2022年的春天注定不簡(jiǎn)單,對(duì)上海這座城市來(lái)說(shuō)更是如此。
以往,“踏春”“賞花”“春游”等高頻詞匯占據(jù)著聊天對(duì)話框。但今年取而代之的是“非必要不外出”“兩米間隔”“喜提7+7”“封閉區(qū)”“管控區(qū)”……開始了居家辦公、市場(chǎng)叫停、企業(yè)放緩,對(duì)于線下屬性較強(qiáng)的行業(yè)來(lái)說(shuō),客流沖擊是無(wú)法逾越的挑戰(zhàn),舒適家居也不例外。
反復(fù)無(wú)常的疫情一方面斬?cái)嗔司€下交易,但另一方面又讓“大健康理念”進(jìn)入了大部分人的意識(shí)當(dāng)中,“風(fēng)、水、冷、暖、智”被提到了前端的新高度,對(duì)于舒適家居而言,后疫情時(shí)代是危還是機(jī),我們不得而知。

(圖片來(lái)源:新浪家居,侵刪)
危機(jī)四伏,未來(lái)征途漫漫
從2019年春節(jié)疫情爆發(fā)至今,已有3個(gè)年頭,疫情反復(fù)不僅干擾了正常生活秩序也同樣影響著全國(guó)乃至全球經(jīng)濟(jì)。當(dāng)消費(fèi)者們開始擔(dān)憂自己的工作與收入時(shí),出門消費(fèi)的總需求就會(huì)顯著下降。在消費(fèi)面前,變得更加理性、謹(jǐn)慎地做選擇。盡管舒適家居是剛需,但依然面臨著消費(fèi)者要把限有的財(cái)力花在更緊急的情況上,經(jīng)濟(jì)的持續(xù)低迷讓舒適家居未來(lái)銷量變成未知數(shù)。
與此同時(shí),“烏俄沖突”讓原本就居高不下的全球原材料、物料成本更加不斷攀升。全球貨幣通貨膨脹、金屬及原材料價(jià)格、運(yùn)費(fèi)以及物流成本,制造產(chǎn)品的成本大幅上升,終端家居產(chǎn)品價(jià)格一路走高。前有消費(fèi)力下滑后有成本壓力,行業(yè)在夾縫中尋求生存。
另一方面,對(duì)比2020年,后疫情時(shí)代出現(xiàn)了一種新現(xiàn)象——報(bào)復(fù)性消費(fèi),以2020年618為例,僅88分鐘就超過(guò)了2019年618全天的銷售額。這折射出了一種大趨勢(shì),線上交易時(shí)代已全面來(lái)臨。對(duì)此,舒適家居暴露出在往常不被注意的短板。流量運(yùn)營(yíng)、遠(yuǎn)程服務(wù)溝通和線上場(chǎng)景體驗(yàn),如何適應(yīng)新銷售模式、如何將線下線上相結(jié)合,成了亟需解除的“?!泵{。
面對(duì)這諸多難題,舒適家居未來(lái)發(fā)展之路就真的就長(zhǎng)路漫漫,只能摸著石頭過(guò)河嗎?其實(shí)并非毫無(wú)希望。

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諳悉時(shí)機(jī),踏平坎坷成大道
一場(chǎng)疫情讓人們變得越來(lái)越關(guān)注健康問(wèn)題,對(duì)舒適家居產(chǎn)品也愈發(fā)向著健康靠近。長(zhǎng)期的居家時(shí)間,人們開始考慮如何把大自然的氛圍感帶入家居生活。這是舒適家居的發(fā)展趨勢(shì),也是后疫情時(shí)代化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)的最大砝碼。
現(xiàn)在人們對(duì)家的想象,除了寬敞溫馨的臥室、獨(dú)立靜謐的書房、動(dòng)靜分離的起居空間,更為重要的還有清新的空氣、適宜的溫度、安全的飲用水、智能的家電。簡(jiǎn)言之,這正是當(dāng)下舒適家居行業(yè)所呼吁的“風(fēng)、水、冷、暖、智”全屋系統(tǒng)。

