《2019-2020年度中國(guó)家居家裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究報(bào)告》顯示，2019年，家居市場(chǎng)規(guī)模便已達(dá)到4.5萬(wàn)億元。但與此同時(shí)，家居行業(yè)的終端客流量卻上漲緩慢，市場(chǎng)呈現(xiàn)低迷狀態(tài)。

(圖片來(lái)源：泛家居圈-公眾號(hào)，侵刪)

這之中的一大重要原因，便是家居消費(fèi)群體的更迭，帶來(lái)的消費(fèi)習(xí)慣的變化。

隨著消費(fèi)者群體的年輕化，互聯(lián)網(wǎng)成為了消費(fèi)者了解家居消息的主要途徑。在巨量引擎聯(lián)合知萌咨詢機(jī)構(gòu)對(duì)家居人群線上調(diào)研的數(shù)據(jù)顯示，目前超過(guò)78%家居用戶會(huì)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)渠道獲取家居信息。對(duì)泛家居品牌來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)化是尋求品牌生意增長(zhǎng)的必要途徑。

但需要注意的是，“互聯(lián)網(wǎng)化”并不是指品牌在線上投放廣告便可以實(shí)現(xiàn)，它要求品牌在互聯(lián)網(wǎng)搭建屬于自己的品牌陣地，以精細(xì)化的營(yíng)銷鏈路觸達(dá)高意向消費(fèi)人群，從而激發(fā)生意增長(zhǎng)。

“消費(fèi)者在哪里，品牌就往哪里去”，因此品牌們首要一步，便是找到家居用戶的主要聚集地。泛家居圈發(fā)現(xiàn)，70%為精準(zhǔn)裝修用戶、24-40歲人群占比達(dá)到65%的住小幫，相繼獲得了各大泛家居品牌的青睞。

那么對(duì)品牌來(lái)說(shuō)，住小幫究竟具備哪些優(yōu)勢(shì)？

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助力泛家居品牌破局互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷

在追根溯源的過(guò)程中，惠達(dá)衛(wèi)浴的案例首先引起了泛家居圈的注意。據(jù)了解，在一次達(dá)人團(tuán)合作中，惠達(dá)衛(wèi)浴通過(guò)住小幫聯(lián)動(dòng)了20位達(dá)人，內(nèi)容產(chǎn)生曝光725w+，點(diǎn)擊量18w+；在活動(dòng)前3個(gè)月惠達(dá)衛(wèi)浴的曝光量在6w~7w之間，活動(dòng)投放期間曝光量迅速增加至9w，活動(dòng)結(jié)束兩個(gè)月后，曝光仍舊維持在10w以上。那么，惠達(dá)衛(wèi)浴是如何獲得如此高的品牌曝光量的呢？

原來(lái)，惠達(dá)衛(wèi)浴借助住小幫的營(yíng)銷場(chǎng)景，通過(guò)話題定制和聚合優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，形成了出色的活動(dòng)效果；同時(shí)通過(guò)達(dá)人合作，依托達(dá)人團(tuán)隊(duì)的推廣，使得自己品牌的產(chǎn)品可信度變高；后期在產(chǎn)品熱度延續(xù)活動(dòng)中，進(jìn)行產(chǎn)品眾測(cè)種草，打造出了可視化的消費(fèi)場(chǎng)景，進(jìn)一步增進(jìn)了產(chǎn)品的代入感。在泛家居圈看來(lái)，住小幫成功地幫助惠達(dá)實(shí)現(xiàn)了“建立品牌認(rèn)知-提升品牌影響力-延續(xù)品牌熱度”的全過(guò)程。

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不僅是家裝品牌，像美的這樣的家居類品牌也透過(guò)住小幫，達(dá)到了專題H5有效曝光近300萬(wàn)，達(dá)人內(nèi)容總曝光突破800萬(wàn)。這又是如何做到的？

細(xì)究其營(yíng)銷鏈路可發(fā)現(xiàn)，美的借助住小幫的【設(shè)計(jì)師來(lái)了】邀請(qǐng)一線設(shè)計(jì)師進(jìn)行推薦背書(shū)，同時(shí)聯(lián)動(dòng)住小幫新銳設(shè)計(jì)師開(kāi)展設(shè)計(jì)比賽，產(chǎn)出近百份優(yōu)質(zhì)創(chuàng)意案例。通過(guò)開(kāi)啟住小幫+頭條端雙端發(fā)布模式，大賽作品總曝光突破173萬(wàn)。在這一過(guò)程中，住小幫幫助美的持續(xù)發(fā)起話題討論、產(chǎn)出達(dá)人文章，沉淀內(nèi)容，獲取大量曝光。

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綜合以上的案例，我們可以發(fā)現(xiàn)惠達(dá)衛(wèi)浴和美的為了實(shí)現(xiàn)有效營(yíng)銷，采用了靈活的模式，借助住小幫平臺(tái)的流量?jī)?yōu)勢(shì)，構(gòu)建了豐富的營(yíng)銷場(chǎng)景并產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，并以精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析出營(yíng)銷效果，最終使自己的品牌營(yíng)銷能夠達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

