1994年,華南理工大學(xué)畢業(yè)的李連柱創(chuàng)辦圓方軟件,主要是室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)應(yīng)用,2004年轉(zhuǎn)型做定制家具品牌“尚品宅配”,2017年帶領(lǐng)公司在創(chuàng)業(yè)板上市,早年的圓方軟件在整個(gè)公司的業(yè)績占比在逐漸下降。2018年,軟件業(yè)務(wù)收入僅為7735萬,占全年?duì)I業(yè)收入的1.16%。也許李連柱并沒有想到27年后的今天,家居家裝行業(yè)會(huì)掀起一場激烈的“軟件廝殺”。
家居設(shè)計(jì)軟件行業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)27年,很長一段時(shí)間,圓方軟件一直都是“獨(dú)舞”,當(dāng)時(shí)的中國軟件市場很不規(guī)范,盜版軟件猖獗,沒有形成所謂的競爭格局,即便如此,圓方依然有可觀的收入和市占率,2004年,切入定制家居領(lǐng)域,處于無敵寂寞的狀態(tài),因?yàn)檫@條賽道并沒有什么對手。
2008年,美國起家的裝修設(shè)計(jì)平臺Houzz成立,2010年9月獲得首輪融資,2011年,完成1160萬美金B(yǎng)輪融資,2013年1月,完成3500萬美金C輪融資,2014年,完成1.65億美金D輪融資,2017年6月,完成4億美金E輪融資,估值40億美金。Houzz的發(fā)展還是“刺激”了國內(nèi)一批創(chuàng)業(yè)者。
今天的國內(nèi),這條賽道已經(jīng)有越來越多的玩家進(jìn)來。

(來源于億歐)
中國市場的“真正開始”
2008年,哥倫比亞大學(xué)博士陳偉昌在美國成立了愛福窩的前身——MyHome3D公司,研發(fā)軟件期間,陳偉昌回到上海,于2013年成立了愛福窩?,F(xiàn)在來看,陳偉昌是除了圓方之外,最早做裝飾設(shè)計(jì)軟件的創(chuàng)業(yè)者之一。2008年,黃曉煌、陳航還在美國UIUC讀研究生,對浮躁的江湖還不了解。蔡志森還在圓方軟件擔(dān)任副總裁,也沒有開始創(chuàng)業(yè)。
從2010年開始,中國家居設(shè)計(jì)軟件市場開始涌現(xiàn)一批新公司,2011年底,黃曉煌回到杭州創(chuàng)辦酷家樂;2012年初,蔡志森和另外三個(gè)伙伴一起在廣州創(chuàng)辦三維家;2014年,數(shù)聯(lián)中國成立;2015年,打扮家在北京成立;2017年,居然之家收購Autodesk旗下的室內(nèi)設(shè)計(jì)軟件;2018年,紅星美凱龍布局設(shè)計(jì)云;2019年,阿里巴巴躺平設(shè)計(jì)家發(fā)布…
為什么是最近10年才開始真正成氣候?這個(gè)要追溯到中國家居家裝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展背景,大致可以分為四個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)去看理解:
第一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)是1998-2005年,房改福利房取消住宅貨幣化,裝飾形態(tài)逐漸形成,裝飾市場準(zhǔn)入條件逐漸放寬,小規(guī)模的住宅裝飾企業(yè)獲得合法資質(zhì)進(jìn)入市場,大量游擊隊(duì)和中小裝飾公司出現(xiàn),但是并沒有任何線上化、數(shù)字化。
