近日，紅星美凱龍入滇十周年暨云南經(jīng)營戰(zhàn)略工作會在昆明召開。會上紅星美凱龍家居集團執(zhí)行總裁兼大營運中心總經(jīng)理朱家桂表示，紅星美凱龍將著力打造九大主題館更好的服務(wù)消費者，“從前端的主材到電器、沙發(fā)、床、軟裝等都有相應(yīng)的主題館，進(jìn)一步提升中國人的居家生活品位?！?/p>

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九大主題館打造服務(wù)新模式

“消費者會追求自己的審美趣味，追求理想舒適的高品質(zhì)生活，在消費上也更加注重體驗,我們正是基于對這一消費趨勢的洞察和思考，紅星美凱龍正在圍繞消費者新的購物習(xí)慣和對服務(wù)型消費的高需求，打造了品質(zhì)生活消費新方式?！敝旒夜鹫f。

據(jù)介紹，紅星美凱龍2011年進(jìn)駐云南，首店落位南市區(qū)廣福路紅星商業(yè)圈，商場總建筑面積13萬平方米，經(jīng)過10年的發(fā)展與更迭，目前云南已發(fā)展開業(yè)7家商場。紅星美凱龍云南省營發(fā)中心總經(jīng)理孫子系表示，為更適應(yīng)市場細(xì)分需求，也是響應(yīng)紅星美凱龍集團“1號店”布局，紅星美凱龍廣福路店2021年正式升級更名“紅星美凱龍云南省1號店”。商場將分批次九大主題品類館。以滿足消費者美好家裝生活愿望為目標(biāo)，提供完善的從前期裝修設(shè)計到中期選材再到后期施工的一站式專業(yè)服務(wù)。

九大品類打造全新營銷生態(tài)

紅星美凱龍九大主題館覆蓋九大品類，即九大流量入口，構(gòu)建起橫跨高端電器、建材、家具等巨型流量。發(fā)揮“聚合”優(yōu)勢，以中心化流量聚人、聚合各品類賦能品牌爆發(fā)效率，為品牌帶來看得見的流量爆發(fā)增長。

會議現(xiàn)場紅星美凱龍集團智能電器、定制品類、門窗地板、設(shè)計客廳四大事業(yè)部負(fù)責(zé)人分別分享了各品類的發(fā)展前景。紅星美凱龍智能電器事業(yè)部總經(jīng)理許晶表示，“廣福路1號店5樓目前也已經(jīng)布局了智能電器館，一方面通過匯集大量國內(nèi)外高端電器品牌，創(chuàng)造一個全方位展示套系化產(chǎn)品的場景，進(jìn)一步增強沉浸式消費體驗；另一方面以電器品類為支點為消費者帶來從智能電器到潮流家具、精品衛(wèi)浴再到系統(tǒng)門窗、高端定制的潮流家居消費的全鏈條、全流程極致服務(wù)?！?/p>

據(jù)了解，目前紅星美凱龍廣福路1號店九大主題品類館正在陸續(xù)建設(shè)，紅星美凱龍灃源路店也將建設(shè)智能電器、定制品類、門窗地板、設(shè)計客廳四大主題館，孫子系表示，接下來紅星美凱龍云南營發(fā)中心會將服務(wù)向更廣維度、更有溫度的新方向集成升級，通過將線上和線下、虛擬與實體、到網(wǎng)到店到家的場景融會貫通，切實提升消費者的幸福感。

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