一段時間以來,不知從何時開始,家電品牌廠商開始瘋狂布局電商,瘋狂降價瘋狂在線促銷,就連大廚電品牌廠商也加入其中。眾所周知,在國內(nèi)市場中除純互聯(lián)網(wǎng)家電品牌以外,均以線下實體店渠道創(chuàng)出的名牌,然而,實體店當(dāng)下的現(xiàn)狀是“王小二過年一年不如一年”,家電廚電廠商卻頻繁電商大促,Alcander表示這是犧牲實體店成就多元化,實則為賠了夫人又折兵。

(圖片來源:中國廚衛(wèi)行業(yè)平臺-公眾號,侵刪)
剛剛Alcander寫到家電廚電廠商當(dāng)下窘境“王小二過年一年不如一年”,語言很通俗,卻反映了當(dāng)下家電廚電實體店的現(xiàn)狀和實際情況,這并非危言聳聽,也并非是無中生有,這是全國各地區(qū)多品牌經(jīng)銷商直接反饋。更多家電廚電代理商也會有同樣感受。

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眼下,就是一年一度的電商大促“6.18”,家電廚電廠商配合電商平臺大促瘋狂促銷撈金,價格一降再降,網(wǎng)購特供款一波接一波的上線,給原本被各渠道打壓正處于寒冬狀態(tài)的實體店狠狠一擊,這一擊反饋的現(xiàn)實問題是“所代理的品牌電商網(wǎng)購成交每一筆銷售到本地區(qū)的訂單,與本地實體店有什么關(guān)系”?

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如果,沒有什么關(guān)系,那么,家電廚電廠商聯(lián)合電商平臺大促,低價、再低價、賠錢做流量,為了實現(xiàn)銷售量額引流線下代理商經(jīng)銷商線上采購訂貨,不是自取其辱又是什么。

