互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，開啟了一條人機互聯(lián)的通道，所有設(shè)備都裝上了“大腦”，人可以按照自己的需求給這個設(shè)備設(shè)定該有的程序，為自己所服務(wù)。

(圖片來源：凈水行業(yè)品牌聯(lián)盟-公眾號，侵刪)

2014年是凈水行業(yè)模式百花齊放的一年，各類場景運營都花樣百出，吸引了眾多提供軟硬件服務(wù)的專業(yè)公司進入這一領(lǐng)域，其中就包括小哈科技。

小哈科技負責人盧俊先生曾向記者透露過，選擇凈水行業(yè)作為第一個行業(yè)市場的試點，是由于凈水產(chǎn)品屬于運營類產(chǎn)品，有一定的特殊性，產(chǎn)品的交付只是開始，長期的服務(wù)才更為重要；濾芯壽命的提醒、防偽等都是剛性需求，同時由于產(chǎn)品使用周期較長，會產(chǎn)生很多的模式演變。

轉(zhuǎn)型升級，為中小企業(yè)提供“品智云”服務(wù)

    進入凈水行業(yè)之前，小哈科技有14年的時間（2001-2014年）一直從事大型企事業(yè)單位的業(yè)務(wù)系統(tǒng)咨詢和定制工作，服務(wù)過中海油、農(nóng)夫山泉、瀘州老窖、比亞迪、南山集團、中糧集團、中冶集團、奧克斯集團、瑞聲聲學等六十多家上市公司，并一直以信息化作為提升企業(yè)核心競爭力的必要手段。

    2014年，面對移動互聯(lián)網(wǎng)對市場和傳統(tǒng)行業(yè)的沖擊，萬眾創(chuàng)業(yè)的大潮，以及物聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，小哈希望能更大的發(fā)揮信息化的價值，于是利用十多年業(yè)務(wù)咨詢的經(jīng)驗和大型系統(tǒng)架構(gòu)的能力，開發(fā)出對千萬中小企業(yè)有價值的系統(tǒng)，一個名為“品智云”的系統(tǒng)服務(wù)平臺誕生了。

為什么叫“品智云”？

    小哈科技負責人盧俊先生解釋道：

    品：意味著使用、體驗、品味；

    智：首先是智能（物聯(lián)網(wǎng)）、智慧（系統(tǒng)能力），再者“智”與“質(zhì)”諧音，代表高品質(zhì)；

    云：代表著共享、共創(chuàng)、共贏，這是“品智云”的名字含義。

    品智云：為企業(yè)提供品牌、分銷、用戶、服務(wù)四大信息服務(wù)

(圖片來源：凈水行業(yè)品牌聯(lián)盟-公眾號，侵刪)

    2015年的凈水市場，品牌還不是太突出，運營門檻較低，從業(yè)者和運營公司眾多，面對中小微企業(yè)的定位，小哈準確把握到“出貨”是所有從業(yè)者的第一需求，于是確立了“品智云”的發(fā)展路線——“一切以幫助客戶出貨為目的的開發(fā)”。因此，品智云早期開發(fā)的功能只有一個目標，就是幫助企業(yè)出貨，幫助企業(yè)維系用戶關(guān)系。為此，品智云開發(fā)了微商城以及多種商城營銷工具，并為客戶提供了融合社交分銷、租賃、共享、分期等運營模式。同時在商城功能的基礎(chǔ)上還開發(fā)了用于售后的服務(wù)管理平臺。小哈品智云平臺著力于品牌、分銷、用戶、服務(wù)四個方面為企業(yè)提供一個全方位的新零售解決方案。

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為什么中小企業(yè)更適合公有云（SaaS）模式？

經(jīng)過技術(shù)的不斷更新迭代，品智云目前有物聯(lián)網(wǎng)云、租賃運營、共享運營、融合社交分銷、服務(wù)管理、私域微商城等核心產(chǎn)品，并提供公有云（SaaS：軟件即服務(wù)）和私有化（很多人叫私有云）兩種運營模式。

近年來，圍繞軟件應(yīng)用模式應(yīng)該采用SaaS還是私有化一直有所爭論，為此，盧俊先生打了個形象的比方。他表示，構(gòu)建一個系統(tǒng)就像蓋房子，SaaS類似蓋了一個大型社區(qū)，不但要考慮有多少棟樓、每棟多少層樓、有多少人入住，還需要考慮哪些配套設(shè)施和服務(wù)，遇到問題要怎么快速處理等等。而且還要考慮結(jié)合市場的發(fā)展，對平臺功能進行不斷地迭代升級。

而私有化則類似蓋了一個獨棟，可能是平房或者小二層，取決于當時蓋房子的想法和預(yù)算，系統(tǒng)供應(yīng)商的交付也僅僅是滿足當時的要求，但未來隨著市場變化，企業(yè)的發(fā)展壯大，要想把獨棟變?yōu)樯鐓^(qū)，方法只有一個，就是推倒重來。

