“元宇宙”，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)終于又抓住了一個(gè)風(fēng)口！

元宇宙之火

國(guó)內(nèi)的幾大巨頭中，騰訊馬化騰提出了“全真互聯(lián)網(wǎng)”的概念，也是元宇宙的另一種表達(dá)。上周末，微信視頻號(hào)進(jìn)行了首次VR（虛擬現(xiàn)實(shí)）直播，實(shí)現(xiàn)了裸眼360°全景視覺(jué)特效。

阿里成立了XR實(shí)驗(yàn)室，探索下一代云網(wǎng)端融合架構(gòu)下的未來(lái)操作系統(tǒng)以及著力于新一代移動(dòng)計(jì)算平臺(tái)的研究。該實(shí)驗(yàn)室主要做基于AR（增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)）、VR相關(guān)的技術(shù)研究，和元宇宙息息相關(guān)。阿里還在云棲大會(huì)上設(shè)置了元宇宙專區(qū)，并注冊(cè)了“阿里元宇宙”、“淘寶元宇宙”等元宇宙相關(guān)商標(biāo)。

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百度在10月正式發(fā)布基于百度大腦的百度VR 2.0產(chǎn)業(yè)化平臺(tái)，該平臺(tái)包含VR內(nèi)容平臺(tái)和VR交互平臺(tái)兩大平臺(tái)，前者圍繞素材采集、編輯管理、內(nèi)容分發(fā)和采集設(shè)備/素材/統(tǒng)一協(xié)議；后者則圍繞元宇宙場(chǎng)景、虛擬化身、多人交互、VR頭顯/社交網(wǎng)絡(luò)，探索三維化信息在元宇宙中的更多可能。百度宣布要把下個(gè)月召開(kāi)的Create AI開(kāi)發(fā)者大會(huì)放在“元宇宙”里舉辦，把開(kāi)發(fā)者“裝進(jìn)”虛擬空間里。

而字節(jié)跳動(dòng)也在元宇宙領(lǐng)域動(dòng)作頻繁，除了今年8月底以溢價(jià)近9倍、15億美元（約97億元）的價(jià)格收購(gòu)VR軟硬件制造商Pico外，更是接連投資了元宇宙游戲公司代碼乾坤和VR數(shù)字孿生云服務(wù)商眾趣科技這兩家元宇宙概念公司。

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在媒體圈、資本圈、游戲圈和幣圈，元宇宙概念也隨之爆火。元宇宙相關(guān)概念股聞風(fēng)而漲。抖音元宇宙IP“柳夜熙”用元宇宙概念靠一條短視頻一夜之間圈粉幾百萬(wàn)，創(chuàng)造了流量傳奇。

什么才是元宇宙？

元宇宙英文全稱為metaverse，是meta（超越）和verse（宇宙）的結(jié)合，這個(gè)概念誕生于1992年的科幻小說(shuō)《雪崩》，小說(shuō)描繪了一個(gè)龐大的虛擬現(xiàn)實(shí)世界里，人們用數(shù)字化身來(lái)控制并相互競(jìng)爭(zhēng)以提高自己的地位。游戲Roblox給出的定義，包含八大要素：身份、朋友、沉浸感、低延遲、多元化、隨時(shí)隨地、經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)和文明。一句大白話，元宇宙就是虛擬世界與現(xiàn)實(shí)世界的深度融合。 隨著5G、大數(shù)據(jù)、AI等技術(shù)的發(fā)展，虛擬與現(xiàn)實(shí)結(jié)合似乎成為一種勢(shì)不可擋的趨勢(shì)，因此被認(rèn)為是下一代互聯(lián)網(wǎng)的新形態(tài)元宇宙也被推倒了風(fēng)口上。元宇宙的核心可以概括為以下幾點(diǎn)：

1、人人都可參與創(chuàng)造的虛擬世界

2、所有人都能隨時(shí)隨地進(jìn)入這個(gè)世界

3、你可以在這個(gè)虛擬世界里做大多數(shù)以前在現(xiàn)實(shí)世界做的事情，比如跟朋友聊天、玩游戲、看演唱會(huì)，甚至是在虛擬世界里工作。

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智能家居“元宇宙”大有可為

當(dāng)我們以“元宇宙”的視角重新思考現(xiàn)實(shí)，將“元宇宙”這個(gè)虛擬概念與現(xiàn)實(shí)世界中的家裝家居相碰撞，將會(huì)發(fā)生怎樣的化學(xué)反應(yīng)？