住小幫的布局策略

在看了惠達(dá)衛(wèi)浴和美的的營(yíng)銷案例之后，泛家居圈對(duì)住小幫產(chǎn)生了更多興趣，比如平臺(tái)的定位、如何吸引用戶和品牌、如何讓自己的信息系統(tǒng)化等。為此，泛家居圈與住小幫總經(jīng)理彭艷鋆進(jìn)行了一次深入交流。

據(jù)彭艷鋆透露，住小幫在成立之初，主要做內(nèi)容和信息的分發(fā)，后來(lái)逐漸轉(zhuǎn)向“內(nèi)容+服務(wù)”的模式，因?yàn)樽⌒桶l(fā)現(xiàn)內(nèi)容只滿足了用戶在裝修過(guò)程中的一部分需求，比如，內(nèi)容可以幫助用戶在裝修前期找靈感，但無(wú)法解決用戶之后需要線下服務(wù)的需求。覺(jué)察到這一點(diǎn)后，住小幫開(kāi)始逐漸向服務(wù)層深耕。在這個(gè)過(guò)程中，住小幫的初心始終沒(méi)有改變，就是幫人們裝得省心，住得舒心。

彭艷鋆表示，正是基于優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和服務(wù)，住小幫平臺(tái)上得以匯聚了大批潛在裝修用戶，也因此吸引到相當(dāng)多的泛家居品牌進(jìn)入，不管是通過(guò)內(nèi)容、投放還是合作，住小幫都能幫助這些品牌和用戶精準(zhǔn)鏈接。據(jù)了解，住小幫近期已煥新B端定位，將致力打造泛家居數(shù)字化營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)，撬動(dòng)泛家居品牌的生意新增長(zhǎng)。

對(duì)于如何實(shí)現(xiàn)家裝知識(shí)的系統(tǒng)化，彭艷鋆介紹道，住小幫的家裝知識(shí)有個(gè)詳細(xì)的“知識(shí)庫(kù)”，會(huì)對(duì)內(nèi)容進(jìn)行分類歸檔，等于是一個(gè)完整的家裝百科，后期也會(huì)整理出更多的定制攻略，提供給用戶參考。

由此可看出，住小幫通過(guò)構(gòu)建“內(nèi)容+服務(wù)”的模式，不斷吸納行業(yè)力量，并為泛家居品牌和用戶的高效對(duì)接提供有力的支持。

玩轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的對(duì)策總結(jié)

深入了解到住小幫的優(yōu)秀營(yíng)銷案例和平臺(tái)模式后，總結(jié)來(lái)說(shuō)，泛家居圈認(rèn)為，泛家居品牌要想做到有效的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷，就要以“流量精準(zhǔn)匹配，精細(xì)化投放”為直接目標(biāo)，通過(guò)“內(nèi)容+場(chǎng)景+陣地”的模式開(kāi)展，并輔助以數(shù)據(jù)分析，實(shí)現(xiàn)評(píng)估與反饋。

具體來(lái)看，流量分層和精細(xì)投放離不開(kāi)對(duì)用戶真實(shí)需求的洞察，品牌可以基于用戶在不同階段的差異化需求，匹配契合的營(yíng)銷場(chǎng)景，輸出真正滿足用戶當(dāng)下需求的內(nèi)容，從而建立用戶的信任度、認(rèn)知度，最終實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。

而在長(zhǎng)期精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中，品牌陣地是重要的途徑，以住小幫為例，基于住小幫平臺(tái)的企業(yè)號(hào)、品牌館，泛家居品牌將能有效沉淀由直播、廣告、內(nèi)容營(yíng)銷等渠道吸引而來(lái)的自然流量，同時(shí)反哺品牌后續(xù)營(yíng)銷動(dòng)作，搭建家居品牌在平臺(tái)的營(yíng)銷中樞站。這恰恰是和各個(gè)品牌商不謀而合的地方，也是泛家居品牌所追求的需求，雙方可以通過(guò)交流形成一個(gè)互補(bǔ)互助共同成長(zhǎng)的關(guān)系。

值得注意的是，在數(shù)字營(yíng)銷時(shí)代，數(shù)據(jù)也是營(yíng)銷決策流程中不容忽視的驅(qū)動(dòng)力。家居品牌在營(yíng)銷過(guò)程中，需要進(jìn)行精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析，更好地衡量營(yíng)銷效果，讓品牌營(yíng)銷更科學(xué)有效。

目前泛家居行業(yè)的線上營(yíng)銷正進(jìn)行的如火如荼，但市場(chǎng)一直靈活多變，期待未來(lái)有更多住小幫這樣的破局者加入，攜手整個(gè)泛家居行業(yè)共同努力、一同探索，實(shí)現(xiàn)新的突破！

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