隨著電商模式的發(fā)展，不少消費(fèi)者足不出戶就能夠選購到心儀的櫥柜等家居產(chǎn)品。的確，電商渠道的出現(xiàn)為櫥柜企業(yè)提供了新的營(yíng)銷模式，不過，物流運(yùn)輸和售后安裝問題也是企業(yè)不容忽視的。在櫥柜行業(yè)，進(jìn)軍電商渠道的企業(yè)還需加強(qiáng)物流鏈的建設(shè)。

升級(jí)物流鏈 構(gòu)建櫥柜電商渠道新格局（圖片來源網(wǎng)絡(luò)）

創(chuàng)造新零售的必要條件 物流渠道末端往下鋪設(shè)

在櫥柜等家居行業(yè)積極擁抱新零售、尋找新發(fā)展機(jī)遇的市場(chǎng)環(huán)境下，現(xiàn)代物流業(yè)成為整個(gè)零售商業(yè)鏈的重要支撐因素?？梢哉f，沒有物流業(yè)發(fā)展，可能就沒有新的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。阿里巴巴董事會(huì)＊＊＊＊在指出“新零售“的趨勢(shì)時(shí)也表示，線上線下加上現(xiàn)代物流合在一起，才能真正創(chuàng)造出新的零售起來。同時(shí)，加以往年的雙十一物流數(shù)據(jù)觀察，關(guān)于物流對(duì)新零售的影響，有了新的思考和判斷。

物流的供給與需求匹配，需要分析特定時(shí)期、特定區(qū)域的物流供給及需求情況，從而進(jìn)行合理的配送管理。供需情況也需要大數(shù)據(jù)技術(shù)，來調(diào)配物流資源的配置和優(yōu)化。在三四五線城市及部分縣城均呈現(xiàn)強(qiáng)消費(fèi)力。需求端的增長(zhǎng)，對(duì)干線、末端等方面的快遞網(wǎng)絡(luò)資源要求也逐步提升。在政府發(fā)布的《電子商務(wù)“十三五“發(fā)展規(guī)劃》中提出：“建立適應(yīng)電商發(fā)展的物流產(chǎn)業(yè)體系，增強(qiáng)物流對(duì)電商發(fā)展的支撐保障能力……鼓勵(lì)企業(yè)整合社會(huì)存量資源，大力發(fā)展分布式區(qū)域物流配送中心，積極探索城市共同配送等電子商務(wù)物流新模式。政策的指引和支持將加速物流業(yè)縱向的深入發(fā)展。近期宣布收購天天物流的蘇寧，實(shí)際上也是在為往下鋪設(shè)的銷售渠道鋪設(shè)物流末端。本次收購是為了完善最后一公里配送能力，補(bǔ)足短板。另外一個(gè)方面物流為渠道發(fā)展賦能的一次重要體現(xiàn)。

物流鏈路升級(jí) 反向賦能全渠道

物流在全渠道的發(fā)展方向下，已經(jīng)不再是單純地將某物從某地運(yùn)送到某地，而是要為商家賦能。就櫥柜行業(yè)發(fā)展來說，要發(fā)揮全渠道的優(yōu)勢(shì)，更需要現(xiàn)代物流的支持。櫥柜產(chǎn)品屬于非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，櫥柜產(chǎn)品的物流服務(wù)更復(fù)雜、更專業(yè)，更具有特點(diǎn)。櫥柜配送對(duì)于“送、裝、修“有較高的要求，同時(shí)還需要擁有產(chǎn)品安裝、售后維修等能力，對(duì)傳統(tǒng)物流是重大考驗(yàn)。因此，櫥柜最后一公里的安裝配送，也一直是櫥柜行業(yè)的痛點(diǎn)。櫥柜企業(yè)在物流渠道的鋪設(shè)，物流的選擇不僅要具備大件櫥柜配送能力，同時(shí)其在二三線城市和鄉(xiāng)縣區(qū)域的大件物流縱深網(wǎng)絡(luò)資源。

阿里巴巴全渠道業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人葉國(guó)輝指出“全渠道只是線下線上的融合，是物理反應(yīng)，把線下的庫存、人員，整個(gè)門店體系打通了，提升了整體貨運(yùn)周轉(zhuǎn)和能效?！按蠹锪髂芊袼偷郊?、能否送上樓，能否幫忙拆箱、能否專業(yè)安裝，都是需要持續(xù)解決的問題。不難推測(cè)的是，在未來，貨物配送到家、消費(fèi)者自提、自提柜、眾包等多樣化末端服務(wù)將會(huì)百花齊放，相輔相成，構(gòu)建櫥柜電商的新格局。