1.對家裝行業(yè)的本質(zhì)認(rèn)知
從家居視角看家裝行業(yè),家裝行業(yè)本質(zhì)是一個“單次博弈的輕資產(chǎn)的移動制造服務(wù)業(yè)”,這是家裝行業(yè)里眾多企業(yè)做不大的的命門,是家裝企業(yè)至今還是個魚龍混雜的行業(yè)的根本原因。家居企業(yè)對家裝行業(yè)通過這個本質(zhì)要有清醒的認(rèn)知。
2.家居企業(yè)特別是定制家居企業(yè)還在與家裝爭奪話語權(quán),定制整裝長期看好
家裝因在前端和掌握設(shè)計主導(dǎo)權(quán)成為消費(fèi)者的流量入口,而定制家居也通過全屋定制的設(shè)計主導(dǎo)權(quán)在與家裝公司爭奪話語權(quán),定制家居頭部公司三家:歐尚索,歐派通過“拜把子”:選擇每個地區(qū)的頭部裝企合作;索菲亞通過“結(jié)親家”與頭部裝企圣都成立合資公司,4年目標(biāo)6個億;尚品宅配特立獨(dú)行,兩條腿走路:自營整裝+HOMKOO整裝云賦能裝企。

定制家居做整裝叫做定制整裝,在搶傳統(tǒng)家裝公司的市場蛋糕,筆者化石哥與家裝老許都看好定制整裝。

3.家裝公司破百億的夢想實(shí)現(xiàn)
2020年,兩家頭部裝企杭州圣都、北京業(yè)之峰都喊出了未來破100億、300億的目標(biāo)。2020年年底,圣都發(fā)出喜報說,銷售額過38億,北京尚層發(fā)出喜報破33億元。家裝頭部裝企破100億是他們未來的小目標(biāo)。筆者化石哥認(rèn)為,實(shí)現(xiàn)的可能性有,但具體幾年內(nèi)實(shí)現(xiàn)不好說。
4.看不見的競爭對手最可怕
貝殼、阿里躺平、國美是未來家裝行業(yè)最大的不確定性。貝殼在房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)上的成功能力模型想平移到家裝行業(yè),并喊出了家裝1200億的大目標(biāo);阿里躺平利用自己的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)勢、流量優(yōu)勢對家裝行業(yè)虎視眈眈;國美入股愛空間,今年控股了打扮家,從家電到家裝的野心昭然若揭。這三家在2021年會有陸續(xù)大動作,是顛覆傳統(tǒng)家裝行業(yè)的創(chuàng)新力量。
5.家裝公司的核心競爭力
家裝公司,特別是家裝公司頭部裝企都意識到未來家裝公司的核心競爭力是四大要素:數(shù)字化、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、組織能力、產(chǎn)業(yè)工人。這四條是家裝公司可以組織裂變,公司復(fù)制,能做大的核心關(guān)鍵。
6.家裝公司對數(shù)字化重視提升到空前高度
很多頭部裝企對數(shù)字化投入非常巨大,最高達(dá)幾千萬元級別的投入。數(shù)字化銷售管理、數(shù)字化設(shè)計、數(shù)字化報價、數(shù)字化虛擬施工、數(shù)字化中央塔臺調(diào)度、數(shù)字化工地交付,這種數(shù)字化家裝模式是最佳的解決之道。將家裝各個環(huán)節(jié)進(jìn)行數(shù)字流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,將家裝特性與數(shù)字化管理結(jié)合,形成全新數(shù)字化管理系統(tǒng),降低溝通成本,提升管理效率;降低損耗浪費(fèi),提升成本控制能力;提前發(fā)現(xiàn)問題降低差錯率,提升交付效率及滿意度等等。
7.組織裂變是家裝公司做大的關(guān)鍵