第二個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)是2005年-2013年,2005年,是整個(gè)裝飾裝修行業(yè)開始線上化的萌芽期,裝修公司開始有機(jī)會(huì)去線上做展示,大概在2010年左右,陸續(xù)開始有VC注意到這個(gè)產(chǎn)業(yè)并愿意去做一些試探性的投資,對于資本而言,這個(gè)產(chǎn)業(yè)線上化程度低,不夠性感,進(jìn)化緩慢,所以我們將2005-2013年定義為線上化的萌芽期與探索期。所以我們看上面很多家居設(shè)計(jì)軟件企業(yè)都是在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)或者之后出現(xiàn)。
第三個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)是2014-2016年,這三年是互聯(lián)網(wǎng)家裝最瘋狂的三年。O2O大熱的背景下,效率與體驗(yàn)都有很大的提升空間,上百億的資金進(jìn)場找機(jī)會(huì),地產(chǎn)商、工裝公司、傳統(tǒng)家裝公司、互聯(lián)網(wǎng)家裝紛紛來攪局,但是在這個(gè)過程中,無論是資本還是創(chuàng)業(yè)者收效甚微,忽視了行業(yè)發(fā)展的本質(zhì),激進(jìn)打法導(dǎo)致最后完全失控,引發(fā)一兩百家企業(yè)倒閉,這三年多,對于行業(yè)來講,是激動(dòng)與失落并存的三年。而這三年,對于家居設(shè)計(jì)軟件企業(yè)來說,同樣面臨著巨大的煎熬和掙扎。
第四個(gè)時(shí)間點(diǎn)是2017-2019年,這三年是家居建材企業(yè)的主角。2017年,中國家居企業(yè)上市大年,數(shù)十家公司陸續(xù)登陸IPO,定制家具成為2017年當(dāng)之無愧最大的熱詞,尤其是2018-2019年,大家的業(yè)績增速普遍放緩,行業(yè)焦慮的情緒更為明顯,上市公司紛紛探索新模式尋求新的業(yè)績增長點(diǎn),同時(shí)也意識到企業(yè)信息化、數(shù)字化是企業(yè)需要補(bǔ)的課。
在當(dāng)時(shí)的時(shí)間點(diǎn)上,陳偉昌創(chuàng)辦的愛福窩,有非常明顯的先發(fā)優(yōu)勢,產(chǎn)品實(shí)力、團(tuán)隊(duì)背景都很強(qiáng),2013年打敗了Autodesk成為天貓家裝的合作伙伴。
成立不久的酷家樂曾在2013年和愛福窩競爭跟阿里合作,結(jié)果慘遭秒殺。因?yàn)檫@次落敗,酷家樂意識到這個(gè)對手實(shí)力強(qiáng)勁。
從資本的關(guān)注度上,2015年愛福窩獲得宜華木業(yè)6250萬元A輪融資,加上陳偉昌個(gè)人投資,賬上有近億元的資金,賬上有錢心中不慌,愛福窩挖了很多Autodesk的人,一度讓酷家樂既羨慕又緊張??峒覙冯m然也融資1000萬美金,但是手里并不寬裕,產(chǎn)品也一直處于追趕愛福窩的狀態(tài)。

(圖為:中國家居設(shè)計(jì)軟件企業(yè)融資信息匯總)
遺憾的是,愛福窩的勢能并沒有保持好。今天再看市場上的玩家,愛福窩的勢能越來越弱,前幾年的勢能并沒有助推其真正跑出來。原因在于,愛福窩在團(tuán)隊(duì)、資金、資源上的先發(fā)優(yōu)勢,但是戰(zhàn)略方向上出現(xiàn)失誤,促使其心理上的膨脹,一口氣布局了多條業(yè)務(wù)線。
這種追求大而全的布局結(jié)果并不是很理想,每塊業(yè)務(wù)都不夠精,反倒是給了成立比較晚的酷家樂、三維家機(jī)會(huì),酷家樂聚焦裝修和設(shè)計(jì)師軟件、三維家專注全屋定制的軟件,愛福窩的排面很寬,但是也導(dǎo)致老板的管理半徑、團(tuán)隊(duì)組織能力都沒有跟上,最后的結(jié)果不盡人意。
