2016年10月27日,由中國建筑裝飾協(xié)會主辦、中國建筑裝飾協(xié)會廚衛(wèi)工程委員會承辦的2016中國建筑裝飾協(xié)會廚衛(wèi)工程委員會年會暨廚衛(wèi)領(lǐng)袖TED峰會,在廣東省中山市中山溫泉國際會議中心2樓隆重舉行!傳統(tǒng)制造業(yè)重塑產(chǎn)業(yè)鏈,步入新常態(tài)的行業(yè),如何重新布局?首屆廚衛(wèi)領(lǐng)袖TED峰會引發(fā)哪些思維碰撞?中華櫥柜網(wǎng)作為行業(yè)門戶領(lǐng)跑者,此次作為主辦方戰(zhàn)略合作媒體應(yīng)邀參展,助您第一時間掌握行業(yè)新動向,并對掌勺科技的創(chuàng)始人倪衛(wèi)民進行了獨家專訪。
【中華櫥柜網(wǎng)】:中華櫥柜網(wǎng)的網(wǎng)友們大家好,我現(xiàn)在在2016年中國建筑裝飾協(xié)會廚衛(wèi)工程委員會年會的活動現(xiàn)場。非常榮幸邀請到了掌勺科技的創(chuàng)始人倪衛(wèi)民先生接受我們的專訪,倪總您好。
【掌勺科技 倪衛(wèi)民】:您好。
掌勺科技創(chuàng)始人倪衛(wèi)民
【中華櫥柜網(wǎng)】:您參加此次的年會有什么可以跟我們的網(wǎng)友分享一下的呢?
【掌勺科技 倪衛(wèi)民】:這次來參加年會最大的感觸是兩個字:“創(chuàng)新“。這個“創(chuàng)新“體現(xiàn)在幾個方面,第一是產(chǎn)品的創(chuàng)新。過去很多年來,大家一提起廚衛(wèi),馬桶、坐便器、油煙機、灶具,就有一種很傳統(tǒng)的感覺,同時大家平常對廚衛(wèi)的關(guān)注度也非常低。但是在這一次的年會上,可以看到有很多新的產(chǎn)品、新的主意都出來了,包括智能化、互聯(lián)網(wǎng)等,這都是大家經(jīng)常提及的東西。包括煙機、水槽出現(xiàn)的新材料產(chǎn)品、集成產(chǎn)品以及專門為老人設(shè)計的新產(chǎn)品等??傊@次會議在產(chǎn)品上的創(chuàng)新方面讓我感觸頗深。
第二個就是思想上的創(chuàng)新。過去的傳統(tǒng)行業(yè)就是做自己行業(yè)的這一塊,很少去考慮跨界的一些東西。那么這次年會上大家談?wù)摫容^多的就是互聯(lián)網(wǎng)跨界,以及我們?nèi)绾螢橄M者提供更多的價值等一系列思路和話題。所以這個是我對這次會議最大的感悟,就是大家與時俱進了,更關(guān)注消費者的需求了,更關(guān)注如何為消費者提供更有價值的服務(wù)了。
【中華櫥柜網(wǎng)】:您剛剛也提到一個產(chǎn)品的創(chuàng)新,您在會議上也做了關(guān)于煙機灶具產(chǎn)品趨勢的精彩分享,那么能為我們的廣大網(wǎng)友們講解一下嗎?
【掌勺科技 倪衛(wèi)民】:我們掌勺科技主要是為廚電和櫥柜企業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)智能云廚房解決方案的公司。主要是通過互聯(lián)網(wǎng)的一些手段,比如傳感器、屏、攝像頭、麥克風(fēng)、智能語音互動系統(tǒng)等,通過這樣的一些方式能夠使得廚房變得更加開放、更加互聯(lián)、更加的有意思、有趣味,這個是我們掌勺科技主要做的事情。
那么在做這件事的時候,我們實際上是從傳統(tǒng)的企業(yè)轉(zhuǎn)型過來的,我們過去一直是做傳統(tǒng)的廚房電器的。但我們發(fā)現(xiàn)了一個問題,當(dāng)我們把產(chǎn)品賣給用戶之后,用戶除非產(chǎn)品出了問題會來找我們,否則我們便與用戶失去了聯(lián)系。而用戶使用我們廚房電器產(chǎn)品的這個周期實際上是遠(yuǎn)遠(yuǎn)地長于用戶使用手機、使用電視的時間的。使用手機我們知道大概平均兩年就要換了,使用電視大概四年,廚房電器一般是八年以上,而這八年中我們再也辦法和我們的用戶連接起來,不能為他們提供更有價值的一些服務(wù)了。那么基于這樣的一個思路我們就創(chuàng)立了掌勺網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,來試圖去解決如何讓廚房電器能夠和用戶連接起來,如何讓用戶和用戶連接起來,形成社群,如何讓產(chǎn)品和服務(wù)連接起來,這個就是我們這次會議主要發(fā)布的一個產(chǎn)品和我們的解決方案。
掌勺科技創(chuàng)始人倪衛(wèi)民與中華櫥柜網(wǎng)記者合影
【中華櫥柜網(wǎng)】:那我們掌勺科技推出的是智能廚房解決方案,那您覺得在整個制造業(yè)從事產(chǎn)業(yè)鏈的這樣一個過程中,它會承擔(dān)責(zé)任的一個職責(zé)呢?
