定制大時代,每個家居企業(yè)都無法忽視消費習慣變化帶來的市場風向轉(zhuǎn)變,人人皆投身定制。西南與華南兩地的定制品牌,在相同的時代,走上了不同的發(fā)展路徑。
11月25-28日,2021中國(成都)定制家居展覽會,即將在成都·中國西部博覽城舉行。在展會開展之前,新浪家居與2021中國(成都)定制家居展組委會共同發(fā)起《家居少數(shù)湃》線上論壇,邀請西南、華南兩地定制品牌話事人共同參與,討論大融合時代,定制未來發(fā)展方向。
9月8日,《家居少數(shù)湃·對話大時代 定制品牌的產(chǎn)地交流與生態(tài)融合》以線上論壇的方式舉行,帝標家居副總裁青文寶、艾高家居總經(jīng)理黃成福、皇朝定制營銷總監(jiān)袁丹、詩尼曼家居執(zhí)行總裁黃偉國、新標家居副總經(jīng)理賈唯甄等西南、華南全屋定制家居頭部品牌的話事人參與本次論壇,針對“后疫情時代市場變化”“定制家居價值點呈現(xiàn)”“未來市場是融合還是細分”等行業(yè)熱點問題進行探討。

(圖片來源:新浪家居,侵刪)
01
談疫情:市場一直在變化,
練好內(nèi)功是關(guān)鍵
·聊到如今的市場,“疫情”是一個繞不開的話題。雖然國內(nèi)的疫情已經(jīng)慢慢趨于平靜,但短短的一年時間,已經(jīng)對消費心理和消費習慣產(chǎn)生了重大的影響,市場態(tài)勢在很短時間內(nèi)發(fā)生了變化。長年與一線市場打交道的定制家居品牌,對疫情前后的市場變化更為敏感。

皇朝定制營銷總監(jiān)袁丹(圖片來源:新浪家居,侵刪)
皇朝定制營銷總監(jiān)袁丹表示,疫情以來,消費者的心理發(fā)生了變化,更加追求產(chǎn)品舒適和健康,消費習慣也從線下向線上轉(zhuǎn)移,行業(yè)洗牌加劇,品牌的運營能力和渠道開發(fā)能力需要再上一個層級。

詩尼曼家居執(zhí)行總裁黃偉國(圖片來源:新浪家居,侵刪)
詩尼曼家居執(zhí)行總裁黃偉國則認為,市場一直都是變化的,疫情只是一個外因,成熟且持續(xù)演進的運營體系、產(chǎn)品價值和服務(wù)落地能力才是企業(yè)應(yīng)對變化的根本。

新標家居副總經(jīng)理賈唯甄(圖片來源:新浪家居,侵刪)
新標家居副總經(jīng)理賈唯甄認為,疫情帶來的影響,依然處于市場正常的變化區(qū)間,企業(yè)只需要把自身做好,內(nèi)功練扎實,以不變應(yīng)萬變。

帝標家居副總裁青文寶(圖片來源:新浪家居,侵刪)
帝標家居副總裁青文寶表示,疫情對當前的市場影響還是比較明顯,對企業(yè)綜合實力的挑戰(zhàn)較大,是否有足夠的應(yīng)變能力度過這個階段,是對企業(yè)前期沉淀的考驗。