有一個(gè)不爭的事實(shí)是,2015年,酷家樂跟愛福窩打的確實(shí)很艱難,雙方長期處于膠著的狀態(tài),直到2016年底,酷家樂才真正從產(chǎn)品上可以喘一口氣,反超愛福窩。再到2017年,真正反超愛福窩,愛福窩的勢能直線下滑,收入銳減,人才流失,聲音及勢能不及從前。
對于整個(gè)行業(yè)來說,2014年是一個(gè)比較重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn),也成為了助推設(shè)計(jì)軟件真正白熱化競爭狀態(tài)的新變量。2014-2016年,互聯(lián)網(wǎng)家裝在當(dāng)時(shí)被定義為“風(fēng)口”,這三年,受互聯(lián)網(wǎng)的影響,傳統(tǒng)家裝公司老板從內(nèi)心其實(shí)是仰慕和崇拜的,為了“+互聯(lián)網(wǎng)”,錢極其容易掏出來,連VR眼鏡都有一堆人買,酷家樂抓住了這個(gè)機(jī)會(huì),堅(jiān)持深耕家裝公司和設(shè)計(jì)師的圈子,經(jīng)常在各大行業(yè)峰會(huì)展會(huì)露面,使得它在市場上逐漸站穩(wěn)了腳跟。
與酷家樂同一批的新銳公司前進(jìn)之路并不容易,除了產(chǎn)品及團(tuán)隊(duì)的競爭,商業(yè)化變現(xiàn)落地的條件并不充分,酷家樂董事長黃曉煌說,2015年之前,酷家樂基本沒收入,最初的模式也不成功,一開始想通過電商和廣告變現(xiàn),但是轉(zhuǎn)化率低,也不成功,只能做免費(fèi)的產(chǎn)品服務(wù),很長一段時(shí)間處于“干燒”狀態(tài),產(chǎn)品沒做好,也沒過度重視商業(yè)化。

2020年疫情的全球蔓延,整裝整配、拎包入住與裝配式的崛起,數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化與智能化的推進(jìn),對整個(gè)行業(yè)也產(chǎn)生了不同程度的影響,行業(yè)逐步回歸到建材與裝修的本質(zhì),發(fā)展方向也逐步出現(xiàn)偏差,短期內(nèi)相愛相殺,常遠(yuǎn)看則各有千秋,賽道也逐步清晰。

放芯裝集團(tuán)(新愛福窩):設(shè)計(jì)軟件+整裝供應(yīng)鏈+產(chǎn)業(yè)工人的道與術(shù)
因?yàn)閻鄹8C、放芯裝、塞納春天以及宜華Y+生態(tài)圈數(shù)十年的鋪墊,數(shù)十億的資金投入,在多元化的道路上的探索,成功的打通了裝飾裝修行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈,形成了以愛福窩設(shè)計(jì)軟件為工具、賦能放芯裝供應(yīng)鏈、塞納春天全國500+的運(yùn)營中心、京東整裝服務(wù)Top的流量支持,可在全國200+城市進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù),走出了自己完善的整裝、整配運(yùn)營交付體系,實(shí)現(xiàn)了營收與客戶的雙重突破。
以“共享、共建、共贏”為核心理念去做裝飾裝修產(chǎn)業(yè),充分利用BIM+VR+AI的核心算法,打造“全鏈路PAAS平臺+一站式整裝服務(wù)+場景化整裝方案+核心技術(shù)支持”的PAAS+SAAS的全周期服務(wù),形成科技賦能產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)業(yè)提升客戶的良性循環(huán)。
