對于家居產(chǎn)業(yè)而言,隨著消費大環(huán)境的變化,不同定位的市場更是充滿了機遇與挑戰(zhàn)。匯集全國三成人口的華東區(qū),擁有先天優(yōu)越的地理和經(jīng)濟實力,與其他區(qū)發(fā)展呈現(xiàn)不同態(tài)勢。華東區(qū)家居市場常年占據(jù)全國的三分之一,多年的沉淀也映射出獨具風格的市場環(huán)境,其中不少賣場更是高端家居商業(yè)綜合體,集合國際前端原創(chuàng)設(shè)計品牌。
9月19日至25日,東莞名家具展發(fā)揮平臺功能,通過“「莞+服務(wù)」超級乘號計劃——走進中國家居市場·華東行”活動,聯(lián)合東莞本地家具品牌共同參觀中國家居華東區(qū)市場,與當?shù)刭u場、協(xié)會、工廠深入交流,探討一線家居市場新趨勢,尋找企業(yè)發(fā)展新商機。

(圖片來源:家具迷,侵刪)
本次活動由東莞名家具俱樂部副理事長方潤忠?guī)ш?,東莞名家具俱樂部副秘書長兼市場總經(jīng)理韓穎州、百佳聯(lián)盟發(fā)起人許清有、百佳聯(lián)盟副秘書長石鈺、慕思KA總監(jiān)祝文程、華師傅營銷總經(jīng)理郭力維、蓓凡營銷總監(jiān)劉潤、圣蒂斯堡中大區(qū)域總監(jiān)何盛英、漢尊總經(jīng)理付辰峰、名家具展客戶中心王佑蘭、方茂昌等人通過一周時間,超過2000公里的路程,先后走訪了百佳聯(lián)盟華東片區(qū)共7家會員單位:南通百安誼家、無錫華廈家居港、杭州恒大建材家居博覽中心、紹興正大裝飾城、諸暨市樂家、桐鄉(xiāng)紅星、寧波德克德家;以及杭州歐亞達(秋濤店)、杭州第六空間、寧波友邦家居、溫州家具商會、溫州紅星國際、溫州城市之窗整裝中心、玉環(huán)家具產(chǎn)業(yè)基地、慕冠、諾貝、歐宜風、國森等共計8個城市的家居賣場及當?shù)毓S。
作為區(qū)域賣場典范,差異化的運營模式,值得企業(yè)關(guān)注及思考:
01深耕本土,利用區(qū)位優(yōu)勢,政企協(xié)加持,形成區(qū)域集群效應(yīng)
地方賣場將硬件、規(guī)模、品類結(jié)構(gòu)、品牌檔次、創(chuàng)新營銷模式以及管理水平提升到新臺階,品牌在華東地區(qū)依然有很大發(fā)展空間,市場機會源源不斷。
02 大膽跨界營銷,流量渠道前置
區(qū)域賣場大多以建材優(yōu)勢先占領(lǐng)本土市場,主營業(yè)務(wù)基本都涵蓋陶瓷、衛(wèi)浴、地板、電器、涂料、沙發(fā)、門柜、家具、軟裝、飾品等,值得關(guān)注的是,賣場基本在頂樓設(shè)置設(shè)計工作室,與房產(chǎn)商、家裝公司、奢侈品、4S店等跨界營銷合作,盡可能將所有流量聚合,為區(qū)域用戶提供一站式選品服務(wù)。
03由傳統(tǒng)模式的賣單品到全案設(shè)計模式轉(zhuǎn)型,為用戶提供全方位高顆粒沉浸式體驗。
全案是趨勢,客單值明顯提升,眾多頭部經(jīng)銷商通過品牌整合,打造多元、立體的產(chǎn)品競爭力,服務(wù)周期從一周到四個月乃至半年,對于運營團隊也提出更高的要求。
04賣場與商戶由單純的收租淺關(guān)系到成長陪跑的強鏈接轉(zhuǎn)變
當?shù)刭u場的商戶粘度非常高,大部分從開業(yè)至今十幾年相互相伴,賣場通過平臺資源整合、疫情下的政策扶持、與品牌工廠總部的深度賦能,運營管理,有效提升經(jīng)銷商經(jīng)營能力,甚至有些賣場實行末位淘汰制,倒逼商戶積極調(diào)整進步。
名家具俱樂部副理事長方潤忠對此次華東行表示,百佳聯(lián)盟賣場以及各地方賣場具有明顯的個性化特征、資源及優(yōu)勢,已經(jīng)引起品牌工廠的重點關(guān)注。名家具展將愿意不遺余力做好東莞乃至廣東行業(yè)品牌的資源推薦,幫助家居賣場與工廠做好精準對接。家具工廠除了自身產(chǎn)品質(zhì)量要過硬,還要有全案服務(wù)能力,品牌營銷、包裝能力,以及對一線家居市場、終端用戶畫像偏好變化的靈敏度。

