9月10日,由九牧全屋舉辦為期7天的九牧全屋高端定制銷(xiāo)售設(shè)計(jì)賦能特訓(xùn)營(yíng)圓滿(mǎn)落幕。
本次培訓(xùn)以“賦能終端,破勢(shì)前行”為主題,旨在通過(guò)全方面、多系列、高強(qiáng)度的培訓(xùn),更快、更及時(shí)地為終端提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓九牧全屋贏在終端,服務(wù)全國(guó)消費(fèi)者!
開(kāi)班賦能,聚勢(shì)前行
開(kāi)班當(dāng)日,九牧全屋零售部銷(xiāo)售副總程波為大家進(jìn)行開(kāi)班致辭,介紹了本次賦能培訓(xùn)的目的和意義,鼓勵(lì)大家緊跟時(shí)代步伐,轉(zhuǎn)變角色,擁抱變化,為終端門(mén)店創(chuàng)造價(jià)值。

(圖片來(lái)源:九牧廚柜公眾號(hào),侵刪)
△ 領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)班致辭
熱火朝天的團(tuán)隊(duì)破冰行動(dòng)緊隨其后,在愉快的游戲互動(dòng)中,各地銷(xiāo)售與設(shè)計(jì)師們很快熟悉彼此。
值得一提的是,本次培訓(xùn),不論在服裝亦或道具上都做了精進(jìn)與升級(jí),令學(xué)員們?cè)跐M(mǎn)滿(mǎn)的氛圍感中更好地找到自身定位并發(fā)揮所長(zhǎng)。

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△ 團(tuán)建互動(dòng)
攜手九牧,凝聚共識(shí)
九牧專(zhuān)注高端衛(wèi)浴31年,2011年進(jìn)軍定制行業(yè)。在不斷的摸索與成長(zhǎng)中,開(kāi)辟了屬于九牧全屋的佳話(huà)。在歸屬感與認(rèn)同感中,樹(shù)立了屬于九牧人的文化自信。

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△ 企業(yè)文化認(rèn)知
知己知彼方能百戰(zhàn)百勝。為幫助經(jīng)銷(xiāo)商團(tuán)隊(duì)更好地服務(wù)門(mén)店客戶(hù),九牧全屋培訓(xùn)科的老師們開(kāi)辟了全新《品牌異議答疑課程》,幫助大家對(duì)行業(yè)有更多的認(rèn)知。

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△ 品牌異議新課
實(shí)操帶教,學(xué)以致用
實(shí)操帶教,才能夠更好地學(xué)以致用。在九牧全屋培訓(xùn)科老師們的帶領(lǐng)下,銷(xiāo)售與設(shè)計(jì)師們深入到工廠各車(chē)間參觀學(xué)習(xí),對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)加工流程和設(shè)備都有了更深一步的了解。

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△ 工廠參觀學(xué)習(xí)

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△ 展廳參觀學(xué)習(xí)
扎實(shí)基礎(chǔ),提升突破
在課程內(nèi)容上,總結(jié)門(mén)店以往存在的問(wèn)題,九牧全屋培訓(xùn)科的老師們對(duì)原有的培訓(xùn)知識(shí)架構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化升華,針對(duì)問(wèn)題解決問(wèn)題,令培訓(xùn)內(nèi)容更為落地。
采取上午講課、下午練習(xí)、結(jié)課考核的方式,令學(xué)員們也能主動(dòng)參與其中,更高效率地進(jìn)行知識(shí)的吸收與應(yīng)用。

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課程從基礎(chǔ)的板材、五金知識(shí)入手,再到公司廚柜衣柜產(chǎn)品的基礎(chǔ)工藝結(jié)構(gòu)、設(shè)計(jì)要點(diǎn)詳解,為學(xué)員們?cè)鷮?shí)了全屋領(lǐng)域產(chǎn)品知識(shí)功底。

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△ 全屋基礎(chǔ)知識(shí)詳解
結(jié)合九牧全屋獨(dú)創(chuàng)的“1331”法則,對(duì)每套產(chǎn)品進(jìn)行賣(mài)點(diǎn)、話(huà)術(shù)以及價(jià)值點(diǎn)等的詳細(xì)提煉與介紹演練,深入淺出,令學(xué)員更好地為門(mén)店客戶(hù)服務(wù)。

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不僅如此,學(xué)員們更上一階學(xué)習(xí)了公司的CRM營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)、運(yùn)用三維家軟件進(jìn)行廚衣柜的設(shè)計(jì)、全屋精準(zhǔn)報(bào)價(jià)、全屋水電布置以及全屋復(fù)尺注意事項(xiàng)等主要技能。
在不斷的演練精進(jìn)中,為學(xué)員一對(duì)一分析錯(cuò)誤點(diǎn)、優(yōu)化細(xì)節(jié),帶來(lái)全方位的銷(xiāo)售設(shè)計(jì)師培訓(xùn)課程。

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落地實(shí)操,實(shí)踐精進(jìn)
眼看千遍,不如手過(guò)一遍。在系統(tǒng)地學(xué)習(xí)過(guò)后,迎來(lái)課程的高潮時(shí)刻——九牧全屋培訓(xùn)科的老師們帶領(lǐng)著學(xué)員到門(mén)店進(jìn)行實(shí)景教學(xué)。
學(xué)員間互相進(jìn)行角色扮演,培訓(xùn)課老師在旁細(xì)心觀察,錄制視頻為其做總結(jié)指導(dǎo),一遍遍的實(shí)操演練,讓學(xué)員們更清楚自己的問(wèn)題點(diǎn)從而得到改進(jìn)。

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圓滿(mǎn)結(jié)業(yè),筑夢(mèng)揚(yáng)帆
檢驗(yàn)出真知。歷經(jīng)一周的錘煉打磨,銷(xiāo)售與設(shè)計(jì)師們已吸收滿(mǎn)身干貨,九牧全屋培訓(xùn)課的老師們以線(xiàn)下考核的形式,對(duì)學(xué)員的階段成果進(jìn)行檢驗(yàn),也令學(xué)員們更好地進(jìn)行復(fù)盤(pán)總結(jié)。

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△ 結(jié)業(yè)考核
結(jié)業(yè)典禮上,經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù)團(tuán)隊(duì)們與大家進(jìn)行了心得交流與經(jīng)驗(yàn)分享,大家表示,通過(guò)這次的培訓(xùn),對(duì)產(chǎn)品知識(shí)體系與行業(yè)有了更全面的了解,為后期的產(chǎn)品銷(xiāo)售指明了方向,也更堅(jiān)定了自己的信心。

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△ 結(jié)業(yè)典禮經(jīng)驗(yàn)分享
在九牧全屋培訓(xùn)科老師與經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù)團(tuán)隊(duì)的共同努力下,大家交出了一份漂亮的答卷,并為學(xué)員們的優(yōu)秀成績(jī)與辛苦付出進(jìn)行表彰~

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聚是一團(tuán)火,散是滿(mǎn)天星,辛苦我們培訓(xùn)科認(rèn)真負(fù)責(zé)的老師們,以及篤實(shí)學(xué)習(xí)積極進(jìn)取的終端小伙伴們,愿每一個(gè)熱愛(ài)生活的人兒,都能被生活所熱愛(ài)。

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