近日，通過第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)依據(jù)國家對服務(wù)、品牌相關(guān)評價標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格審核。廣東偉業(yè)鋁廠集團(tuán)獲得 “品牌認(rèn)證”和“售后服務(wù)認(rèn)證”的“雙五星”認(rèn)證，是公司多年來堅(jiān)持品牌建設(shè)和售后服務(wù)管理體系的高度肯定和褒獎。是偉業(yè)繼獲得質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全三標(biāo)體系認(rèn)證證書后向顧客提供的又一重要保證。

五星級品牌認(rèn)證

(圖片來源：美家美戶家居，侵刪)

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廣東偉業(yè)集團(tuán)品牌通過國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T27925-2011認(rèn)證，獲五星品牌稱號。廣東偉業(yè)鋁廠集團(tuán)售后服務(wù)體系通過國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T27922-2011《商品售后服務(wù)評價體系》認(rèn)證，達(dá)到國標(biāo)五星級售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

售后服務(wù)五星級認(rèn)證

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評審現(xiàn)場

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自成立以來，偉業(yè)始終堅(jiān)守“品質(zhì)為本、誠信至上”的原則，憑借其專業(yè)、快速、全周期的高質(zhì)量售后服務(wù)獲得客戶的一致好評，形成良好的品牌信譽(yù)，并獲評國家級“守合同重信用”企業(yè)殊榮。本次評審，評審組對偉業(yè)在品牌影響力、品質(zhì)、聲譽(yù)、企業(yè)文化、影響等要素，以及服務(wù)體系、商品服務(wù)、顧客服務(wù)和管理等方面進(jìn)行了全面嚴(yán)格的審核，本次廣東偉業(yè)集團(tuán)獲得“五星認(rèn)證”，彰顯了業(yè)界對偉業(yè)多年來堅(jiān)持品牌建設(shè)和領(lǐng)先服務(wù)的高度肯定和褒獎。

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品牌和服務(wù)星級認(rèn)證隸屬于國家服務(wù)認(rèn)證大類，是目前除產(chǎn)品認(rèn)證、體系認(rèn)證以外的類別。本次“五星級”認(rèn)證通過的背后，是向“品牌+服務(wù)”的創(chuàng)新型企業(yè)的不斷邁進(jìn)。此次獲得“五星級”售后服務(wù)認(rèn)證證書，也證實(shí)了偉業(yè)時刻以客戶為中心，切實(shí)履行為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)承諾；快速響應(yīng)，急客戶之所急，征求用戶對產(chǎn)品在設(shè)計(jì)，裝配，工藝等方面的意見，致力于為客戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品與解決方案。作為行業(yè)領(lǐng)軍鋁企未來，偉業(yè)將不斷提升完善“五星”服務(wù)體系，創(chuàng)新升級“五星級”服務(wù)體驗(yàn)，以“五星級”的品質(zhì)和服務(wù)持續(xù)領(lǐng)跑整個行業(yè)。

(圖片來源：美家美戶家居，侵刪)

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