通過從地產(chǎn)商開始的設(shè)計(jì)-采購-交付一體化SaaS賦能S2B2C模式,通過專注于愛設(shè)計(jì)·會(huì)裝修·家生活的裝修裝飾產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,基于自研云設(shè)計(jì)軟件、自研供應(yīng)鏈系統(tǒng)、自建供應(yīng)鏈體系、分布式交付體系的能力,致力于產(chǎn)業(yè)信息化并賦能渠道參與者,實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)·采購·裝修一體化全場景建材家居軟裝定制VR數(shù)字化供應(yīng)鏈導(dǎo)購平臺。
其一、縱向拓展服務(wù)深度:并購愛福窩、塞納春天等,完成從營銷開始的量房(服務(wù)于工人)、設(shè)計(jì)(服務(wù)于設(shè)計(jì)師)、供應(yīng)鏈(服務(wù)于裝修公司)、定制PaaS解決方案(服務(wù)與地產(chǎn)商),優(yōu)化服務(wù)、提升效率;
其二、橫向拓展服務(wù)廣度:引入尚高、貝朗、全屋優(yōu)品等數(shù)百個(gè)產(chǎn)業(yè)股東與合作伙伴,針對客戶提供全周期的服務(wù),在提供整裝方案設(shè)計(jì)的同時(shí),提供供應(yīng)鏈服務(wù)(主材、定制、軟裝、家具、輔材)、供應(yīng)鏈金融服務(wù)、SaaS工具賦能,讓整裝更簡單、更全面;

群核科技(新酷家樂):高處不勝寒的困局
營收單一,連年處于虧損中,阿里躺平設(shè)計(jì)家、三維家、真家、打扮家、設(shè)計(jì)云等紛紛下場,建材、家居與裝企頭部企業(yè)開始對企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)的重視之后,也紛紛入局,資金優(yōu)勢、資源優(yōu)勢與技術(shù)優(yōu)勢逐步喪失,客戶也逐步流失,便隨著三維家/躺平的流量優(yōu)勢、紅星設(shè)計(jì)云的資源優(yōu)勢、打扮家的資金優(yōu)勢,加上設(shè)計(jì)軟件整體上趨于免費(fèi),如果不能開拓新的贏利點(diǎn),接下來的變數(shù)還是很多。


躺平設(shè)計(jì)家/三維家:背靠大樹好乘涼
加入阿里陣營之后,發(fā)展還是比較令人期待的,依靠對定制行業(yè)的深入研究,在定制行業(yè)地位依舊穩(wěn)固。
打扮家的“4年半”
紅星美凱龍作為產(chǎn)業(yè)資本,不僅投資了三維家,而且在2017年投資了打扮家4000萬元,中國為數(shù)不多的設(shè)計(jì)軟件玩家,紅星美凱龍坐擁2家企業(yè)的股東。
打扮家,相對于愛福窩、酷家樂、三維家來說,進(jìn)場時(shí)間比較晚,2015年5月,打扮家成立。創(chuàng)始人崔健此前在SaaS行業(yè)有多年的經(jīng)驗(yàn),曾擔(dān)任今目標(biāo)的副總裁。成立以來,先后獲得一起裝修網(wǎng)、慧鑫泉投資、紅星美凱龍、鼎信長城、全筑股份、明源云等機(jī)構(gòu)的投資。
創(chuàng)業(yè)四年多時(shí)間,打扮家的業(yè)務(wù)也經(jīng)歷了比較大的調(diào)整,每一步都走的不輕松,從最早的VR家裝,也曾嘗試過城市合伙人的拓展方式,到如今為交付而生的BIM系統(tǒng)。在一次與崔健交流時(shí),崔健“訴苦”整個(gè)研發(fā)過程太復(fù)雜了,但是急不得,好在產(chǎn)品推向市場時(shí),在商業(yè)化獲得初步認(rèn)可,簽約了全筑股份、愛空間、住范兒等一些家裝公司。
如今被國美收購,也算是有了一個(gè)完美的歸宿。
紅星美凱龍的主動(dòng)披肩上陣
紅星美凱龍雖然作為打扮家和三維家的股東,不知道是對三維家和打扮家這兩家公司的發(fā)展情況不滿意,決定自己上,還是其他原因,2018年,紅星美凱龍?jiān)O(shè)計(jì)云正式對外,周天波擔(dān)任CEO。
