12月5-6日，由全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)召開的“2016年中國櫥柜行業(yè)年會(huì)“圓滿落幕。年關(guān)之際，櫥柜行業(yè)的數(shù)千家居人濟(jì)濟(jì)一堂，共享一年一度的行業(yè)盛會(huì)!回顧過往、暢談熱點(diǎn)話題;展望未來，發(fā)出行業(yè)心聲--中華櫥柜網(wǎng)作為大會(huì)垂直門戶唯一戰(zhàn)略合作媒體，記者團(tuán)全線出擊，實(shí)時(shí)直播大會(huì)盛況，并對大自然柯拉尼櫥柜事業(yè)部總經(jīng)理代光華進(jìn)行了獨(dú)家專訪。

【中華櫥柜網(wǎng)】：各位中華櫥柜網(wǎng)的網(wǎng)友大家好，我現(xiàn)在在2016年第11屆櫥柜行業(yè)年會(huì)的活動(dòng)現(xiàn)場。我們今天非常榮幸地邀請到大自然柯拉尼櫥衣柜事業(yè)部總經(jīng)理代光華先生接受我們的專訪，代總您好。

【大自然柯拉尼 代光華】：大家好。

大自然柯拉尼櫥柜事業(yè)部總經(jīng)理代光華

【中華櫥柜網(wǎng)】：參加本次的櫥柜年會(huì)，有哪些感悟跟大家分享一下呢?

【大自然柯拉尼 代光華】：今年參加櫥柜行業(yè)年會(huì)，整體來講感覺還是那些的關(guān)鍵詞，以及比較突出的智能家居。這幾年隨著互聯(lián)網(wǎng)信息的發(fā)展，智能家居呼聲越來越高，從消費(fèi)者需求來講，這可能也是未來的一個(gè)發(fā)展趨勢，未來的生活方式，可能會(huì)越來越時(shí)尚，同時(shí)越來越便捷。所以全屋定制未來的這個(gè)發(fā)展方向也是在智能家居這一塊進(jìn)行延伸發(fā)展。我們不斷契合互聯(lián)網(wǎng)家居，包括加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)工具上的運(yùn)用，參加行業(yè)協(xié)會(huì)的活動(dòng)，進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)，希望能給我們在智能家居這一塊，特別是在產(chǎn)品研發(fā)上面，帶來一些借鑒或啟發(fā)，讓我們也能夠快速推出我們的智能家居。

【中華櫥柜網(wǎng)】：代總剛剛說到了智能家居，這次年會(huì)的重塑產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)菬狳c(diǎn)話題之一，智能家居作為其中的一種趨勢，可能還會(huì)有更多的新趨勢。咱們企業(yè)本身會(huì)抓住哪一個(gè)趨勢來進(jìn)行發(fā)力呢?

【大自然柯拉尼 代光華】：企業(yè)的發(fā)展階段不同，從其戰(zhàn)略思考角度來講，可能每一家企業(yè)都在跨界，或者整合，或者基于現(xiàn)在的渠道在精耕。因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)成長型的企業(yè)，我們的關(guān)鍵點(diǎn)主要還是在終端，一定要把基礎(chǔ)夯實(shí)。終端這一塊我們提到電商，在2016年我們開始探索了電商運(yùn)營的這條道路。對于電商，我們實(shí)際上是將其作為一個(gè)服務(wù)平臺(tái)，我們希望通過線上線下一體化，能夠帶動(dòng)我們終端零售渠道的發(fā)展。我們廠家來搭建線上平臺(tái)，通過這種專業(yè)的客戶引流，讓消費(fèi)者能夠去到我們線下的實(shí)體店面，也就是我們的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)，去體驗(yàn)，完成我們終端的服務(wù)，形成線上線下一體化，這個(gè)是我們對電商的理解。

但是，隨著未來產(chǎn)業(yè)鏈的重塑，我們更多的還是在終端上面研究，2017年，我們將開始規(guī)劃終端門店里面的數(shù)字化智能管理系統(tǒng)。這個(gè)主要的目的還是通過我們的電商大數(shù)據(jù)，迅速地了解消費(fèi)者需求，能夠去貼近消費(fèi)者的需求去開發(fā)，并推出更有針對性的相應(yīng)產(chǎn)品。我們的智能化門店數(shù)字化系統(tǒng)，主要是提升店長以及店員在終端的產(chǎn)品推廣能力，提升客戶的進(jìn)店率、成交率，以及二次客戶的轉(zhuǎn)換率等等，通過這些數(shù)據(jù)分析，以及我們營銷策略的調(diào)整，幫助他們更好地服務(wù)終端消費(fèi)者，推廣我們的產(chǎn)品。所以我們智能門店系統(tǒng)就是要能夠在終端上深挖我們的客戶需求，推出我們根據(jù)相應(yīng)客戶需求去改進(jìn)的產(chǎn)品和服務(wù)。

大自然柯拉尼櫥柜事業(yè)部總經(jīng)理代光華與中華櫥柜網(wǎng)記者合影

【中華櫥柜網(wǎng)】：那您剛剛也說到了，智能終端門店是咱們2017年大自然柯拉尼的規(guī)劃，除此之外，在2017年咱們還有其他的哪些戰(zhàn)略規(guī)劃呢?

【大自然柯拉尼 代光華】：現(xiàn)在我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的需求，更多的還是注重于品質(zhì)以及環(huán)保。大自然集團(tuán)20年始終倡導(dǎo)者“擔(dān)環(huán)保責(zé)任，譜健康生活“的宗旨。所以我們從源頭上一直堅(jiān)持環(huán)保理念，環(huán)保對我們櫥衣柜來講是一個(gè)標(biāo)配，但是我們發(fā)現(xiàn)未來要想在這個(gè)市場上提供更好的產(chǎn)品，我們必須是練內(nèi)功，提升我們的產(chǎn)品品質(zhì)。2017年我們的布局就是準(zhǔn)備引進(jìn)德國制造工廠的技術(shù)和團(tuán)隊(duì)，能夠進(jìn)行類似寶馬汽車的模式一樣，在中國落地，變成合資企業(yè)。然后形成我們在產(chǎn)品品質(zhì)上面，依托德國管理，包括德國設(shè)備，以及德國團(tuán)隊(duì)的這種三德系統(tǒng)，幫助我們?nèi)ヌ岣弋a(chǎn)品的制造水平。所以我們未來還是希望在產(chǎn)業(yè)鏈重塑這塊，重點(diǎn)是夯實(shí)基礎(chǔ)，一個(gè)是終端系統(tǒng)，第二個(gè)就是我們的交付生產(chǎn)保障系統(tǒng)。通過這兩端啞鈴狀的發(fā)展，能夠去讓我們的渠道經(jīng)銷商、合作伙伴，以及消費(fèi)者，真真切切地感受到我們德式的品質(zhì)保障。

【中華櫥柜網(wǎng)】：謝謝代總今天接受我們的專訪，我們也期待2017年大自然柯拉尼的智能終端門店。