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在本次考察與交流活動中,雙方除了市場經(jīng)營分析、趨勢分享、潛力品牌推薦等需求,也共同討論“賣場+展會+品牌”聯(lián)動模式,助力企業(yè)與市場長效互動,聯(lián)名營銷、當?shù)仨椖亢献鳌⒎钦蛊陂g來莞廠商對接等。
通過這為期一周的“走進中國家居市場·華東行”活動,讓華東地區(qū)賣場充分展示了自身優(yōu)勢與發(fā)展成果,也讓家居品牌切實了解了各地賣場的真實情況,助力品牌工廠在商場位置調(diào)整、拓展當?shù)亟?jīng)銷商資源,并為雙方進一步深化合作打下堅實的基礎(chǔ)。
百安誼家國際家居 首站
9月19日下午,名家具展華東行走訪團到達南通百安誼家國際家居參觀交流。百佳聯(lián)盟理事長、百安誼家國際家居總裁胡小鋒帶隊、百佳聯(lián)盟發(fā)起人許清有、副秘書長石鈺陪同參觀進口館、三號館、國際館、建材館,高定區(qū),并參與研討。百佳聯(lián)盟發(fā)起人許清有對聯(lián)盟整體情況說明,特別分享《中國家居賣場格局以及發(fā)展趨勢分析》。

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南通百安誼家國際家居創(chuàng)立于1983年,目前擁有進口館、國際館、建材館、三號館、精品地板街及材料街等多個商場,總營業(yè)面積近50萬平方米,匯聚了近千國內(nèi)外家居品牌,涵蓋家具、建材、燈飾、家居軟裝飾品、家電、基礎(chǔ)材料等眾多領(lǐng)域。作為國際家居品牌整合者與運營商,百安誼家國際家居匯聚了眾多純進口前端家具、建材品牌,囊括了國內(nèi) 50%以上的一線品牌家具建材,成為南通及蘇北地區(qū)規(guī)模、檔次、形象和口碑都首屈一指的高端商城品牌。

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參觀賣場

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座談交流

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百佳聯(lián)盟
無錫華廈家居港 第二站
9月20日,名家具展華東行走訪團第二站抵達無錫華廈家居港。在華廈家居港常務(wù)副總經(jīng)理丁力的接待下,了解館內(nèi)各個樓層的風格和定位,同時實地考察了Poliform、慕思、圣蒂斯堡、華為全屋智能各個展廳的風格及特色等。以當?shù)亟ú慕^對的優(yōu)勢搶占市場,同時擴充布局家具品類,商戶滿租率100%,均是當?shù)胤浅S袑嵙Φ慕?jīng)銷商,商場內(nèi)部有著嚴格的業(yè)績考核機制,對于品牌入駐有較高的門檻。企業(yè)有著非常強烈的社會責任感,疫情下,在當?shù)芈氏劝l(fā)起減租扶持商家政策,且投身當?shù)毓媸聵I(yè),獲得當?shù)厣碳壹跋M者較高的口碑。