也許一些家電廚電廠商認(rèn)為,電商渠道的發(fā)力有助于品牌財年銷售量額的增長,各大中小品牌均在布局,但值得思考的是,如果為了布局電商渠道,犧牲品牌多年幾十年辛苦建設(shè)的實體店渠道,甘愿做電商平臺的嫁衣,若有一天失去了傳統(tǒng)實體店渠道,家電廚電廠商未來你能否單純依靠電商渠道維系你原有的一線或知名品牌地位,答案是一定會走向衰亡。
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大牌知名家電品牌遭受第一網(wǎng)購平臺故意封殺不滿發(fā)聲明
此前,一則大牌家電品牌官方發(fā)布的聲明函,引起了國內(nèi)眾多家電品牌企業(yè)及渠道代理商的關(guān)注與熱議,電商平臺公然封殺知名家電品牌,這實則是重重的給全國家電品牌廠商一記耳光,電商布局犧牲實體店與電商平臺瓜分利潤,卻被封殺。
聲明函表示“自2019年拜訪拼多多以來,在天貓平臺的搜索端陸續(xù)出現(xiàn)異常,導(dǎo)致正常銷售遭遇嚴(yán)重影響。發(fā)現(xiàn)異常后,我方通過各種方式與電商平臺溝通,但異常問題至今尚未得到解決。到目前為止,我方認(rèn)為至少是電商平臺業(yè)務(wù)層面上的不作為,希望引起電商平臺高層的足夠重視?!?/p>
有家電品牌企業(yè)營銷高層表示,近些年隨著家電企業(yè)擁抱各大電商平臺,布局電商渠道以來,電商平臺的姿態(tài)越來越高,相關(guān)負(fù)責(zé)對接人也極為高傲,甚至連續(xù)出現(xiàn)打壓品牌企業(yè)的事情發(fā)生,電商平臺之間的相互擠壓,也給家電品牌企業(yè)造成了嚴(yán)重的損失和渠道的影響,霸王條款只能選擇接受。出現(xiàn)上述這個家電品牌的問題見怪不怪。因為再大的品牌面對巨頭電商平臺,也無法體現(xiàn)本品牌的高姿態(tài)。
有業(yè)內(nèi)專家表示,家電廚電廠商擁抱電商布局電商渠道,連續(xù)低價推崇了電商購物渠道銷售量額及用戶量的增長,但卻導(dǎo)致了品牌廠商的被動,電商平臺擁有了足夠的用戶量,就擁有源源不斷的品類商家入駐,實則這也是家電廚電廠商自己造成的。
有家電廚電行業(yè)全國多地區(qū)代理商經(jīng)銷商表示,家電廚電廠商不顧及實體店渠道代理商經(jīng)銷商死活,一波又一波在各大電商平臺低價促銷,搞網(wǎng)購特供產(chǎn)品,犧牲實體店代理商經(jīng)銷商利益,讓一個有一個實體店渠道代理商經(jīng)銷商放棄品牌經(jīng)營,后者又遭受電商平臺的封殺及擠壓,簡直是賠了夫人又折兵。
Alcander認(rèn)為,家電廚電廠商應(yīng)理性看待當(dāng)下電商渠道,理性給電商渠道產(chǎn)品定價,包括理性的解決電商與實體店利益共享問題,生意是互惠雙贏的,再小的商家也是老板,再大的企業(yè)也需要互惠雙贏才能長久。
家電廚電廠商不講原則不談感情只講回款利益
面對電商平臺的強(qiáng)勢,家電廚電廠商對于實體店渠道代理商經(jīng)銷商卻換了一副嘴臉,實體店代理商經(jīng)銷商一方面要忍受電商平臺的打壓,又要面對精裝修帶來的沖擊,還要完成年度季度逐年增長的高額任務(wù),否則就可能在次年被無情的取消所有一切經(jīng)營代理權(quán)。
多地區(qū)家電廚電代理商經(jīng)銷商表示,大部分品牌廠商不講原則不談感情,不看當(dāng)下市場情況,不顧及代理商經(jīng)銷商死活,只講回款多少只講利益,而大家也只是啞巴吃黃連有苦難言。
一位經(jīng)營多年家電廚電的代理商表示,多年以來陪伴一個品牌,從品牌還不被市場認(rèn)可默默無聞,一直到今日把品牌做到本地家喻戶曉,不僅要忍受品牌廠商電商渠道的底價竄貨,還要忍受本地精裝修的廠商定制,更讓人可氣的是,去年只因沒有完成年度任務(wù)的70%,就將代理權(quán)給了本地另外一戶代理商。
在Alcander看來,家電廚電電商渠道布局,一直與品牌實體店有著明顯的沖突,也的確影響了實體店經(jīng)銷商代理商的利益,這不僅不利于品牌在全國渠道的長期發(fā)展,也不利于品牌全渠道布局,在全渠道布局的前提是“家電廚電廠商應(yīng)理性的合理的解決化解沖突,實現(xiàn)與忠誠度最高的實體店渠道代理商經(jīng)銷商利益共享的問題”。
據(jù)Alcander了解到,家電廚電實體店代理商當(dāng)下不僅面臨品牌電商的瘋狂打壓,也不止在面臨精裝修的瘋狂沖擊,據(jù)了解,多個知名家電及廚電品牌,為了實現(xiàn)年度銷售量額,在全國多個省市暗地供貨給規(guī)模較大的竄貨商低價特供產(chǎn)品向全國市場竄貨。
Alcander認(rèn)為,可怕的不是品牌電商的打壓,也并不是品牌精裝渠道的掠奪,真正給實體店帶來的危機(jī)是“家電廚電廠商面對業(yè)績壓力,與全渠道布局的不理想,直接導(dǎo)致品牌官方營銷主力決策部門亂了陣腳,開始全國無限制無底線的竄貨,這里要注意的是低價竄貨”。
在此,Alcander奉勸各大中小家電廚電企業(yè),一定要理性面對全渠道布局,切勿因一時利益,犧牲家電廚電渠道實體店利益成就全渠道布局的夢想,因為,失去實體店渠道的家電品牌,等于失去了根基的江山。
(文章來源:中國廚衛(wèi)行業(yè)平臺-公眾號,侵刪)