對(duì)于智能家居行業(yè)來(lái)說(shuō)，元宇宙概念是現(xiàn)有產(chǎn)品、服務(wù)與人機(jī)交互的升級(jí)版。從硬件上來(lái)說(shuō)，原來(lái)做VR、AR眼鏡的企業(yè)如Rokid等將迎來(lái)新的發(fā)展機(jī)會(huì)，字節(jié)跳動(dòng)收購(gòu)的Pico，而Facebook和微軟的元宇宙也是從智能眼鏡入手的。元宇宙發(fā)展的基礎(chǔ)依賴于智能眼鏡，智能眼鏡的輕便度、續(xù)航、佩戴舒適度、眩暈感等是元宇宙發(fā)展的關(guān)鍵。

在元宇宙中，智能家居硬件產(chǎn)品的交互將大幅提升，從二維交互將升級(jí)到三維四維，在傳統(tǒng)智能家居產(chǎn)品中，無(wú)論智能面板、智能音箱、智能電視，其交互控制僅僅局限于二維的屏幕內(nèi)，受屏幕尺寸限制，其交互體驗(yàn)會(huì)比較差，而在元宇宙的加持下，智能家居產(chǎn)品的交互控制將上升一個(gè)新的臺(tái)階，比如智能面板與智能音箱的操控，不會(huì)局限于按鍵或語(yǔ)音，你直接給虛擬助力使個(gè)眼色或做個(gè)手勢(shì)就行了，要關(guān)閉音箱，你也可以呼出斧頭或＊＊給智能音箱來(lái)一下。而通過(guò)智能電視練瑜伽，瑜伽老師就坐在你家客廳面對(duì)面給你上課，當(dāng)然，你可能不敢一個(gè)人在家看元宇宙版的“午夜兇鈴”。

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當(dāng)然，這些僅僅是筆者的想象，在元宇宙技術(shù)的加持下，智能家居還有很多可能，尤其在現(xiàn)有的智能家居系統(tǒng)中，除了幾大平臺(tái)型的企業(yè)依托智能音箱在做內(nèi)容，其實(shí)現(xiàn)有的智能家居系統(tǒng)交互大都是基于硬件，缺乏有溫度的內(nèi)容和交互上的創(chuàng)新，在元宇宙的推動(dòng)下，遠(yuǎn)程視頻通話、影音娛樂(lè)、運(yùn)動(dòng)健身、工作學(xué)習(xí)等日常生活場(chǎng)景將出現(xiàn)前端的創(chuàng)新體驗(yàn)。智能家居行業(yè)也將從硬件競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入內(nèi)容競(jìng)爭(zhēng)、IP競(jìng)爭(zhēng)和服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，依托遍布家庭的硬件產(chǎn)品，用戶隨時(shí)隨地可以接入元宇宙的世界，在平行世界自由穿梭。

而在營(yíng)銷上，無(wú)論是展會(huì)還是智能家居線上線下銷售，通過(guò)元宇宙技術(shù)也將帶來(lái)顛覆性改變，比如展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)可以通過(guò)元宇宙體驗(yàn)豐富多彩的活動(dòng)，感受產(chǎn)品實(shí)際場(chǎng)景中的體驗(yàn)，用戶不用去智能家居體驗(yàn)店，就可以通過(guò)相關(guān)設(shè)備接入品牌商打造的智能家居元宇宙世界，體驗(yàn)沉浸式感受智能家居的功能。

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對(duì)于智能家居行業(yè)來(lái)說(shuō)，無(wú)論元宇宙發(fā)展如何，我們也可以借助虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，大幅提升現(xiàn)有產(chǎn)品的交互與體驗(yàn)。

打開(kāi)每平每屋APP，定位自己的小區(qū)，鎖定自己家的戶型，選擇自己喜歡的裝修風(fēng)格，利用3D渲染，幾秒后看到設(shè)計(jì)方案。點(diǎn)開(kāi)設(shè)計(jì)方案，可以像《夢(mèng)幻花園》里那樣換自己喜歡的家居產(chǎn)品，不過(guò)游戲里選擇只有兩三個(gè)，這里一款搭配日式風(fēng)格設(shè)計(jì)的床卻可能有上百種。