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華廈家居港創(chuàng)立于2008年,目前有建材館及家具館兩大主體建筑,其中建材館體量約15萬方,匯集瓷磚、地板、衛(wèi)浴等***品類近400家商戶;體量約10萬方的家具館主營國內(nèi)外一線家具及定制產(chǎn)品,形成了建材、家具、軟裝、設(shè)計為一體的購物平臺。經(jīng)過12年的耕耘,華廈家居港已成為無錫消費者購買家居建材的首選之地,是無錫建材家居行業(yè)的標桿、在華東地區(qū)乃至全國也具有一定的影響力。

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座談交流
杭州恒大國際建材家居中心 第三站
9月20日下午,名家具展華東行走訪團第三站抵達杭州恒大國際建材家居中心。恒大商場總經(jīng)理陳劍良、常務(wù)副總靳強、副總經(jīng)理林晨攜團隊熱情接待。恒大商場副總經(jīng)理林晨介紹了恒大商場的經(jīng)營發(fā)展情況,并結(jié)合建材館、家具館、定制館各館的特色及定位,分享了近年來商場面臨行業(yè)形勢變化作出的區(qū)域升級調(diào)整情況。從建立經(jīng)銷商信心、跨場館調(diào)整布局、跨界營銷拉動、聯(lián)動工廠、經(jīng)銷商培訓、新媒體運營等多維度提升運營能力,并且對于東莞品牌提出更大的期待,積極與各館負責人互動,及時推薦當?shù)匾庀蚪?jīng)銷商對接。當晚,便為巴夏居品推送優(yōu)秀經(jīng)銷商。

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杭州恒大國際建材家居中心創(chuàng)立于2006年,是上?!贾萁?jīng)濟合作洽談會重點引進項目,商場現(xiàn)有四個展館,展廳面積達22萬方。商場主營各式高端建材、全屋定制、睡眠中心、各式家具軟裝等,匯集國內(nèi)外知名品牌廠家500多家,代理品牌近萬余個,其中三分之一為總代理,是目前杭州地區(qū)規(guī)模最大的集產(chǎn)品銷售、商務(wù)辦公于一體的綜合型賣場,憑借商場專業(yè)的管理運營團隊和企業(yè)強大的實力,為商場贏得了“杭城建裝修新地標”的美譽。

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座談交流
延伸閱讀:媒體視角丨復(fù)盤名家具展:與誰共生?
杭州歐亞達家居 第四站
9月21日,名家具展華東行走訪團第四站抵達杭州歐亞達家居秋濤店,由總經(jīng)理黎成親自接待交流,介紹了今年大動作的升級調(diào)整戰(zhàn)略,并通過打造經(jīng)銷商標桿、品牌矩陣、線上獲客為經(jīng)營方式。通過黎總大力支持,積極配合東莞優(yōu)秀品牌落位調(diào)整事宜,并表示未來將推薦更多經(jīng)銷商鏈接工廠。

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歐亞達家居秋濤店是歐亞達家居入駐杭州的第一家店,是開拓華東乃至全國市場的先鋒店。秋濤店于2009年4月11日盛大開業(yè),該店坐落于江干區(qū)秋濤北路72號,慶春廣場旁。商場主體建筑為混凝土框架7層結(jié)構(gòu),總體經(jīng)營面積約7萬平米。歐亞達家居以成熟的經(jīng)營管理連鎖模式,以全新的商場景觀形象、高品位的產(chǎn)品形象和優(yōu)質(zhì)誠信的服務(wù)形象,以傳播現(xiàn)代家居文化,豐富人們的家居生活,倡導時尚家居、品位家居、健康家居的消費新理念,給消費者帶來一種全新的居家生活方式。

