隨著數(shù)字化進程不斷加快，家居企業(yè)的生態(tài)服務體系從產品、技術走向開放平臺，互聯(lián)互通。酷家樂也從“生態(tài)構建者”成長為“酷家樂生態(tài)圈”。如今，酷家樂已聚合200多家生態(tài)伙伴，涉及20多個細分行業(yè)，形成100種數(shù)字化解決方案，為行業(yè)企業(yè)進入“數(shù)字世界”提供了豐富的“數(shù)字接口”。

其中，酷家樂與全屋定制行業(yè)生態(tài)的合作尤為突出。為低耗能、低成本、高效率賦能定制企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化升級，酷家樂聯(lián)合十家生態(tài)伙伴推出智造通解決方案。

智造通依靠全能公庫、迅捷設計、高效拆單、全線數(shù)智四大核心優(yōu)勢，做到設計即拆單，0門檻對接，全面惠及中小微定制企業(yè)，并提出包庫、包通、包用的“三包服務”，保障企業(yè)快速落地應用，開啟設計智造普惠時代。

智造通·戰(zhàn)略合作生態(tài)伙伴專訪系列，揭秘設計智造的實現(xiàn)路徑，探討底層技術邏輯，分享落地案例心得，旨在賦能家居產業(yè)轉型升級，構建行業(yè)發(fā)展新格局。

如何通過智造通，解決企業(yè)技術難題和實現(xiàn)降本增效？如何助力企業(yè)快速布局屬于自己的數(shù)字化道路？如何低成本落地設計生產一體化項目？

本期專訪智造通·戰(zhàn)略合作生態(tài)伙伴——海迅軟件區(qū)域銷售總經理袁付杰，一起傾聽數(shù)字化探索與實踐故事。為更好還原與呈現(xiàn)，采訪將以Q&A的形式記錄。

袁付杰

■海迅軟件

■區(qū)域銷售總經理

01.創(chuàng)新科技，品質優(yōu)先

定制頭條：請介紹一下海迅及主要解決方案。

袁付杰：青島海迅軟件工程有限公司是一家集自主研發(fā)、綜合銷售、咨詢服務、系統(tǒng)培訓于一體的國家高新技術企業(yè)，專注于為家居行業(yè)中小企業(yè)提供前后端一體化的智能智造解決方案。

目前擁有自主知識產權的《海迅家具設計生產系統(tǒng)極速4.0系列》《海迅家具設計生產系統(tǒng)2021版本》《海迅手機端APP》《海迅云端互聯(lián)系統(tǒng)》《海迅云智造系統(tǒng)》《海迅云渲染系統(tǒng)》《海迅門板雕刻系統(tǒng)》《海迅家具生產管理系統(tǒng)(ERP)》《海迅打包發(fā)貨系統(tǒng)》《海迅板材開料優(yōu)化系統(tǒng)》等軟件40余款，榮獲山東省科技型企業(yè)及專利數(shù)項、通過ISO質量管理體系認證。

作為家具行業(yè)應用軟件技術的佼佼者，海迅軟件擁有業(yè)界優(yōu)秀的研發(fā)設計和服務團隊。成立十多年以來，我們通過不懈努力，設立全國服務中心40余處，服務60000+家定制家居企業(yè)，金牌售后7*14小時在線技術支持。海迅堅持以客戶為中心，以市場需求為導向，提升家居行業(yè)生產力，為企業(yè)創(chuàng)造更大的經濟效益。

定制頭條：疫情深刻影響著定制行業(yè)的方方面面，也倒逼家居生態(tài)服務商做出改變。面對疫情以來行業(yè)的變化，海迅有什么應對措施？

袁付杰：其實疫情對海迅的影響不大。海迅設有全國服務中心40余處，基本上一省一個服務中心，能為家居企業(yè)提供本地化服務。另外，疫情后，我們轉為線上發(fā)布新功能，以互聯(lián)網的形式為家具企業(yè)提供便捷省心的生產加工模式。