家裝公司的組織形式一直是內(nèi)部博弈關(guān)系,一旦做大,一旦異地擴(kuò)張就會遇到組織崩潰的難題。比如想做100億的杭州圣都公司在組織上就進(jìn)行了創(chuàng)新:組織能力是圣都的核心重點(diǎn)。組織能力體現(xiàn)在哪里呢?是集團(tuán)管控加上事業(yè)部制,公司現(xiàn)在有兩百多個事業(yè)部。圣都為什么明年能同時開30家公司,這是圣都的組織模式?jīng)Q定的。圣都目前分十個大區(qū),下設(shè)200多個事業(yè)部,200多個事業(yè)部經(jīng)理,未來就是200多個店總,我們是事業(yè)部制,不帶副職,是一個裂變式的組織模式,類似于阿米巴模式,這是圣都目前最核心的組織能力。
8.家裝行業(yè)的行業(yè)細(xì)分加劇
行業(yè)業(yè)務(wù)更細(xì)分、裝企品牌也更專注。高端市場(豪宅、別墅)、中端市場(聯(lián)排、公寓)、低端市場(剛需、投資用房)、翻新業(yè)務(wù)(精裝、老房、局改)分類會不斷細(xì)化,導(dǎo)致裝企也在根據(jù)業(yè)務(wù)劃分而選擇專注于其中某塊業(yè)務(wù),或者細(xì)分運(yùn)營部門應(yīng)對不同消費(fèi)群體。比如,專注于中高端市場的私人訂制家裝、專注于翻新業(yè)務(wù)的局部改造家裝、專注于慵懶型消費(fèi)者的“全屋整裝”等等。
9.裝企不會盲目擴(kuò)張,基本都走區(qū)域市場深耕模式,部分市場會出現(xiàn)寡頭壟斷
各省排名靠前的裝企跨省拓展概率還是很小,基本都走入本省深耕模式,由此帶來中國一些三四五線城市戰(zhàn)火紛飛。因?yàn)楸臼∩罡鄬?fù)制性更強(qiáng),部分省級頭部裝企產(chǎn)值會在2020年基礎(chǔ)上,繼續(xù)呈現(xiàn)30%甚至更高的增長。在一些三四五線城市,從過去“三國鼎立”,開始出現(xiàn)一家獨(dú)大,甚至是“寡頭壟斷”。
10.整裝是未來趨勢,占比會越來越高
家裝公司從清包(沒有主材輔材)到半包(包輔材)到全包(包括主輔材)到全案(包括主輔材軟裝)再到整裝(包主輔材軟裝其他),整裝是符合消費(fèi)者一站式搞定的未來趨勢的,占比從1%,2021年可能占比到5-10%。
11.經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù):家裝公司的毛利率、人力成本
根據(jù)家裝老許的經(jīng)驗(yàn)不完全統(tǒng)計,家裝公司的平均毛利率在35%左右,低于30%是沒辦法活下來的。人力成本占了家裝公司總銷售成本22%,人力成本低于15%的,在家裝公司里就是非常優(yōu)秀的企業(yè)。
12.家裝公司的下個風(fēng)口是智能家居
小米一個多億入股家裝上市公司東易日盛,目的就是搶占智能家居的流量入口。很多先知先覺的家裝公司都在進(jìn)行智能家居的布局,先后代理的華為、小米、海爾、歐瑞博等智能家居品牌。
13.家裝公司的全國戰(zhàn)略版圖
東北最強(qiáng)勢的地方裝企是方林,現(xiàn)在開始布局整個東三省,開到了哈爾濱,覆蓋整個東三省,成為東北諸侯。
西北五省沒有省級的頭部裝企,每個地級市場有地方裝企。山西、河北也沒有頭部裝企。
華東最牛的就是杭州圣都公司,大概60多家店,48家在浙江,深耕浙江,2021年會開拓江蘇,染指安徽。實(shí)現(xiàn)自己的100億小目標(biāo)。
安徽是北有東箭,中有山水,南有春秋,三足鼎立,三家勢均力敵。
江蘇有傳統(tǒng)強(qiáng)勢的頭部裝企:錦華和紅螞蟻,現(xiàn)在對入侵的圣都要展開攻防戰(zhàn)。
福建最強(qiáng)勢的是有家裝飾,福州、廈門是它的勢力范圍,現(xiàn)在又開拓漳州、泉州。
廣東是華潯、星藝、名匠的天下。
西南的成都是嵐庭、生活家的地盤,他們兩家在不斷下沉收割。云南是創(chuàng)藝、紫蘋果。
華中湖南是點(diǎn)石、名匠的天下。湖北沒有明顯的巨頭。
(文章來源:家居鋒向標(biāo),侵刪)