3月25日，怡口凈水昆明客戶關(guān)懷中心正式落成開(kāi)業(yè)。怡口中國(guó)管理團(tuán)隊(duì)、云南品牌服務(wù)商（遇難易美加壹科技有限公司）等嘉賓出席了本次落成剪彩活動(dòng)。

新開(kāi)業(yè)的昆明客戶關(guān)懷中心是云南品牌服務(wù)商，積極響應(yīng)怡口中國(guó)服務(wù)差異化的戰(zhàn)略，堅(jiān)定不移地以客戶體驗(yàn)為初心，立足當(dāng)?shù)叵M(fèi)者需求，不斷探索創(chuàng)新的服務(wù)內(nèi)涵，為昆明消費(fèi)者帶來(lái)高效且有溫度的客戶關(guān)懷體驗(yàn)。

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(圖片來(lái)源：怡口凈水公眾號(hào)，侵刪)

以多維創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維 

打造高品質(zhì)終端體驗(yàn)

在滿足消費(fèi)升級(jí)的大趨勢(shì)下，進(jìn)一步增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)舒適水生活的認(rèn)知，升級(jí)對(duì)飲水、用水品質(zhì)的直觀感知，昆明客戶關(guān)懷中心基于VI3.0沉浸式家居體驗(yàn)，通過(guò)設(shè)計(jì)打造多元化體驗(yàn)。

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步入展廳，無(wú)論是消費(fèi)者、設(shè)計(jì)師、老客戶還是異業(yè)伙伴通過(guò)品牌介紹、再到品牌歷史墻，都能對(duì)怡口品牌有一個(gè)直觀且深刻的認(rèn)識(shí)。而銜接一樓二樓空間的樓梯也象征著歷史的傳承，到店的客人與怡口凈水一起追尋近百年的在凈水領(lǐng)域深耕的品牌成長(zhǎng)之路。

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豐富產(chǎn)品系列展示

直觀了解凈水需求

昆明客戶關(guān)懷中心的一樓，在怡口凈水VI3.0沉浸式家居場(chǎng)景展廳風(fēng)格的基礎(chǔ)上，融入了全新設(shè)計(jì)理念激活到店感官體驗(yàn)。在整面大氣雅致的黑色背景墻和燈帶的襯托下，全屋凈水四步曲產(chǎn)品有了更直接的陳列表達(dá)。

云鉆系列全屋凈水系統(tǒng)以簡(jiǎn)潔純白的家族化機(jī)身設(shè)計(jì)風(fēng)格獨(dú)樹(shù)一幟。搭配不同型號(hào)的產(chǎn)品，適配更多家庭飲水、用水需求。豐富的產(chǎn)品系列展示，可以讓客戶通過(guò)客戶關(guān)懷中心一對(duì)一專屬顧問(wèn)的講解，一目了然地了解適合自己家庭的專屬定制化全屋凈水系統(tǒng)解決方案。

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融入怡口怡咖與活動(dòng)專區(qū)

多功能場(chǎng)景賦能關(guān)懷中心

在打造了更貼近用戶的沉浸式產(chǎn)品陳列體驗(yàn)的同時(shí)，“怡口·怡咖”的生活體驗(yàn)區(qū)融入昆明客戶關(guān)懷中心，與時(shí)＊＊行的咖啡消費(fèi)場(chǎng)景結(jié)合，讓用戶零距離感受怡口末端直飲水沖泡咖啡的醇香與不同飲品富有的甜凈適口，一樓不僅僅是展廳，更是客戶休憩、洽談感受怡口凈水品牌所提倡的生活理念的理想場(chǎng)所。

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除了一樓的怡口怡咖，二樓更是有開(kāi)闊的多功能活動(dòng)區(qū)域，800平占地面積可以承辦各類設(shè)計(jì)師沙龍、異業(yè)活動(dòng)等。怡口中國(guó)持續(xù)深耕設(shè)計(jì)師圈層，二樓的活動(dòng)區(qū)域能讓品牌服務(wù)商面對(duì)面地與設(shè)計(jì)師交流全屋凈水系統(tǒng)，在家裝時(shí)納入規(guī)劃的設(shè)計(jì)思路，幫消費(fèi)者打造高品質(zhì)家居生活。同時(shí)，該場(chǎng)地也將作為怡口凈水老客戶相聚的場(chǎng)所。

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日臻完善服務(wù)細(xì)節(jié)

持續(xù)強(qiáng)化服務(wù)效能

伴隨消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)生活的升級(jí)需求空前釋放，服務(wù)成為品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力。需要品牌在關(guān)懷客戶上務(wù)實(shí)篤行，把每處服務(wù)細(xì)節(jié)落在小上、落在實(shí)上。提升客戶的滿意度，增強(qiáng)客戶舒適用水、健康飲水的體驗(yàn)，讓怡口凈水和品牌服務(wù)商成為客戶與品質(zhì)水生活的連接者，共同推動(dòng)售前、售中、售后全階段、全方位的怡心服務(wù)。堅(jiān)持長(zhǎng)期主義，持之以恒地完善每一處服務(wù)細(xì)節(jié)，使服務(wù)質(zhì)效點(diǎn)上出彩、面上開(kāi)花，以服務(wù)打造品牌差異化。

升華客戶關(guān)懷服務(wù)

全面打造品牌價(jià)值

作為行業(yè)內(nèi)率先提出“全屋凈水四步曲”概念的怡口凈水，始終堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)客戶，以高品質(zhì)產(chǎn)品踐行對(duì)消費(fèi)者的長(zhǎng)期承諾。怡口中國(guó)副總裁及總經(jīng)理周守文先生與云南易美加壹科技有限公司董事長(zhǎng)宋巖先生為開(kāi)業(yè)慶典致辭，預(yù)祝昆明客戶關(guān)懷中心成為新的里程碑，以客戶為中心，不斷超越客戶的期望。

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未來(lái)，怡口將繼續(xù)攜手全國(guó)各地的品牌服務(wù)商，通過(guò)客戶關(guān)懷中心的打造，深度鏈接客戶，不斷升華客戶關(guān)懷體驗(yàn)。持續(xù)鞏固行業(yè)高端凈水品牌的專業(yè)形象，聚焦洞察用戶需求，在終端給予消費(fèi)者貼心全面的關(guān)懷，以有溫度的服務(wù)向消費(fèi)者提供凈澈生活的舒適愜意，將關(guān)懷至上、服務(wù)至善落實(shí)到更高層次。

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