【掌勺科技 倪衛(wèi)民】:我們給掌勺科技的定義就是傳統(tǒng)企業(yè)、傳統(tǒng)櫥柜、廚電企業(yè)的外腦,是他們的外部的一個研發(fā)機構(gòu),所有關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的東西你交給我們就行了,每一個企業(yè)不需要自己再去有團隊去搭建自己的互聯(lián)網(wǎng)云技術(shù),或者搭建云架構(gòu),不需要開發(fā)自己相應(yīng)的軟件,我們都給你做好,你像菜單一樣來選擇就可以了。所以我們給自己的定義就更像在產(chǎn)業(yè)鏈中是一個研發(fā)機構(gòu),能夠為櫥柜和廚電企業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)的解決方案,能夠讓他們在低成本、快速、少風(fēng)險的情況下,能夠推出適合時代特點的互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品。
【中華櫥柜網(wǎng)】:那方案非常得完善,那我想問一下掌勺科技在今年成果是如何呢?
【掌勺科技 倪衛(wèi)民】:我們掌勺成立兩年了,2015年初成立的,在過去的兩年的時間里面我們主要做了幾件事,第一就是把這個產(chǎn)品研發(fā)出來。大家知道廚房是一個環(huán)境非常惡劣的地方,廚房高溫、高濕。那么在這個環(huán)境下電子產(chǎn)品,包括屏,包括wifi模塊如何保證它的壽命,這是一個很難做到的事情。我們過去兩年主要研發(fā)在這個上面,投入了非常大的精力。包括把油煙怎么能夠處理干凈,能夠炒辣椒的時候讓你也聞不到辣椒味,如何在這樣的情況下減少對電子產(chǎn)品的危害,如何讓把高溫降下去,來維護電子產(chǎn)品的生命周期,增強它的壽命。作為過去兩年我們做的第一個事。
第二個事,我們通過眾籌的形式,先找到一些天使用戶,我們在全中國一共找了146個天使用戶,各個地方都有,高原地區(qū)、偏遠(yuǎn)地區(qū),最遠(yuǎn)的到新疆阿勒泰,這146個天使用戶在使用我們的產(chǎn)品過程中不斷地給我們有反饋,軟件哪里不合適了,系統(tǒng)哪里不合理了,給我們不斷的反饋,我們不斷地修改、完善。所以目前已經(jīng)基本上達到我們認(rèn)為還比較滿意的一種狀態(tài),這是第二個。
第三個就是我們試圖去運營一下,我們自己叫廚房后市市場。廚房后市市場,就是消費者買了煙機、灶具、櫥柜之后,實際上很多的行為,比方說購買柴米油鹽醬醋茶,比方說學(xué)習(xí)烹飪技術(shù),比方說和別人聽音樂、看視頻等等,這個廚房后市市場到底能不能夠產(chǎn)生我們所說的這個價值,我們用了過去半年的時間在上海一直在搞這方面的運營,就是在我們的天使用戶中來看,我們的用戶到底能夠產(chǎn)生什么樣的價值。我們有一個用戶他在自己家里做飯,然后通過我們的系統(tǒng)來直播,每個星期大概做兩次,然后直播出去。是一個小網(wǎng)紅,他在他的小區(qū)里面成了一個非常有名的人,在上海奧林匹克花園的南歌,那個小區(qū)里面一提都知道他。而他用這種方式,除了自己的正常工作之外,每個月還能有三五千塊錢額外的收入。這些額外的收入來自于兩個方面,第一個他直播的時候大家給他打賞,第二個他直播了之后大家覺得他做的菜很好吃,我也要預(yù)定一份,下一次您做的時候多做一份給我,我就你們家鄰居,就這樣,所以就有了一些收入。從這個方面也能證明,我們想象的廚房后市市場是存在的,是可以挖掘的一個巨大的金庫,只要我們能夠和我們的用戶連接起來。所以這兩年我們主要就干了這幾件事情。
【中華櫥柜網(wǎng)】:那非常感謝倪總接受我們的專訪,我們也預(yù)祝掌勺科技越走越好,為我們的行業(yè)解決更多的市場痛點。