“2009年西門子家電在中國的銷售額較上年實現(xiàn)了18%的增長?！辈┪髦袊偛眉媸紫瘓?zhí)行官蓋爾克接受南方日報記者采訪時透露，博西家電在中國的第三輪投資即將啟動，包括今明兩年內(nèi)將增加兩條以上冰箱生產(chǎn)線，并且投資新建一個洗碗機廠。

就在3個月前，在南京“博西家電園滾筒洗衣機工廠全面竣工儀式”上，蓋爾克曾公開宣布，“博西家電在中國的第二輪投資圓滿結(jié)束”。

逆市加注啟動新一輪投資

2008年下半年開始的全球性金融危機令眾多企業(yè)紛紛縮減投資準(zhǔn)備過冬，其中家電企業(yè)尤為嚴(yán)重。松下09年削減投資約15億美元，而另一巨頭東芝也削減5400億日元的設(shè)備投資。然而，與整個行業(yè)的蕭瑟景象相反，西門子家電卻毅然逆勢加注，大幅增加在華投資，一顯世界級家電巨頭的眼界和膽氣。

“經(jīng)濟(jì)危機是危也是機，西門子家電160多年來屹立不倒的最大原因，就是從不為短期利益而出賣未來?！鄙w爾克告訴記者，“去年我們通過加快技術(shù)升級、拓展產(chǎn)品線、加強渠道建設(shè)等策略，順利度過了經(jīng)濟(jì)危機，也實現(xiàn)了超越預(yù)期的增長?！?/P>

根據(jù)CMM數(shù)據(jù)，截至2009年11月，西門子滾筒洗衣機的市場份額上升至27.7%，遙遙領(lǐng)先于其它品牌，穩(wěn)居整體市場第一；西門子冰箱也以15.1%的市場份額高居外資品牌第一。此外，其他產(chǎn)品線均表現(xiàn)不俗，市場份額名列前茅。

“技術(shù)創(chuàng)新永遠(yuǎn)是第一位的。”蓋爾克將博西家電逆市增長的主要原因歸結(jié)于長期堅持技術(shù)創(chuàng)新和不斷的研發(fā)投入。據(jù)其透露，截至2009年底，西門子在中國設(shè)立了5個重量級研發(fā)中心，組建了擁有超過300名高級研發(fā)人員的團(tuán)隊，為各類創(chuàng)新產(chǎn)品提供源源不斷的研發(fā)動力。去年西門子家電申請專利數(shù)高達(dá)123個，其中86個已通過審批。正是這種對技術(shù)創(chuàng)新的堅持不懈，讓西門子家電在過去一年的經(jīng)濟(jì)起伏中取得了令人矚目的成績。

除了強大的研發(fā)實力，蓋爾克認(rèn)為，對消費者需求前瞻性的洞察也是十分必要的。“西門子的技術(shù)創(chuàng)新永遠(yuǎn)是在對消費者潛在需求、甚至未來需求深刻了解的基礎(chǔ)上的?！比ツ晡鏖T子推出3D空氣冷凝式洗衣干衣機，為消費者帶來潔凈又呵護(hù)的洗衣、干衣一站式服務(wù)；推出真空零度保鮮冰箱，把保鮮性能提高到行業(yè)新水平；靈感電熱水器實現(xiàn)了智能加熱程序定制。

渠道升級深耕中國市場

在白色家電領(lǐng)域與無所不在的國產(chǎn)品牌競爭，許多外資品牌欠缺的是渠道服務(wù)。蓋爾克也承認(rèn)，在華外資家電企業(yè)的渠道網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上不夠本土同行靈活，不過他認(rèn)為外資可以通過更專業(yè)更精細(xì)的渠道策略來彌補。事實上過去一年時間里，西門子明顯加大了渠道服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的布局。資料顯示，去年3月，一向主要依靠經(jīng)銷商渠道體系的西門子家電在南京開設(shè)了＊＊＊＊旗艦店，邁出了試水直營渠道的第一步。西門子家電還加大了與地產(chǎn)商、美食學(xué)校等三方機構(gòu)的合作，拓展高端樓盤項目合作、櫥柜商和品牌零售店銷售等多種新渠道，為消費者近距離接觸、體驗西門子創(chuàng)新產(chǎn)品開辟了更多途徑。同時，為了讓銷售渠道更加立體化，向來專攻一二級市場的西門子家電也通過積極響應(yīng)政府“家電下鄉(xiāng)”號召，打響了大力開拓三四級市場的沖鋒號。

與此相配套，西門子家電計劃到2010年底，完成在華包含3個呼叫中心、30家區(qū)域客戶服務(wù)中心、130家自營服務(wù)站、以及遍布全國城鄉(xiāng)超過2200家服務(wù)網(wǎng)點的售后網(wǎng)絡(luò)搭建。

“博西家電在全國高中端領(lǐng)域各個渠道發(fā)力的準(zhǔn)備就緒?！鄙w爾克告訴記者，展望2010年，中國的白電市場將在一二線市場迎來更加激烈的高端用戶爭奪戰(zhàn)，同時，迅速發(fā)展的三四級市場也將迎來家電下鄉(xiāng)政策實施后的首輪結(jié)構(gòu)性洗牌?！拔鏖T子有信心在2010年繼續(xù)在華實現(xiàn)業(yè)績兩位數(shù)增長，繼續(xù)擴大全領(lǐng)域業(yè)務(wù)的市場領(lǐng)先?！?來源: 南方日報)