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一份調(diào)查結(jié)果顯示出了當(dāng)下消費(fèi)者對(duì)舒適家居的渴求。在中裝住宅產(chǎn)業(yè)分會(huì)與環(huán)球網(wǎng)家居的調(diào)研中顯示:87.3%的消費(fèi)者認(rèn)為使用先進(jìn)的新風(fēng)和防霉、滅菌、潔污、干濕分離的功能住宅,是防疫能力較好的住宅;70.6%的消費(fèi)者認(rèn)為具有能夠阻隔下水管道內(nèi)污染氣體進(jìn)入室內(nèi)的給水排水系統(tǒng)住宅,是讓人放心的防疫住宅;還有47.4%的消費(fèi)者認(rèn)為關(guān)門閉窗后,能夠阻隔鄰里空氣傳播細(xì)菌的住宅是讓人放心的住宅……
由于新冠病毒傳播路徑,飛沫傳播是其中之一,從前被忽視的安全呼吸現(xiàn)在放到了首位。有研究數(shù)據(jù)證實(shí),通風(fēng)率越高,室內(nèi)空氣中的飛沫顆粒濃度衰減就越快,也就越能有效地消除室內(nèi)人體說(shuō)話時(shí)產(chǎn)生的飛沫,從而降低飛沫傳播感染率和疾病爆發(fā)率。這對(duì)于具備強(qiáng)大室內(nèi)凈化殺菌功能的新風(fēng)系統(tǒng)勢(shì)在必行,通過(guò)置換方式形成室內(nèi)外空氣循環(huán),不僅可將室內(nèi)污濁空氣排出,還可將過(guò)濾后的室外新鮮空氣送入室內(nèi),全面保證室內(nèi)空氣質(zhì)量。
疫情期間,宅家成常態(tài),適于人體的舒適家居溫度也成了大家關(guān)注的重要焦點(diǎn)。如何有效規(guī)避病毒“喜寒怕熱”的溫度環(huán)境,如何讓一家三代老中小都能得到各自的溫度需求,中央采暖系統(tǒng)成了解決方案的中流砥柱。以燃?xì)獠膳療崴疇t為核心熱源,將采暖與熱水集成一個(gè)系統(tǒng),讓家不再燥熱悶濁,不會(huì)造成污濁空氣對(duì)流,每個(gè)房間有效控溫滿足每個(gè)年齡段的需求,哪怕只在方寸間的小天地也有專屬解碼的春意盎然。
隨著外部環(huán)境對(duì)健康威脅變高,人們對(duì)可控的影響健康因素開始高度關(guān)注,比如飲用水質(zhì)問(wèn)題。凈水系統(tǒng)先有效清除水中的細(xì)菌、病毒及固體懸浮物,后用活性碳進(jìn)一步去除各種有機(jī)物,讓出水更潔凈安全,為直接飲用提供有效保障。
扭轉(zhuǎn)局勢(shì),明者因時(shí)而變
現(xiàn)今,消費(fèi)主力逐漸趨向于90后,他們更加注重整體性、集合性,舒適家居將地暖、空調(diào)、新風(fēng)、凈水、智能整合在一個(gè)模式里,正好投其所好。雖然行業(yè)面臨著經(jīng)濟(jì)低迷、消費(fèi)力度下降等不可抗因素,但商業(yè)的“二八定律”依然給了行業(yè)希望,如何打動(dòng)掌握20%絕對(duì)經(jīng)濟(jì)主動(dòng)權(quán)的消費(fèi)人群是扭轉(zhuǎn)局勢(shì)的第一戰(zhàn)。
后疫情時(shí)代,消費(fèi)升級(jí)并非指消費(fèi)金額而是消費(fèi)需求升級(jí),各種個(gè)性化、定制化需求如雨后春筍般涌出,結(jié)合關(guān)心的健康問(wèn)題、線上化銷售趨勢(shì),舒適家居是危是機(jī),這就不言而喻了!
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