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座談交流
杭州第六空間 第五站
9月21日下午,名家具展華東行走訪團第五站抵達杭州第六空間,由第六空間集團副總裁兼國際事業(yè)部總裁肖菁、大都會事業(yè)部招商高級總經(jīng)理王一平、國際事業(yè)部杭州濱江北區(qū)商場兼西湖商場總經(jīng)理陳旭輝、國際事業(yè)部品牌管理副總經(jīng)理王潔、國際事業(yè)部杭州8090商場副總經(jīng)理李娜、大都會事業(yè)部紹興商場總經(jīng)理胡彬、大都會事業(yè)部紹興商場常務(wù)副總經(jīng)理郭王杰等領(lǐng)導接待。通過現(xiàn)場考察了解,第六空間堅持“建材家居一體化”經(jīng)營的品牌結(jié)構(gòu)體系,將整案服務(wù)延伸至設(shè)計選品、拎包入住、翻新局改等家居相關(guān)領(lǐng)域,形成“產(chǎn)品力、服務(wù)力、品牌力”三大核心優(yōu)勢,以客戶為中心。雙方現(xiàn)場就未來行業(yè)發(fā)展與趨勢進行熱烈討論。

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杭州第六空間大都會家居博覽園,36萬平方米復(fù)合式家居園區(qū),5大專業(yè)主題商場,云集眾多國內(nèi)外一線家居品牌,數(shù)十品牌主力店集群、數(shù)百品牌總店集群,形成從建材到軟裝燈飾一站式購物的全省家居總部基地,提供完善的服務(wù)和消費體驗。

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座談交流
紹興正大裝飾商城 第六站
9月22日,名家具展華東行走訪團第六站抵達紹興正大裝飾商城。正大裝飾商城總經(jīng)理丁世偉帶領(lǐng)來賓參觀了正大商城的睡眠中心、軟體家具館、現(xiàn)代家具館,沿途向走訪團介紹了正大在最近幾年的整改提升,包括中央空調(diào)的落實、外立面的改造、場館內(nèi)的翻新等硬件提升項目、以及各主流品牌旗艦店的相繼落位等。同時到場交流的還有百佳聯(lián)盟其他兩家會員賣場:諸暨市樂家韋總、桐鄉(xiāng)紅星金總,分別現(xiàn)場分享商場情況及工廠需求對接。

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正大裝飾商城創(chuàng)建于2004年,建筑面積達18萬平方,地理位置優(yōu)越,公共交通十分便利。正大商城目前是紹興乃至全省單體規(guī)模大、人氣旺、品牌齊的龍頭市場之一,擁有17個場館,入駐品牌近600家,擁有非常完整的家裝品類體系。

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座談現(xiàn)場
寧波德克德家國際家居 第七站
9月22日,名家具展華東行走訪團第7站抵達寧波德克德家國際家居,由董事長趙慶秋、招商總經(jīng)理吳晴接待交流,德克德家90%+都是當?shù)鬲氂衅放?,聚焦前端原?chuàng)設(shè)計,被考察團譽為“行走的藝術(shù)館”,當晚在商場會所特別邀請了摩圖呂總、可至方總、梅朵洪總、世尚雅軒陳總、摩根國際趙總、夢神余總&肖總、歐琳胡總等當?shù)貎?yōu)秀經(jīng)銷商及品牌代表,分享消費者需求、經(jīng)營策略、以及對家具工廠的選品要求。另外,德克德家運營負責人現(xiàn)場即為考察團推薦兩廳軟體、青少年兒童家具的意向經(jīng)銷商,收獲頗豐。

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德克德家國際家居是寧波首家以生活方式Life Style為主題的高端家居商業(yè)綜合體。位居東部新城CBD,集合100家國際前端原創(chuàng)設(shè)計家具品牌,以及意大利、中國、香港資深設(shè)計力量,傾力打造“設(shè)計以人為本”的一站式家居服務(wù)。德克德家國際家居,擁有5萬方體量。品牌的多樣化滿足了消費者對豐富的產(chǎn)品的需求,一站式購物,也能滿足在品質(zhì)、設(shè)計、用途等方面的不同需求。整個家居商場由國際品牌、原創(chuàng)設(shè)計;定制、極簡、輕奢、中式;軟裝、睡眠、智能、定制三大板塊組成。這里既有最潮最新的設(shè)計,也有百年傳承的精湛工藝,能呈現(xiàn)時尚先鋒又能彰顯高雅奢華。