艾高家居總經(jīng)理黃成福(圖片來源:新浪家居,侵刪)
艾高家居總經(jīng)理黃成福在疫情之前就著手將艾草融入板材,疫情期間正式推出“艾香板”,受到市場的好評。他認為持續(xù)的研發(fā)是企業(yè)應(yīng)對市場變化的可行之法。
02
聊價值:一切以需求為核心
·在整個論壇過程中,幾位嘉賓不約而同的提到了一個關(guān)鍵詞——價值。定制大時代,如何定義“價值”,哪些價值是企業(yè)可以提供的,哪些價值是企業(yè)需要進行市場教育的,哪些價值是可以通過供應(yīng)鏈協(xié)同創(chuàng)造的?
新標家居賈唯甄表示,定制家居的核心價值在于以統(tǒng)一的系統(tǒng)完成功能實現(xiàn),比如新標門窗推出的“365全候系統(tǒng)”,打造符合服務(wù)對象生活習慣,解決生活痛點的系統(tǒng)化定制產(chǎn)品,是企業(yè)給消費市場帶來的價值。
詩尼曼家居黃偉國則用信息化來解讀定制家居的價值。他表示需求是永恒的,但又是多變的。定制企業(yè)存在的意義,產(chǎn)品的價值,都源自強大的上下游整合能力,把所有資源整合成一套整體交付的居家方案,解決年輕人對“家”的需求。在這個過程中,企業(yè)的信息化程度,決定了它對上下游的整合能力和賦能能力,強大的信息化系統(tǒng),能夠保證企業(yè)持續(xù)不斷為市場提供超預(yù)期的整家解決方案。
皇朝定制袁丹眼中的定制價值感源于非標空間的功能最大化。為了完成這個最大化,企業(yè)需要對全鏈資源進行高效調(diào)用,才能在提供滿足客戶需求的前提下,維持企業(yè)正常運轉(zhuǎn)。
帝標家居青文寶認為個性化、系統(tǒng)化和標準化,撐起了定制家居的價值。其中個性化是基于市場需求,標準化是基于制造需求,而系統(tǒng)化則市場屬性和制造屬性兼有。目前帝標家居提出的全屋定制,就是將居住空間劃分為6個主流功能空間,針對每個空間提供不同的個性化家居解決方案,通過成品與定制的配搭,既解決市場個性化審美需求和系統(tǒng)化功能需求,也解決制造標準化生產(chǎn)和系統(tǒng)化協(xié)同問題。
艾高家居黃成福則表示,與供應(yīng)鏈保持良好的互動,從源頭研發(fā)出滿足需求的產(chǎn)品,為市場帶來健康的生活方式,是他眼中的價值呈現(xiàn)。
03
論未來:融合細分并無邊界,
生活方式是永恒
·從成品到定制,從單一到全案,家居行業(yè)的品類邊界越來越模糊;從一招鮮吃遍天到個性化凸顯,市場需求越來越鮮明。未來,定制產(chǎn)業(yè)是融合還是細分?
新標家居賈唯甄對這個問題的回答是,無論融合還是細分,定制產(chǎn)品的最終呈現(xiàn)是在用戶家中,滿足生活習慣是產(chǎn)品的本質(zhì)。在這個過程中,品類的融合,定位的細分,都是必然的過程,無需太過關(guān)注細分還是融合,回歸人間煙火,才是定制的歸宿。
詩尼曼黃偉國表示,融合還是細分,沒有邊界,消費市場關(guān)注的是生活方式的達成。圍繞用戶需求設(shè)計合理的產(chǎn)品,提供專業(yè)的服務(wù),打造強大的供應(yīng)鏈,建立高效的渠道,為提供好的生活方式而努力,是企業(yè)的終極目標。
皇朝定制袁丹認為融合和細分一直處于動態(tài)的平衡中,在品類的大融合中,會細分出不同材質(zhì)不同功能不同設(shè)計風格的產(chǎn)品;在精準定位的細分中,又會出現(xiàn)全鏈協(xié)同的融合。產(chǎn)業(yè)就是在細分與融合的動態(tài)平衡中,不斷向前發(fā)展。
帝標家居青文寶則認為,市場的細分是不可避免的,中國巨大的市場一定會有眾多的消費層級,沒有一個企業(yè)可以覆蓋所有層級,專注于為某一部分層級提供精細化個性化服務(wù),是大部分企業(yè)的選擇。
艾高家居黃成福依然以產(chǎn)業(yè)鏈良性互動為例,表明了自己的態(tài)度——未來行業(yè)一定會更加精細化發(fā)展,從供應(yīng)鏈端發(fā)端的功能細分,將會給整個產(chǎn)業(yè)帶來影響。
西南、華南兩地的頭部企業(yè)論道未來,帶來的不僅是思維的碰撞,更是對未來演進路徑的思考。這就是頭部企業(yè)發(fā)展對產(chǎn)業(yè)帶來的積極效應(yīng)。他們的制造流水線升級,信息化改造,管理模式優(yōu)化,品牌體系建立,這些看似個體企業(yè)的進化方式,都會在相當長的時間影響所在區(qū)域的眾多腰部企業(yè),或主動或被動地引發(fā)追隨和模仿。在這個過程中,產(chǎn)業(yè)會獲得持續(xù)不斷的發(fā)展動力。11月25-28日,2021中國(成都)定制家居展覽會即將舉行,西南、華南的定制企業(yè)將站在展會大平臺上展示、交流、互通有無。我們有理由相信,高密度的信息交流將會給產(chǎn)業(yè)帶來更多鮮活的創(chuàng)意,推動定制產(chǎn)業(yè)向前再向前。
(文章來源:新浪家居,侵刪)