在消費升級的新時代,人們不再只追求家居套餐的優(yōu)惠,更高品質、更精致優(yōu)雅的生活,成為崛起的新中產群體考量家居產品的關鍵詞。面對消費需求的變化,本就競爭激烈的定制家居行業(yè),將如何在整家賽道開創(chuàng)出差異化、創(chuàng)新型的打法?
3月20日,法國司米“全新定義 高端整家”2023品牌戰(zhàn)略發(fā)布會在廣州召開,正式按下“高端整家定制”全新品牌戰(zhàn)略的啟動鍵,開啟品牌從整體廚房向高端整家定制轉型的戰(zhàn)略升級。當絕大多數(shù)品牌還在“剛需低價”的漩渦中激戰(zhàn)之時,法國司米以高端整家定制為品牌戰(zhàn)略新定位,全新定義“高端≠小眾擁有”、“高端≠全線高價”,一定程度上為中 國家居消費刷新“高端貴不可攀”的誤區(qū),以高端品質撬動整家定制的天秤,帶了一個好的開頭。

(圖片來源:定峰匯-公眾號,侵刪)
到底是什么樣的核心能力,讓一個在法國和歐洲市場上一直都是高端定位的品牌,在中 國做到全線高端不高價?又是什么樣的因素,推動法國司米這次轉型升級?本文將用一杯歐蕾咖啡的時間,為大家詳細揭秘。
PART 01
九年進階,法國司米啟動高端整家
2023年,中 國家居新消費的崛起之年。懶人經濟火熱、新中產人群壯大、品質需求升級。多品類集成的一體化家居解決方案,更精致的家居生態(tài)空間,成為家居消費大眾的品質之選。高端整家定制,在市場細分領域有了更多的話語權。
從2021至2022年,法國司米就已經開始聚焦輕高定市場,以櫥柜為切入口,向全屋定制轉型。彼時的法國司米,已響應索菲亞集團“多品牌、全品類、全渠道”的戰(zhàn)略布局,立足品牌發(fā)展路徑,以用戶需求為驅動,全面系統(tǒng)地作出對集團品牌的戰(zhàn)略協(xié)同部署。如今正式官宣“高端整家”品牌戰(zhàn)略,走“高端整家定制”這條品牌高階發(fā)展之路,實則是一個品牌的實力與底氣。

(圖片來源:定峰匯-公眾號,侵刪)
一是法國司米源于法國1934年,有著89年的歷史沉淀,給了法國司米瞬時捕獲高端整家時代機遇的能力。作為全球家居行業(yè)最早的一批定制品牌,法國司米不但擁有近百年歐洲家居文化沉淀,還兼具優(yōu)越的法式浪漫基因和德式匠心品質。領先的歐洲標準智造工藝、前沿的整家設計理念,加上全球集采的優(yōu)勢,產品不但暢銷全球24國,更常年蟬聯(lián)法國高端第一品牌,深受法國乃至歐洲喜愛;同時,法國司米更是索菲亞集團旗下的法國高端家居定制品牌,有著更充分的內在驅動力及實力支撐其高端整家定制解決方案的最終交付落地。
二是法國司米長遠的戰(zhàn)略規(guī)劃布局。在中 國定制巨頭索菲亞集團大家居戰(zhàn)略引領下,索菲亞集團持續(xù)賦能司米品牌,不斷投入巨大資源,打造法國司米的產品、制造、研發(fā)以及服務體系。目前,無論從單一空間到整家空間,從整體廚房到整家定制;還是從廚房高端配套電器到全屋家具家品、木門、護墻延伸品類,法國司米在定制的整家賽道上已提前布好產品局,通過更前沿整家設計理念及豐富的產品線,滿足用戶的多樣化需求。
PART 02
精準聚焦
高定之下、大眾之上的輕高定
目前品質需求的市場擴張得益于新中產崛起帶來的消費風格轉變,大眾渴望得到更高的生活品質和生活水平。一方面追求理性消費,另一方面更渴求獲得更高生活品質,從而實現(xiàn)家居情感價值。因此定制行業(yè)發(fā)展進入一個“整家”時代全新分水嶺:滿足剛性需求的流量性品牌與滿足品質需求的品質性品牌。
行業(yè)變革在即,品牌提速刻不容緩。法國司米抓住整家定制市場細分進入分水嶺的關鍵時刻,對“高端整家”作出全新定義解讀,開啟品牌從整體廚房向高端整家定制轉型的戰(zhàn)略升級。
既然是高端,那么在目標人群定位上,一定是旗幟鮮明的——高端≠小眾擁有。當下的中 國房地產市場正處于深度調整期,而中產階級仍在持續(xù)壯大,到2025年中 國有望再增加7.1億個以上的中產階級家庭。新中產崛起帶來的從“有的住”向“住得好”升級的消費風格變化,令品質需求市場不斷擴大。從這層意義來說,法國司米定義的高端,不是奢侈品,而是大眾高端的改善型消費,是精致品位、個性設計和生活方式的完美合集。
另外,高端的本質在于能給人們帶來更高品質、更美好舒適的體驗;而非單純的高價格。所以,在價值定位上,法國司米的全新定義是——高端≠全線高價。法國司米定義的高端整家,是基于與用戶的需求對接,從而傳遞產品的高價值,以大眾高端“感知消費者,拉近與消費者距離”。為此,法國司米的高端整家是要讓消費者感知到法國司米設計、品質、價值、服務、精神五大極致至美,打造法式精致生活,從而真正做到——高定之下,大眾之上的高端全線不高價的輕高定。

