過(guò)去品類(lèi)、產(chǎn)品的疊加進(jìn)化到從“人”的維度去思考家居，以一個(gè)美好家居助力者的身份與去連接國(guó)人與美好生活的價(jià)值。

如果說(shuō)一場(chǎng)“重塑生活”的發(fā)布會(huì)讓廣大年輕人獲得了“品牌懂我”的情感認(rèn)同，那么在此之前，索菲亞在營(yíng)銷(xiāo)上的一些網(wǎng)感視頻就已經(jīng)做足了人群溝通的情感鋪墊與聲量造勢(shì)。

索菲亞衣柜丨整家定制，贊204

短片以極具網(wǎng)感的“不跪?不貴”魔性反轉(zhuǎn)，將“全大牌，裝整家，索菲亞只要39800，免費(fèi)送櫥柜”的核心賣(mài)點(diǎn)巧妙植入。不僅以趣味化內(nèi)容消解了營(yíng)銷(xiāo)屬性，更用年輕人熟悉的營(yíng)銷(xiāo)語(yǔ)言拉進(jìn)了品牌與消費(fèi)者距離感。最終在抖音、朋友圈等社媒助推下，曝光量目前已達(dá)2000萬(wàn)+，用戶參與度較高，平均點(diǎn)擊率超過(guò)大盤(pán)水平。

更為重要的是，索菲亞也將品牌對(duì)“人”的關(guān)注落實(shí)到了產(chǎn)品層面，從“用戶中心主義”出發(fā)，始終錨定“整家定制”的消費(fèi)趨勢(shì)，用新的優(yōu)惠套餐回應(yīng)新生代需求轉(zhuǎn)變。2021年發(fā)布整家定制戰(zhàn)略1.0，以全品類(lèi)重樹(shù)整家定制新標(biāo)準(zhǔn)；2023年升級(jí)整家定制2.0，著力構(gòu)建全品類(lèi)+全空間套餐體系引領(lǐng)行業(yè)整家風(fēng)潮。

而在此次發(fā)布會(huì)上，索菲亞再度升級(jí)整家定制3.0，以“全品類(lèi)+全空間+全家人”全維度重塑整家新標(biāo)準(zhǔn)，以更有溫度、更人本主義的家居全場(chǎng)景解決方案實(shí)現(xiàn)了家居生活體驗(yàn)的再度躍升。

當(dāng)“人本中心主義”來(lái)臨，品牌不能僅僅將顧客視為消費(fèi)者，要將其視為具有獨(dú)立思想、心靈和精神的人類(lèi)個(gè)體。品牌亦不能孤立的看待商業(yè)，要將自身商業(yè)置于社會(huì)、置于人的價(jià)值之中。

以此來(lái)觀照索菲亞，以此次整家定制3.0戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)為新的起點(diǎn)，已然在尋求突圍的過(guò)程＊＊“整家定制”刻進(jìn)品牌基因，并把消費(fèi)者、品牌、行業(yè)三者由內(nèi)而外地整合成一個(gè)整體。

對(duì)于消費(fèi)者，索菲亞拋開(kāi)商業(yè)主義視角，在以人的視角去看待消費(fèi)者，將品牌所倡導(dǎo)的“整家定制”提升到美好生活的高度，并給予年輕人多種生活方式的自我選擇。

對(duì)于品牌，錨定家居＋人居的價(jià)值點(diǎn)，在與消費(fèi)者的價(jià)值共振中產(chǎn)生精神世界的鏈接，并日漸結(jié)成一個(gè)生活共同體，不僅拓寬了品牌的維度，更構(gòu)建了品牌的差異化護(hù)城河。

對(duì)于行業(yè)，從以創(chuàng)新研制“移門(mén)定制衣柜”開(kāi)啟中國(guó)定制衣柜時(shí)代，到如今以新生活方式重新定義整家定制標(biāo)準(zhǔn)，每一次總能在家居消費(fèi)場(chǎng)景多元轉(zhuǎn)換、新的消費(fèi)者崛起的過(guò)程中引領(lǐng)家居變革和未來(lái)家居的設(shè)計(jì)和發(fā)展方向。

結(jié)語(yǔ)

回看索菲亞這場(chǎng)整家定制3.0發(fā)布會(huì)，將消費(fèi)者還原成家居生活中“人”的視角，去洞察他們?cè)诩揖由钪械姆N種痛點(diǎn)與挑戰(zhàn)，并以“家人”為核心給出了新興生活方式家居定制的品牌解決方案，這是一種從物理家居體驗(yàn)到情感空間的雙重滿足。過(guò)程中，索菲亞不僅與年輕人家居生活的聯(lián)接越發(fā)深入，也和消費(fèi)者建立起同頻共振的長(zhǎng)久情感共鳴。

誠(chéng)然，沿襲著“整家定制”的品牌邏輯，索菲亞已然搏得了屬于自己的高光時(shí)刻，引領(lǐng)了行業(yè)的迭代升級(jí)。當(dāng)“以人為本”整家定制3.0的浪潮再度涌起，而破浪的通關(guān)密碼，已被索菲亞握在手里。

*圖片來(lái)源：索菲亞官網(wǎng)

（文章來(lái)源：公關(guān)界的007-公眾號(hào)，侵刪）