從布局時(shí)間上看,紅星美凱龍?jiān)O(shè)計(jì)云起步比較晚,但是紅星美凱龍內(nèi)部定調(diào)不算低,認(rèn)為自己的競爭對手在國外,從陣勢上看,要下定決心吃定了這條賽道,團(tuán)隊(duì)核心成員來自Autodesk,所以底層架構(gòu)不錯(cuò),在軟件的呈現(xiàn)效果上,做的非常精細(xì),這跟周天波是土木工程專業(yè)出身,不自覺地會(huì)具備追求極致細(xì)節(jié)的基因有關(guān)。與其他幾家不同的是,設(shè)計(jì)云自主研發(fā)硬件mDesk,周天波奔赴蘇州、廣州、深圳、上海等生產(chǎn)屏幕的企業(yè)去考察。目前,紅星美凱龍?jiān)O(shè)計(jì)云處于產(chǎn)品商業(yè)化初期。
那么問題來了,紅星美凱龍?jiān)O(shè)計(jì)云現(xiàn)在這么晚才做,三維家和酷家樂已經(jīng)把前面的韭菜割差不多了,到底有沒有機(jī)會(huì)跑出來?但是設(shè)計(jì)云也沒那么著急,現(xiàn)階段還在娘胎里,從資金資源上有絕對的優(yōu)勢,但是只有這些肯定還不夠,如果紅星美凱龍咬牙吃定了這條賽道,不是急于去市場上拼殺,而是需要摸索出屬于自己的路,至于未來以什么樣的方式跑出來,現(xiàn)在判斷為時(shí)過早,沒準(zhǔn)會(huì)規(guī)劃出不一樣的發(fā)展路徑。
居然之家與阿里巴巴,一退一進(jìn)
家居設(shè)計(jì)軟件的變量和玩家還在增加。
2017年6月,居然之家正式收購Autodesk旗下的室內(nèi)設(shè)計(jì)軟件Homestyler(美家達(dá)人),汪林朋意欲打造中國未來設(shè)計(jì)與材料線上線下服務(wù)的“中國版Homestyler”,打造居然設(shè)計(jì)家。設(shè)計(jì)家90%的團(tuán)隊(duì)成員都來自Autodesk,技術(shù)底層架構(gòu)自然不弱,但是居然設(shè)計(jì)家并未在行業(yè)內(nèi)建立起自己的勢能,手握一把好牌卻打爛了,現(xiàn)在想想還真有點(diǎn)遺憾。
時(shí)隔兩年之后的2019年7月11日,居然軟件科技(上海)有限公司正式變更為“躺平設(shè)計(jì)家(上海)科技有限公司”,其經(jīng)營范圍也發(fā)生了很大變化,曾經(jīng)的居然設(shè)計(jì)家已經(jīng)不存在了,躺平設(shè)計(jì)家的股權(quán)結(jié)構(gòu)已經(jīng)成為:阿里巴巴持股60%,居然新零售持股40%,居然之家董事長汪林朋已經(jīng)退出法定代表人。阿里巴巴副總裁湯興(花名:平疇)擔(dān)任躺平設(shè)計(jì)家董事長。
“躺平”將在未來三年內(nèi)服務(wù)一億消費(fèi)者、賦能百萬設(shè)計(jì)師,并讓超過十萬家居商家實(shí)現(xiàn)全面的數(shù)字化。躺平已與三維家聯(lián)合開啟了第一家線下實(shí)體店,通過全流程數(shù)字化的方式,為消費(fèi)者提供全屋定制的家居服務(wù)。
——阿里巴巴副總裁湯興在9月27日躺平計(jì)劃媒體溝通會(huì)上表示。
我們注意到,阿里巴巴進(jìn)場了。
阿里巴巴到底想要什么,兵分幾路進(jìn)場家居可以分為幾個(gè)角度來理解:
其一,阿里巴巴戰(zhàn)略投資三維家數(shù)億元,成為后者的第一大股東,持股比例為20%,三維家創(chuàng)始人蔡志森、紅星美凱龍分別位列第二大和第三大股東,分別持股12.70%和12.00%;
其二,阿里巴巴“接盤”居然設(shè)計(jì)家,化身“躺平設(shè)計(jì)家”,發(fā)力家居品類消費(fèi),躺平設(shè)計(jì)家這個(gè)項(xiàng)目在阿里巴巴內(nèi)部定調(diào)同樣很高。
其三,重金戰(zhàn)略投資產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)。2018年初,阿里巴巴戰(zhàn)略投資居然之家54.53億元,持股15%。2019年5月,阿里巴巴戰(zhàn)略投資紅星美凱龍,43.59億元,躍升第二大股東。