02.無憂生產，口碑服務

定制頭條：海迅與酷家樂攜手落地了不少“設計生產一體化”項目，落地過程中遇到什么困難？

袁付杰：在我們服務過的“設計生產一體化”項目中，我們發(fā)現(xiàn)有相當一部分企業(yè)存在設計效率低客戶流失、產品工藝體系欠缺、人工拆單出錯率高、生產交付周期長等問題。為此，我們與酷家樂一起合作推出智造通，幫助定制企業(yè)解決設計、生產、管理、交付等難題，助力企業(yè)低成本、高效率落地“設計生產一體化”。

智造通通過提煉定制行業(yè)的產品工藝標準，搭建一套可設計、可生產的對接型定制產品公庫，中小微企業(yè)無需自行建庫即可做到設計即拆單，0門檻做對接。同時，我們還會與酷家樂一起提供包庫、包通、包用“三包”服務，確保項目有效實施。

目前我們在浙江、安徽、江蘇等地都有正在落地的智造通項目，大部分進展順利，企業(yè)反饋不錯，特別是對我們的產品和服務質量表示高度肯定。

定制頭條：作為智造通戰(zhàn)略合作生態(tài)伙伴，對于智造通的推出，您認為會面臨什么樣的機遇與挑戰(zhàn)？

袁付杰：智能智造是全屋定制行業(yè)的風口，也是企業(yè)必然的升級方向。全屋定制行業(yè)會慢慢地向高層次的數(shù)字化、自動化、可視化方向演變。

這對于家具企業(yè)軟件服務商來說提出了更高的技術開發(fā)要求?，F(xiàn)在海迅通過和酷家樂合作，整合雙方資源，為廣大家居企業(yè)提供“設計生產一體化”服務，幫助企業(yè)實現(xiàn)從獲客、設計、營銷、生產到交付全鏈路數(shù)字化轉型，達到低成本生產高質量交付的目的。

定制頭條：智造通升級后，服務客群擴大，中小微定制企業(yè)也可“低成本”對接打通前后端。海迅會如何與酷家樂一起，做好規(guī)?；母采w與標準化的服務？

袁付杰：我們與酷家樂合作的四年時間，已經協(xié)同服務了不少的家居企業(yè)，彼此都很熟悉，也培養(yǎng)出默契。

現(xiàn)在借著智造通的契機達成深度合作，把我們過往服務的模式進行標準化、流程化，把雙方在挖掘客戶需求、實施服務團隊方面的巨大優(yōu)勢發(fā)揮出來，為更多的企業(yè)提供服務。

我們會以與酷家樂合作為基礎，把全國市場劃分出多個區(qū)域，每個區(qū)域打造一家標桿企業(yè)，通過標桿企業(yè)的影響力輻射到周邊企業(yè)，帶動更多的企業(yè)落地“設計生產一體化”項目。

03.步履不停，領跑未來

定制頭條：接下來，海迅會有什么產品迭代計劃或者發(fā)展布局？

袁付杰：我們的軟件慢慢會實現(xiàn)PC端、無線端、在線客戶端多平臺協(xié)同，同時根據市場需求，對家具設計、生產、綜合管理、打包發(fā)貨等環(huán)節(jié)進行全面更新。

定制頭條：您對“設計生產一體化”的未來發(fā)展有什么展望？

袁付杰：在大數(shù)據、5G網絡、人工智能等新技術對家居行業(yè)各環(huán)節(jié)的滲透融合下，實現(xiàn)數(shù)字化轉型是企業(yè)提升市場競爭力的戰(zhàn)略性選擇。其中，“設計生產一體化”是定制企業(yè)在新市場環(huán)境下?lián)屨枷葯C的頭等要事。誰能快人一步入局智能智造，誰就能奪得新發(fā)展機遇。

海迅會一直專注于提供家居行業(yè)智能化、自動化的設計生產及管理的解決方案，積極響應國際發(fā)展戰(zhàn)略，擁抱變革，緊抓契機促進企業(yè)轉型，加速家居行業(yè)全面跨入智能工廠4.0時代。

（文章來源于供稿，侵刪）