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賣場現(xiàn)場
寧波友邦家居 第八站
9月23日,名家具展華東行走訪團第8站抵達寧波友邦家居,由董事長連君斌、運營總經(jīng)理周艷接待交流,商場通過約6米挑高展廳硬件大力支持品牌空間設(shè)計,聚焦高端用戶需求,重視產(chǎn)品與設(shè)計的結(jié)合,提升用戶體驗。

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友邦家居自1998年開業(yè)以來,經(jīng)過20年的努力發(fā)展,憑借著一流的品質(zhì)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)異的品牌文化、超前的眼光和堅韌的意志,已經(jīng)成為這座城市一張耀眼的名片,見證、引領(lǐng)了甬城家具消費觀念的變革。在生生不息的商道精神里,留下了屬于自己的榮耀與夢想。20年的大浪淘沙,友邦家居作為一個本土家居零售企業(yè),已經(jīng)成長為寧波地區(qū)極具價值的品牌將不斷向外傳達出濃厚的愛家文化并以前瞻的視野解讀國際家居時尚流行趨勢。友邦家居廣場,位于鄞州區(qū)麥德龍商圈,毗鄰印象城廣場,鄞州萬達廣場。

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賣場現(xiàn)場
溫州紅星國際家居 第九站
9月24日,名家具展華東行走訪團第9站抵達溫州紅星國際家居,由總經(jīng)理金紅松接待交流。通過樓層品類調(diào)整,全新商場硬件改造,搶占當?shù)厥袌隽髁扛叩?。當晚,溫州家具商會胡勤峰會長、周羽秘書長特別組織溫州優(yōu)秀品牌代表交流分享,期待溫州東莞產(chǎn)業(yè)聯(lián)動。

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溫州紅星國際家居生活廣場位于甌海南湖路與104國道交叉口,是浙南、閩北地區(qū)首家集建材、家具、家飾、家電、燈飾、家裝設(shè)計綜合服務(wù)為一體的一站式家裝購物體驗中心。溫州紅星國際家居生活廣場總經(jīng)營面積13.8萬平方,共分8個經(jīng)營樓層,其中負一樓為國內(nèi)精品建材家電館;1樓為進口家居館;2樓為陶瓷軟裝生活館;3樓為高端木藝櫥電館;4樓為國際睡眠沙發(fā)館;5樓為半實木兒童家居館;6樓為新古典家具館;7樓為羅浮宮及國際家裝設(shè)計中心。

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參觀現(xiàn)場

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賣場現(xiàn)場
溫州城市之窗整裝中心 第十站
9月24日,名家具展華東行走訪團第10站抵達溫州城市之窗整裝中心,由董事長王東升接待交流。以工業(yè)化思維驅(qū)動整裝,大膽跨界營銷,以及溫州政府大力支持,將溫州市場做深做透,以全鏈路服務(wù),每月60-80套房子服務(wù)市場,彰顯品牌的創(chuàng)新及整合能力。

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城市之窗家具集團成立于2002年,是一家集家具研發(fā)、制造和銷售為一體的中國家具知名企業(yè),制造基地橫跨浙江溫州、廣東東莞、湖南郴州三地,在全國擁有1000+銷售終端門店,并成功開拓20+海外品牌專賣店,產(chǎn)品遠銷歐洲、美洲和中東100多個國家和地區(qū)。歷經(jīng)19年的高速發(fā)展,城市之窗憑著雄厚而精湛的生產(chǎn)制造實力與優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,被授予****商標、國家高新技術(shù)企業(yè)稱號,廣東省名牌產(chǎn)品、廣東省著名商標等多項榮譽,受到了家居行業(yè)與消費者的高度認可。

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參觀賣場
玉環(huán)家具產(chǎn)業(yè)基地 第十一站
9月25日,名家具展華東行走訪團第11站抵達玉環(huán)家具產(chǎn)業(yè)基地。走進慕冠、諾貝、歐宜風、國森、大風范等家具工廠。玉環(huán)家具傳承工匠精神,在原創(chuàng)升級、模式調(diào)整、品牌迭代、大力轉(zhuǎn)型,不斷創(chuàng)新。時間為證,歲月為名,期待東莞玉環(huán)下一個合作20年!