其實(shí)不僅包括阿里巴巴在重金投資家居消費(fèi)領(lǐng)域,騰訊、京東、美團(tuán)點(diǎn)評、貝殼找房、蘇寧、國美、拼多多都在以不同的方式加碼這條賽道。我們可以看到一個(gè)趨勢:線下傳統(tǒng)家居賣場龍頭企業(yè)開始與線上電商巨頭開始組合拳模式,中國家居賣場行業(yè)的結(jié)構(gòu)化和組合拳越來越深化。
歸根結(jié)底一個(gè)邏輯:大家都在找數(shù)據(jù)、找渠道、找入口,本質(zhì)目的是為了掘金增量市場。
過去幾年,阿里巴巴家居家裝消費(fèi)做了很多摸索,踩了很多坑,也逐漸認(rèn)清了一個(gè)事實(shí):家居家裝的消費(fèi),純線上的高客單價(jià)交易還不夠成熟,必須依托于線下交易體驗(yàn)場景作為基礎(chǔ),紅星美凱龍、居然之家作為中國最大的家居賣場連鎖企業(yè),有不可替代的價(jià)值。
大筆的錢投資家居賽道,阿里巴巴到底要什么?首先是家居品類的GMV,阿里巴巴對于GMV的渴望程度非同一般,只有GMV才有可能支撐未來的業(yè)績目標(biāo),其次是數(shù)據(jù),阿里云需要家居品類的數(shù)據(jù)分析權(quán)限,家居品類的數(shù)據(jù)不能缺少,另外還包括打通支付和菜鳥物流等商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施,以及家居賣場的線上電商平臺只能入駐阿里。
阿里巴巴“攪局”
阿里巴巴布局躺平設(shè)計(jì)家,并且投資三維家,也在不斷加碼家居設(shè)計(jì)軟件賽道,怎么來理解?
躺平設(shè)計(jì)家,核心路徑之一是:通過C端流量的直接轉(zhuǎn)化,把C端流量灌過來,讓業(yè)主通過設(shè)計(jì)家自己DIY自己的家,把產(chǎn)品通過3D場景的方式展示出來,從中找到設(shè)計(jì)靈感,然后下單購買。
核心路徑之二是:給設(shè)計(jì)師群體使用的,通過補(bǔ)貼和傭金的方式,讓設(shè)計(jì)師把手上的流量變成躺平設(shè)計(jì)家的平臺流量。
坦白講,通過業(yè)主DIY設(shè)計(jì)從而促成轉(zhuǎn)化購買,跟當(dāng)前用戶在家居行業(yè)的消費(fèi)決策還有點(diǎn)距離,這個(gè)距離現(xiàn)階段還是無法逾越的,單純通過純線上轉(zhuǎn)化是不可行的,而且用戶從設(shè)計(jì)到下單,中間有很長的決策時(shí)間,這是面臨的一大挑戰(zhàn),此前酷家樂曾嘗試過“到店購”,但是發(fā)展情況并不好,本質(zhì)原因還是ROI太低,這種模式在國內(nèi)并不成熟。
阿里巴巴為什么選擇投資三維家?據(jù)一位VC投資人向億歐家居透露,阿里巴巴曾找酷家樂洽談過投資的事情,同時(shí)提了開線下店的想法,但是酷家樂認(rèn)為,線下開店并不是自己所擅長的事情,自己確實(shí)也不懂線下,專注于賣SaaS軟件更適合自己,這跟創(chuàng)始人的基因有很大關(guān)系。
三維家經(jīng)過幾年的發(fā)展,一直在走自己所擅長的定制和后端工廠,想要尋求到增量并不容易,更重要的是,為了保證數(shù)據(jù)的安全,例如歐派家居這樣規(guī)模的大企業(yè),已經(jīng)自己在組建團(tuán)隊(duì)做數(shù)字化系統(tǒng),真正符合要求的小工廠已經(jīng)覆蓋差不多了,對小工廠的賦能價(jià)值又不大,隨便去市場上買個(gè)CRM系統(tǒng)也能管理門店,用三維家的軟件,又擔(dān)心數(shù)據(jù)會(huì)被拿走。
三維家“轉(zhuǎn)型”新戰(zhàn)場
