繼7月10日位于居然之家麗澤店的歐派高端全屋定制旗艦店盛大開業(yè)，歐派大家居戰(zhàn)略即將再落一子。9月17日，位于城外誠的歐派“全屋定制MALL“將正式開門迎客。

據(jù)悉，這處“全屋定制MALL“將整合歐派家居櫥柜、衣柜、衛(wèi)浴、家具、木門、寢具、壁紙七大品類產(chǎn)品，并設立樣板間真正為消費者打造所見即所得的購物體驗，且是歐派家居在京城中目前唯一一處可以為消費者提供一站式整裝定制需求的店鋪。

歐派全屋定制MALL亮相 打造消費極致體驗空間

位于城外誠的歐派全屋定制MALL是歐派在京城探索市場需求的又一種終端呈現(xiàn)方式，展示面積近2000平方米，是目前為止歐派在北京開出的規(guī)模最大的店面。

歐派全屋定制MALL由以櫥柜、衣柜為核心的全屋定制區(qū)展示和樣板間兩大部分組成，一層主要展示櫥柜、衣柜、廚電、寢具等品類空間，二層則在展示衛(wèi)浴產(chǎn)品的同時，根據(jù)當下市場常見的主流戶型設計了三個樣板間，展示了30平方米的單身公寓，100平方米的兩室一廳和120平方米的三室一廳，裝修風格采用流行的現(xiàn)代簡約和簡歐風格。在樣板間中，消費者看到的櫥柜、衣柜、木門、寢具、衛(wèi)浴、壁紙以及家具七大品類，都清晰明了地印著“歐派“或“OPPEIN“的標志。據(jù)了解，這三個樣板間均系1：1實景展示，保證消費者在參觀過程中所見即所得，實現(xiàn)真正的整裝全屋定制。

在服務上，相比以提供櫥柜和衣柜空間設計為主的“高端全屋定制旗艦店“，全屋定制MALL將品類增加至七類的同時，服務也進一步完善，在此一站式購物的消費者，可以享受到全品類的售后服務保障，避免裝修過程中扯皮推諉等問題;與此同時，全屋定制MALL不僅有12名專業(yè)的家具設計師提供家具設計建議，還特設了3名全屋規(guī)劃師，可以提供專業(yè)的全屋家裝設計服務，從整個空間的角度為消費者提供專業(yè)支持，讓消費者能省心省力打造風格統(tǒng)一、使用便捷、收納功能強大的稱心的家居消費體驗。

“逛+歇+玩“極致體驗 造就全屋定制MALL

何謂“MALL“?業(yè)內(nèi)人士解讀，MALL有著三大功能，第一是可以“逛“，消費者在逛店的過程中，可以隨意體驗，這正是歐派希望在該店中，去掉傳統(tǒng)“賣貨“的營銷氛圍，切合“慢生活“理念打造“體驗式“氛圍的體現(xiàn);其次是可以“歇“，正如宜家家居的體驗模式，消費者可以在逛店的過程中，在床上、沙發(fā)上、椅子上隨意休憩，得到身臨其境的體驗;第三個功能是可以“玩“，全屋定制MALL中設有娛樂和互動功能，比如3D互動大屏幕和VR情景體驗，并設有燒烤、烘培等空間，讓這個店面真正成為消費者娛樂休閑的好去處，更貼合消費者心目中的家。

歐派北京分公司副總經(jīng)理 姚剛

據(jù)歐派北京分公司副總經(jīng)理姚剛介紹，體驗在全屋定制MALL的運營中扮演中重要角色，在終端展示時歐派將弱化產(chǎn)品銷售技巧，通過VR和3D情景技術，讓消費者在體驗中“自己找感覺“，進而做出選擇，并通過口碑營銷的方式，增強市場認可。

與此同時，歐派全屋定制MALL的核心定位并不在于實現(xiàn)簽單銷售，而是為了推廣生活方式，打造展現(xiàn)歐派“有家，有愛“生活理念的公共空間。開業(yè)后，歐派全屋定制MALL還將承接一系列公益活動，如親子活動，社區(qū)論壇等，讓消費者在參與的過程中，感受歐派全屋定制MALL帶來的家居生活體驗。

