當(dāng)下，人們對(duì)美好生活的追求日益提高，為家居行業(yè)帶來(lái)新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。站在2022年新起點(diǎn)，我們需要聚力剖析行業(yè)發(fā)展規(guī)律，共謀出圈破局良方。

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TATA木門副總裁張巖

2021年，受市場(chǎng)環(huán)境影響，TATA木門沒有完成既定增長(zhǎng)目標(biāo)，不過增長(zhǎng)率仍然可圈可點(diǎn)。張巖坦言，市場(chǎng)端確實(shí)發(fā)生了比較多的變化，這些變化對(duì)整個(gè)行業(yè)的影響，還是比較大的。

消費(fèi)者省心省力需求，推動(dòng)整裝市場(chǎng)發(fā)展

省心省力裝修，是消費(fèi)者永恒需求。隨著裝修市場(chǎng)成熟，越來(lái)越多的消費(fèi)者選擇打包式裝修，而不再是自己跑市場(chǎng)，一件件選購(gòu)。

客戶選購(gòu)預(yù)期與習(xí)慣的改變，影響著兩方面。

一方面是對(duì)門店零售產(chǎn)生沖擊。最初影響或許不明顯，但隨著時(shí)間推移和效果積累，門店壓力和困難就開始顯現(xiàn)。

另一方面，是推動(dòng)更多企業(yè)向整裝拓展。很多木門企業(yè)、定制類企業(yè)在原有產(chǎn)品基礎(chǔ)上，開始延展——比如，木門企業(yè)增加墻板、柜類，定制企業(yè)增加墻板、木門……

一系列變化的傳導(dǎo)，最終表現(xiàn)為：銷售渠道多元化，傳統(tǒng)門店零售受到的沖擊逐漸顯現(xiàn)；單品企業(yè)原有經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略遭遇考驗(yàn)；產(chǎn)品線拓展企業(yè)，品類拓展與交付產(chǎn)生矛盾。

尤其疫情暴發(fā)、房地產(chǎn)行業(yè)暴雷事件疊加下，品牌方承受的壓力進(jìn)一步加大，甚至有消極情緒產(chǎn)生。

對(duì)此張巖表示，行業(yè)同仁大可不必消極悲觀，而是要以積極心態(tài)看待和應(yīng)對(duì)變化，站在更高維度觀察市場(chǎng)和行業(yè)，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，尋求發(fā)展。

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整裝發(fā)展關(guān)鍵，在于如何良好交付

凡是存在，必有其合理性。張巖認(rèn)為，整裝出現(xiàn)與發(fā)展，是對(duì)市場(chǎng)需求的迎合與滿足。但如何發(fā)展好整裝，如何進(jìn)一步做好整裝交付，仍需要深入思考與解決。

對(duì)企業(yè)而言，是戰(zhàn)略布局問題。企業(yè)基因不同，各有長(zhǎng)項(xiàng)。但是，沒有哪個(gè)企業(yè)能夠真正做到“一站式配齊”。尤其面對(duì)越來(lái)越多的個(gè)性化需求，能否滿足、滿足程度，都會(huì)成為問題。所以，企業(yè)應(yīng)該將“能夠完美交付多少”作為是否進(jìn)行品類拓展、拓展程度的依據(jù)，避免盲目拓展給企業(yè)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。

對(duì)行業(yè)而言，是如何更好迎合和滿足消費(fèi)端“一站式配齊”需求。品牌方無(wú)法“獨(dú)木成林”，但市場(chǎng)需求又確實(shí)存在，如何更好地滿足這些需求，接下來(lái)需要供給側(cè)群策群力。

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房地產(chǎn)景氣度，對(duì)家裝行業(yè)影響并不大

零售市場(chǎng)遭遇困難情況下，家居企業(yè)紛紛把目光投向工程領(lǐng)域，但地產(chǎn)行業(yè)發(fā)生的暴雷事件，讓家居企業(yè)開始進(jìn)退維谷。

不過張巖表示，2021年，工程渠道為TATA木門的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)提供了不小貢獻(xiàn)。這并不奇怪，據(jù)之前掌握信息，TATA木門對(duì)工程渠道合作一直有嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避措施。

但張巖同時(shí)強(qiáng)調(diào)，把家裝行業(yè)發(fā)展與房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展捆綁在一起的觀念，已經(jīng)不可取。因?yàn)?，在房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)入成熟期后，中國(guó)的家裝行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入新的業(yè)態(tài)模式，即“存量房”時(shí)代。