三維家接受阿里巴巴的投資,也意味著方向上開始有所改變。
這個(gè)新方向就是——開線下店。2019年7月13日,由至愛智家(三維家旗下整裝供應(yīng)鏈服務(wù)平臺)與阿里巴巴在青島共同打造“桔至生活家居生活體驗(yàn)館”,門店面積3000多平米,據(jù)知情人士透露,青島的體驗(yàn)館實(shí)際運(yùn)營情況并不成功,理想與現(xiàn)實(shí)之間往往存在很大差距。
更深層次的原因是,如果真的想開好實(shí)體店,最起碼要有一撥人真正如何開門店,三維家和阿里巴巴雙方團(tuán)隊(duì)都沒有開實(shí)體店的經(jīng)驗(yàn),兩撥人你指望我,我指望你,3000平米的體驗(yàn)店,既沒有起到家裝公司樣板間的作用,也沒有起到家居賣場的作用,兩邊都不沾,最后搞得很失敗。
對于家裝公司開大店的經(jīng)營模式,億歐家居此前也分析過,家裝行業(yè)最流行開大店,但是開大店是導(dǎo)致家裝公司死得快的一個(gè)重要原因。從行業(yè)屬性上來看,家裝目前仍然是一個(gè)重度依賴人、工業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)化程度低的行業(yè),相比較工業(yè)化水平、品牌集中度更高的汽車行業(yè)很少有企業(yè)開幾萬平米的大店。真正運(yùn)營操盤過家裝公司的老板心里都明白,運(yùn)營上萬平米的大店對于管理者的能力要求有多高,中間的賬有沒有算清楚,需要多大規(guī)模的團(tuán)隊(duì)完成多少業(yè)績才能把開店的錢賺回來。家裝行業(yè)因?yàn)殚_大店的導(dǎo)致元?dú)獯髠?,業(yè)績大幅下滑,甚至面臨資金鏈斷裂的企業(yè)案例有很多。從過去多家企業(yè)的教訓(xùn)來看,家裝公司開大店最后都沒有好果子吃,所以開大店之前,要做好充足準(zhǔn)備,再三謹(jǐn)慎。
對于阿里巴巴和三維家來說,通過開店能否打造出一個(gè)“定制家居界的盒馬鮮生”,仍然充滿不確定性,跟昔日PK的酷家樂相比,三維家面臨的是更大范圍內(nèi)的對手,長遠(yuǎn)來看,兩者可能會(huì)有分道揚(yáng)鑣的可能。
躺平設(shè)計(jì)家的出現(xiàn),某種程度上會(huì)讓家居設(shè)計(jì)軟件的市場競爭更為白熱化,已經(jīng)完成超1億美金D+輪融資的酷家樂需要抵御的是,躺平設(shè)計(jì)家的一些“攪局策略”,在倒逼其他軟件企業(yè)必須提煉出新的變現(xiàn)能力,否則也會(huì)面對收入上的壓力和活躍用戶的降低,這是酷家樂和其他軟件企業(yè)都需要面對的:當(dāng)軟件賺錢越來越難時(shí),的確需要對行業(yè)進(jìn)行一些新的思考。
結(jié)語
重新梳理中國家居設(shè)計(jì)軟件江湖的拼殺,從1994年圓方軟件的成立至今已經(jīng)走過27年,今天賽道上的選手比以前更多,遠(yuǎn)不止前面提到的這些玩家,還有東易日盛真家科技、唐吉訶德、貝殼如視、壹仟零壹藝等等很多公司都在以不同方式切入軟件賽道,行業(yè)的競爭格局也不會(huì)定格在今天,而李連柱、黃曉煌、蔡志森、崔健、周天波、湯興、陳偉昌、劉姥姥等等,已經(jīng)成為一組為中國家居產(chǎn)業(yè)注入科技力量的人物。
在這條賽道上,似乎并沒有時(shí)間意義上的早晚,因?yàn)樾录夹g(shù)對于家居企業(yè)的覆蓋密度依然有限,表面看是中國家居行業(yè)設(shè)計(jì)軟件江湖的競爭,馬太效應(yīng)在加速,同時(shí),更應(yīng)該看到的是,背后意味著家居行業(yè)數(shù)字化升級時(shí)代的加速臨近。對比文章開頭提到估值40億美金的Houzz,足夠大的中國市場,中國企業(yè)確實(shí)應(yīng)該好好思考,未來10年如何向全球講好“中國故事”?
(文章來源:中華網(wǎng),侵刪)