四大優(yōu)勢助推 大家居戰(zhàn)略走進顧客心中

從櫥柜到衣柜，到高端全屋定制，再到即將開業(yè)的“全屋定制MALL“，歐派終端呈現(xiàn)方式不斷得到升級，這背后更為長遠的規(guī)劃不得不提歐派在2014年集團20周年時發(fā)布的大家居戰(zhàn)略?！按蠹揖討?zhàn)略不僅僅是產(chǎn)品上的堆砌，更重要的是要充分挖掘顧客的需求，要‘走心’。“據(jù)姚剛總結,四大優(yōu)勢將為大家居戰(zhàn)略的順利推行提供保障。

首先是弱化銷售，延續(xù)高端全屋定制旗艦店以給消費者提供更好的家裝設計體驗為核心，實現(xiàn)“銷售設計化，設計銷售化“，即在終端呈現(xiàn)的過程中，讓顧客通過自己在實體樣板間中的親身體驗，選擇自己喜歡的風格，真正實現(xiàn)讓產(chǎn)品自己說話。

其次是實現(xiàn)多個品類之間的功能分區(qū)，歐派對全品類的整合，絕非是多種不同家居用品的隨意堆砌，而是基于顧客在家裝過程中的痛點，充分挖掘消費者尚未滿足的需求，做到真正從消費者價值的角度提供產(chǎn)品和服務。

再次是為消費者提供真正的優(yōu)惠，通過整合不同品類的產(chǎn)品，歐派不僅讓消費者節(jié)省了大量的選擇時間和協(xié)調(diào)施工時間，還能為消費者提供更為合理的價格;更重要的是，通過歐派提供的“一站式搞定“服務，消費者可以享受到配套的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務，杜絕了售后服務常見的推諉扯皮問題，真正實現(xiàn)為中高端用戶提供一站式家居整體解決方案與“全程無憂“的管家式服務。

第四點是真正做到所見即所得，將樣板間中所有產(chǎn)品完整“搬“回家，避免了家具的風格搭配問題，漫步樣板間，便是漫步于自己未來的家。 據(jù)了解，歐派全屋定制MALL已先后在哈爾濱、廣州、天津、北京等城市亮相，而隨著大家居戰(zhàn)略的推進，歐派全國在建和開業(yè)的全屋定制MALL 達40多家，預計2017年將達到100家。它們將一起把“四大優(yōu)勢“帶來的便捷與貼心，送到更多消費者家中。

歐派首家“全屋定制MALL“ 引領京城全屋定制消費升級

定制，已經(jīng)從家居行業(yè)的風口，變成標配，而目前來看，定制還僅限于櫥柜、衣柜、家具等單品定制，真正能實現(xiàn)全屋整體定制的企業(yè)鳳毛麟角。以北京市場為例，很多品牌提供的定制服務仍停留在定制1.0時代。而像歐派全屋定制MALL這樣真正實現(xiàn)從家裝設計到產(chǎn)品，全屋配套的定制大店，在以櫥柜、衣柜為核心的企業(yè)中，還尚屬首例。

作為定制企業(yè)行業(yè)的領軍企業(yè)，北京歐派必將以全屋定制MALL引領京城定制消費從單品到整體進一步升級。同時，這也將給其他定制企業(yè)帶來巨大的挑戰(zhàn)。

“無論是全屋定制MALL，還是其他形式的終端表現(xiàn)，產(chǎn)品和服務都是定制的核心，只有把這兩點做到位，才能贏得消費者的口碑，從而得到市場的認可。“姚剛表示，作為歐派在京的第一個全屋定制MALL，隨著這個店進一步運營、成熟、完善后，歐派還將在京城其他區(qū)域繼續(xù)拓展2-3個店面，讓更多京城百姓享受到安心、無憂的全屋定制服務。

從櫥柜到衣柜，到高端全屋定制，再到即將開業(yè)的“全屋定制MALL“，作為定制行業(yè)的領頭羊，歐派正通過不斷的探索，為消費者提供一體化的家裝解決方案，引領著京城整裝定制消費不斷升級。