所以，房地產(chǎn)行業(yè)景氣度降低，并不會(huì)對(duì)家裝行業(yè)造成嚴(yán)重影響，因此而產(chǎn)生消極情緒，更是大可不必。

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擇高立，向深行，目標(biāo)20%市場(chǎng)占有率

雖然整裝對(duì)單品產(chǎn)生了一定沖擊，但張巖表示，這并不意味著非整裝品牌不再有機(jī)會(huì)。“市場(chǎng)占有率做到10%、15%甚至20%以上，對(duì)單品品牌而言，是有非常大的可能性的。目前還沒有哪個(gè)品牌達(dá)到這個(gè)水平，我們堅(jiān)信，TATA木門有機(jī)會(huì)成為第一個(gè)?！?/p>

據(jù)張巖介紹，TATA木門初步規(guī)劃，2-3年內(nèi)將市場(chǎng)占有率提高到20%。

為此，TATA木門將在多個(gè)方面進(jìn)行深化。

產(chǎn)品方面，依托創(chuàng)新技術(shù)、工藝、研發(fā)與設(shè)計(jì)，在功能、顏值、品質(zhì)感、高級(jí)感、體驗(yàn)感上多管齊下。

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2022新品發(fā)布會(huì)發(fā)布的系列套間“π”系列是一個(gè)很好的例證。它包含了入戶門、降噪靜音墻板、室內(nèi)門，在工藝、設(shè)計(jì)、顏值、整體空間設(shè)計(jì)上都進(jìn)行了全面升級(jí)，追求人、產(chǎn)品及空間三者關(guān)系的高度契合——增強(qiáng)入戶門降噪靜音性、A/B雙面設(shè)計(jì)；降噪靜音墻板采用門與墻面一體化設(shè)計(jì)提高視覺延伸感；室內(nèi)門選用極簡(jiǎn)降噪靜音門，采用高于國(guó)標(biāo)、更高于市場(chǎng)的鋁型材，使門扇結(jié)構(gòu)更加穩(wěn)固，采用R7圓角設(shè)計(jì)、封邊折彎工藝以及磁吸結(jié)構(gòu)，讓整體產(chǎn)品的視覺體驗(yàn)更為舒適流暢；采用老虎木皮材質(zhì)，利用其光澤度飽滿、質(zhì)感細(xì)膩、視覺效果佳等性能，提高空間體驗(yàn)感。

利用“聲音相同頻譜相互抵消”原理實(shí)現(xiàn)主動(dòng)降噪、通過主動(dòng)吸附技術(shù)提高密封降噪性，則是TATA木門在降噪靜音領(lǐng)域不斷深耕的佐證。

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渠道方面，TATA木門將進(jìn)一步做好細(xì)分與深耕，不只渠道細(xì)分，每個(gè)渠道內(nèi)的客戶也進(jìn)行細(xì)分，以在產(chǎn)品開發(fā)、業(yè)務(wù)服務(wù)等方面，制定更為契合的策略規(guī)劃。同時(shí)，培養(yǎng)成長(zhǎng)潛力好的新興客戶，穩(wěn)住傳統(tǒng)強(qiáng)項(xiàng)的零售端客戶和線上客戶。

管理方面，則通過架構(gòu)優(yōu)化提高組織效率，通過全員業(yè)績(jī)考核，提高每一位員工對(duì)目標(biāo)的關(guān)注度和重視度，同心協(xié)力，完成目標(biāo)。

品牌宣傳方面，TATA木門也進(jìn)行著一系列調(diào)整，加速TATA木門大眾消費(fèi)品牌的形成，助力品牌集中度提高。

“研發(fā)系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)，以及前后臺(tái)系統(tǒng)，都會(huì)圍繞著這個(gè)新的、很具象的目標(biāo)，去思考未來(lái)的市場(chǎng)和產(chǎn)品，以及供應(yīng)鏈系統(tǒng)的打造。”張巖說(shuō)。

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結(jié)語(yǔ)

按照人口和家庭戶數(shù)核算，目前，TATA木門在直轄市、省會(huì)城市的市場(chǎng)占有率為5%左右，小部分地級(jí)市和縣級(jí)市達(dá)到5%-8%，絕大多數(shù)地級(jí)市和縣級(jí)市，占有率為2%-3%，還有一部分城市，占有率在1%左右。從這些數(shù)字上看，TATA木門市場(chǎng)占有率的提升空間很高，但也能看出任重道遠(yuǎn)。

未來(lái)，行業(yè)和市場(chǎng)格局將如何演繹，我們不妨拭目以待。

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