(圖片來源：凈水行業(yè)品牌聯(lián)盟-公眾號，侵刪)

公有云和私有云的建設(shè)模式

其次，從數(shù)據(jù)安全性來說，SaaS與企業(yè)客戶之間是相輔相成、合作共贏的模式，公有云合約上有明確數(shù)據(jù)歸屬權(quán)的規(guī)定“數(shù)據(jù)歸屬甲方所有，乙方在沒得到甲方書面授權(quán)的情況下，不得泄露任何數(shù)據(jù)”，所以損害企業(yè)客戶的利益，無疑是自取滅亡，因此公有云供應(yīng)商會盡可能保障數(shù)據(jù)安全和防止數(shù)據(jù)泄漏。

這些都是SaaS顯而易見的優(yōu)勢，也正是這些優(yōu)勢，決定了SaaS更多的將面向中小企業(yè)，為原本沒實力開展信息化的企業(yè)實現(xiàn)信息化。

而“私有化”系統(tǒng)按要求開發(fā)完成交付后，運維基本上都是外包給系統(tǒng)方進行，也就意味著所有數(shù)據(jù)對于運維方是完全透明的，雖然系統(tǒng)方也是有相關(guān)內(nèi)部管理規(guī)定，但由于數(shù)據(jù)泄露對于系統(tǒng)方的市場沒有太大的傷害，因此相比公有云重視度會較低。

綜合衡量來看，SaaS是企業(yè)具備長遠的發(fā)展的必要選擇。

品智云：有效提升市場運營，更具穩(wěn)定性和開放性

    從研發(fā)的角度來說，目前許多物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā)公司偏重于物聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)建設(shè)，也就是產(chǎn)品物聯(lián)部分的研究，而品智云更偏重于市場運營（不僅支持智能設(shè)備，普通設(shè)備也支持）與通信的穩(wěn)定性和平臺的開放性。

    為了提升通信的穩(wěn)定性，目前品智云所有通信模組，包含wifi、2G、4G、NB都是自有固件，一個主板在不需要更改主板程序的情況下可以隨意更換不同的通信方式。而且，主板開發(fā)不需要處理通信邏輯，使得接入的門檻大大降低。品智云的自有固件不但處理了自動連接物聯(lián)服務(wù)器、發(fā)送心跳包、斷線重連等通信邏輯，還對通信做了加密傳輸，既穩(wěn)定又安全。

    另一方面，品智云物聯(lián)網(wǎng)是一個開放的平臺，可以和其他主流物聯(lián)平臺（例如：阿里、騰訊、華為等，還有天貓精靈、小愛音箱等主流的智能音箱平臺）進行集成和對接。

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品質(zhì)云可以和其他主流物聯(lián)平臺進行集成和對接

未來：持續(xù)營造共享、共創(chuàng)、共贏的工具平臺

    小哈企業(yè)成立至今，伴隨信息的發(fā)展，不斷通過細分市場，以專注的研發(fā)精神和專業(yè)的研發(fā)能力贏得市場競爭。今天，品智云能夠在食品、酒、凈水器、空氣凈化器、新風系統(tǒng)、理療儀、智能電表、智能水表、幼兒園凈水運營系統(tǒng)（杯控模式）等領(lǐng)域獲得良好的應(yīng)用，主要還是依賴于“一切以幫助企業(yè)出貨為目的的開發(fā)”的品牌價值，營造共享、共創(chuàng)、共贏的工具平臺，為客戶提供更加便捷的軟件服務(wù)。

    縱觀2020年凈水市場，凈水器產(chǎn)品在儲存、管路材質(zhì)、高溫滅菌、雙核即熱、智能調(diào)節(jié)等方面獲得全面升級，大通量、低廢水、智能化依然是主要的發(fā)展趨勢。

    盧俊先生認為，從長期來看，健康飲水概念將會在未來5-10年內(nèi)逐步成為新方向，并且是一塊因人口紅利和低普及度而越做越大的“蛋糕”。

    未來，除了遵循一貫的品牌價值，品智云還將根據(jù)市場運營的變化，不斷研發(fā)迭代新的運營工具；同時會為OEM廠商、ODM廠商、品牌廠商針對客戶管理、樣機管理、訂貨管理開發(fā)一系列功能，完成以設(shè)備為導向，從工廠到消費者的訂單流、信息流以及產(chǎn)品的流通溯源。

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    這也意味著，小哈公司將持續(xù)圍繞“品智云”不斷升級服務(wù)，為凈水產(chǎn)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展賦能。

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(文章來源：凈水行業(yè)品牌聯(lián)盟-公眾號，侵刪)