(圖片來源:定峰匯-公眾號,侵刪)
為了匹配 “高端整家定制”的品牌戰(zhàn)略定位,法國司米以近百年的初心為旗幟,構筑高端整家定制家居的精神內核,提取法國司米國際化超級符號“S”,煥新品牌VI主視覺;同時將“高端整家定制”楔入品牌LOGO、品牌定位;啟用“法國司米 高端整家定制”全新品牌廣告語,嶄新廣告畫面上直接指明提供櫥柜、衣柜、衛(wèi)浴柜、木門、墻板、家具、軟裝配飾等全品類一站式配齊的高端整家定制解決方案。

(圖片來源:定峰匯-公眾號,侵刪)
至此,法國司米不僅精準鎖定了目標消費者對于家居空間全場景定制的明確訴求,更清晰明了向廣大目標群體傳達:法國司米為千萬家庭營造精致優(yōu)雅的高端整家生活場景的價值主張。
PART 03
用體系化,打造消費者價值創(chuàng)新
從戰(zhàn)略的角度追根溯源,高端定位的背后不單只是消費者認知的變化,而是產品、品牌、服務等綜合實力環(huán)環(huán)相扣、相得益彰、相互增強的經營活動;是通過高端戰(zhàn)略,創(chuàng)造更多可感知的消費者價值。正如法國司米期望的那樣:以更優(yōu)的產品力、更強的品牌力、更好的服務力,來滿足大眾的美好生活品質升級需求,并成為全球消費者的精致生活之選!
法國司米獨創(chuàng)“1+5+4”高端整家定制支撐體系,為用戶提供更系統(tǒng)化的高端整家定制解決方案,以達到更專業(yè)、更高品質、服務更貼心,并具備更高質價比和更高的交付效率。
1種生活,指的是打造法式精致生活。法國司米的初心和使命就是為了千萬家庭的法式精致生活,讓更多消費者享有高價值而不是高價格的生活品質。
5大標準,指的是高端整家的品質和服務。主要包括以法國巴黎時尚研究院為牽引的名師設計;基于歐洲最領先技術設備的先驅工藝;依托全球供應鏈集采優(yōu)勢的甄選用材,以及行業(yè)單空間報價模式實現(xiàn)的私享法式定制服務。
4強體系,主要由歐洲標準4.0智能工廠,建立智能制造對品質及交付的保障;由法國司米與索菲亞集團聯(lián)手的全球大規(guī)模集采優(yōu)勢來最優(yōu)化成本;由嚴選經銷商模式,保證全國司米客戶,享受純正法國司米高端定制服務;以及基于法國司米中 國設計培訓院,輸出完善、標準、無差異化的高級咨詢、高端設計指導及貴族服務形成B2C服務保障。通過4大體系從制造、供應鏈以及服務等軟硬件實力上,從根源上優(yōu)化成本,實現(xiàn)法國司米高端≠全線高價。

(圖片來源:定峰匯-公眾號,侵刪)
縱觀“全新定義 高端整家”的完整戰(zhàn)略,可以看到,法國司米以提升服務品質、完善消費體驗為導向,不斷攻破高端整家在品質、服務、產品等方面的痛點,與用戶建立起更長期更緊密的服務鏈接,進而把品牌價值打造成從消費認知到消費共鳴的“心智流”,讓消費用戶對法國司米品牌產生深遠的情感認同和價值認知。
因此,縱觀當下家居行業(yè),法國司米其全新定義的高端整家,可以說對打破傳統(tǒng)高端整裝壁壘具有一定的開創(chuàng)意義——從“質”的角度明顯區(qū)別于傳統(tǒng)意義上價格昂貴的、小眾奢侈的高端;又真正實現(xiàn)大眾高端、流量之上、高定之下的輕高定。
帶著全新的品牌形象姿態(tài)、前瞻的行業(yè)未來思考以及堅定倡導精致生活的旗幟,法國司米已經開啟高端整家定制的全新發(fā)展之旅。全新戰(zhàn)略推動下的法國司米還將為家居行業(yè)帶來哪些創(chuàng)新、突破和驚喜,值得期待!
(文章來源:定峰匯-公眾號,侵刪)