依靠3D、AI、渲染等技術(shù)，這種類“游戲”體驗(yàn)無(wú)處不在。從商品搜索、主流商品鏈路到店鋪、詳情頁(yè)和售后，基于“我的家”，幾乎70%以上的家居家裝商品轉(zhuǎn)向3D互動(dòng)場(chǎng)景，在手淘家居家裝商品的3D樣板間中，一句評(píng)價(jià)可以“上墻”，猶如游戲世界里的文字廣播。

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商家、設(shè)計(jì)師、消費(fèi)者只需圍繞自己喜歡的一件家具，用手機(jī)拍攝一個(gè)短視頻，AI智能設(shè)計(jì)基于AI深度學(xué)習(xí)技術(shù)、3D技術(shù)、實(shí)時(shí)渲染技術(shù)，就能完成對(duì)該件家具的3D建模。有了3D模型之后，通過(guò)利用深度序列生成技術(shù)，可進(jìn)行全屋的軟硬裝室內(nèi)搭配設(shè)計(jì)。

“世界”如何才能真實(shí)？當(dāng)然是完整復(fù)制現(xiàn)實(shí)世界。一個(gè)完整的家居家裝“元宇宙”，必然需要囊括所有產(chǎn)業(yè)鏈條，鏈條上的所有個(gè)體都有進(jìn)入“世界”的“鑰匙”，這也正是互聯(lián)網(wǎng)家居2.0時(shí)代To B+C模式所展現(xiàn)出來(lái)的最大可能性，即走向“元宇宙”。

家裝之“痛”

我們先把目光投向現(xiàn)實(shí)。當(dāng)下年輕人越來(lái)越關(guān)心自我，重視自己的生活空間。在某社交平臺(tái)上，近40萬(wàn)人聚集在一個(gè)名為“請(qǐng)來(lái)參觀我的房間”的小組。在這里，無(wú)論是租房一族還是有房一族，都在以文字和圖片的形式展示自己的家，“參觀者”們也會(huì)留下或夸贊或建設(shè)性的話語(yǔ)。

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其實(shí)，很早開(kāi)始，就有人試圖用互聯(lián)網(wǎng)和科技這樣的“虛擬”方式去解決家裝繁瑣問(wèn)題，并由此誕生了土巴兔、齊家網(wǎng)等互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)以及酷家樂(lè)等家裝設(shè)計(jì)軟件。如今，距離“互聯(lián)網(wǎng)家裝元年”（2015年）已有六年，但老問(wèn)題仍然大量遺留，沒(méi)有實(shí)現(xiàn)用戶體驗(yàn)上的根本迭代。

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這無(wú)可厚非，畢竟與從C端開(kāi)始的上下游產(chǎn)業(yè)鏈改造難度大、盈利難，時(shí)間久，從B端開(kāi)始更簡(jiǎn)單，更賺錢，從B端一點(diǎn)點(diǎn)滲透改造整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈也是可能的選項(xiàng)。

近兩年，新一批參與者入場(chǎng)，引領(lǐng)這個(gè)行業(yè)進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)家居2.0時(shí)代”。與第一波相比，它們普遍來(lái)頭更大，起點(diǎn)更高，“野心”也更大，或從C端，或直接B、C兩端同時(shí)切入。

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互聯(lián)網(wǎng)家居1.0之所以逐漸偏向B端，原因在于它們受困于流量。而當(dāng)有著巨大流量池的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們?nèi)雸?chǎng)，它們天然就有了更寬的路。

與第一波參與者相比，這些大有來(lái)頭的參與者們，將為這個(gè)行業(yè)帶來(lái)什么改變？將把這個(gè)行業(yè)引導(dǎo)向什么新方向？

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除了更多涉足C端，第二波參與者們還有一個(gè)特點(diǎn)，即要么C端切入一個(gè)此前不被重視的領(lǐng)域，比如家裝家居內(nèi)容，要么走全鏈條滲透路線，將用戶、設(shè)計(jì)師、家裝公司、家居企業(yè)等都納入了改造鏈條。

隨著全鏈條的數(shù)字化滲透，家裝家居可以躍向虛擬世界，進(jìn)入一個(gè)全新的空間。

“虛擬”與“現(xiàn)實(shí)”