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浙江省產(chǎn)業(yè)集群地——玉環(huán),已擁有家具生產(chǎn)及配套企業(yè)305家,有近90%的企業(yè)生產(chǎn)歐式古典家具產(chǎn)品,其中年銷售收入50000萬元以上的企業(yè)20家,從業(yè)人員3萬多人,形成年產(chǎn)西式套房家具、辦公系列、賓館房家具820萬套的生產(chǎn)能力,銷售網(wǎng)點遍布全國,產(chǎn)品遠銷世界各地,是華東地區(qū)重要的家具生產(chǎn)銷售出口基地。

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現(xiàn)場參觀

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工廠現(xiàn)場

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現(xiàn)場合影
參與華東區(qū)走訪的品牌慕思KA總監(jiān)祝文程、華師傅營銷總經(jīng)理郭力維、蓓凡營銷總監(jiān)劉潤、圣蒂斯堡中大區(qū)域總監(jiān)何盛英、漢尊總經(jīng)理付辰峰等代表給予本次華東區(qū)走訪高度的評價,更加期待下一季市場走訪。
祝文程:慕思KA總監(jiān)
“非常感謝名家具展,疫情下組織東莞企業(yè)走出去,了解市場,這次走訪加深了品牌和當?shù)匚飿I(yè),經(jīng)銷商更深度、直觀的強鏈接溝通?!?/p>
郭力維:華師傅營銷總經(jīng)理
“華東區(qū)的商場布局規(guī)劃、定位高端,大力支持原創(chuàng)設(shè)計;經(jīng)銷商運營能力非常強,思維活躍,洞悉消費者的新趨勢,擅長跨界營銷,全案服務(wù)能力值得學習,給予制造端很高的參考價值信息,非常期待下一次市場走訪?!?/p>
劉潤:蓓凡營銷總監(jiān)
“東莞企業(yè)都是一個整體,疫情常態(tài)化,企業(yè)更需要抱團取暖,互相推薦,資源共享。非常感謝東莞名家具展的大力支持,感受深刻的是展覽中心陳總、名家具方總、俱樂部韓秘的拼命三郎的精神,以及組委會優(yōu)秀的組織能力,協(xié)調(diào)品牌在商場的位置優(yōu)化,積極推進意向經(jīng)銷商對接?!?/p>
付辰峰:漢尊總經(jīng)理
“感謝名家具展的各位領(lǐng)導!帶領(lǐng)東莞企業(yè)到華東各地學習!同時更感謝各地商場物業(yè)以及各個企業(yè)協(xié)會的朋友,也讓我們深刻體會到目前行業(yè)各個領(lǐng)域的需求,同時更加堅信每一次危機的背后都蘊含著巨大的商機!雨過終會天晴!相信在家具人共同努力下,一定會迎來一個百花齊放的新時代!”
何盛英:圣蒂斯營銷總監(jiān)
“非常感謝東莞名家具展帶我們走進華東區(qū),有機會認識物業(yè)高層,積極推動品牌位置協(xié)調(diào),也感謝組委會和物業(yè)推薦意向經(jīng)銷商資源”
走出去,引進來!在名家具展「莞+服務(wù)」牽手之下,華東區(qū)賣場將再次與東莞產(chǎn)業(yè)品牌聯(lián)動,名家具展特別邀請華東區(qū)賣場分批次組團攜經(jīng)銷商來莞考察,實地了解東莞家居品牌創(chuàng)作力量,實現(xiàn)工廠與經(jīng)銷商無縫對接。
“走進家居市場·華東行”第一季圓滿結(jié)束,探索中國家居賣場區(qū)域新模式,為品牌走訪一線賣場尋覓新機遇,第二季火熱籌備中,敬請期待!
(文章來源:家具迷,侵刪)