“元宇宙”帶來(lái)的不只是C端體驗(yàn)的改變，它與現(xiàn)實(shí)還有更多觸點(diǎn)。

同消費(fèi)者一樣，設(shè)計(jì)師、裝修公司、家居企業(yè)也一樣“苦”，一是找客戶難，二是“合作”難。家居家裝行業(yè)高度離散，鏈條又長(zhǎng)，所以各環(huán)節(jié)學(xué)會(huì)了“抱團(tuán)”，比如設(shè)計(jì)師會(huì)自帶裝修公司，比如裝修公司會(huì)和家居企業(yè)合作。

這種合作有利有弊，利的當(dāng)然是只要一個(gè)客戶進(jìn)來(lái)，合作方就可以有訂單；弊端在于合作方也可能出現(xiàn)不匹配，比如有的設(shè)計(jì)客戶很滿意，但對(duì)裝修、家居有意見(jiàn)。

家居家裝行業(yè)上下皆“苦”的原因是什么？隨著每平每屋等新參與者的入場(chǎng)，我們重新反思這個(gè)行業(yè)，可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題集中在“人”和“貨”上：“人”，一個(gè)是用戶與流量，另一個(gè)是服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化；“貨”指的是家居、家裝產(chǎn)品和材料。

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至于“貨”，更是一個(gè)大難題。大致來(lái)看，家裝會(huì)囊括建材、家具、家電、家居等商品，其中除家電外都呈現(xiàn)“大而散”的特征，尤其是建材，消費(fèi)者了解有限。近兩年，齊家網(wǎng)、土巴兔等都在上游建材、家居產(chǎn)品上有所布局，正是希望能解決這一問(wèn)題。

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“人”和“貨”恰好是互聯(lián)網(wǎng)的擅長(zhǎng)。過(guò)去十年，中國(guó)基本實(shí)現(xiàn)了人人觸網(wǎng)，其中阿里這樣的互聯(lián)網(wǎng)頭部平臺(tái)更是沉淀了近10億用戶與需求，鏈接起千萬(wàn)SKU，并且從商品評(píng)價(jià)體系、七天無(wú)理由退換到店鋪評(píng)分，建立起一套完善的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和體系。

這讓互聯(lián)網(wǎng)家居2.0時(shí)代的參賽者們具備了天然優(yōu)勢(shì)。背靠阿里，每平每屋有了流量池，也有了商品供應(yīng)鏈：設(shè)計(jì)師和裝修公司、家居企業(yè)可以依托阿里流量池，獲取訂單；依托阿里數(shù)字商品供應(yīng)鏈下的真實(shí)3D模型，設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)與現(xiàn)實(shí)呈現(xiàn)之間可以零差異，讓消費(fèi)者“所見(jiàn)即所得”，甚至還能提前知道精確的預(yù)算數(shù)字。

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“從合作到現(xiàn)在，根據(jù)我的估計(jì)，線上下單至少提升了20%的轉(zhuǎn)化效率” “從這里過(guò)來(lái)的用戶質(zhì)量上也會(huì)高一點(diǎn)”，總部位于德國(guó)的博世熱力是體會(huì)到阿里流量池能量的企業(yè)之一，今年8月它開(kāi)始與每平每屋合作。

每平每屋上有一個(gè)“裝修清單”，可以分環(huán)節(jié)選擇建材和商品，比如舊房改造被分為結(jié)構(gòu)改造、裝前預(yù)定、水電階段等11個(gè)環(huán)節(jié)，每一個(gè)環(huán)節(jié)下都有確定價(jià)格的商品選擇。

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通過(guò)對(duì)“人”、“貨”的流程分解和透明化，全鏈條走上云端，這個(gè)行業(yè)才會(huì)真正擺脫原本的陰影：一，終端消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)提升；二，上游設(shè)計(jì)師、服務(wù)商、建材家居家具廠商不再無(wú)序“內(nèi)卷”，可以專心高質(zhì)量發(fā)展。

下游集成，上游分散，從“人”開(kāi)始，以“貨”重構(gòu)，通過(guò)為消費(fèi)者、設(shè)計(jì)師、裝修、建材、家居、家具等各環(huán)節(jié)提供數(shù)字化入口，家裝家居進(jìn)入了一個(gè)平權(quán)，所有人都能自由游走于現(xiàn)實(shí)與虛擬世界的2.0時(shí)代。

技術(shù)開(kāi)放，重建規(guī)則，這或許才是當(dāng)下的“元宇宙”需要考慮的問(wèn)題。

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