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手機(jī)瀏覽中華櫥柜網(wǎng)2009-07-29 13:50:34 責(zé)任編輯： 楊帆 瀏覽數(shù)：
菲林格爾從1921年于萊茵河畔成立至今至今已經(jīng)有著88年的歷史了，在這88年中經(jīng)歷了二戰(zhàn)，亞洲經(jīng)濟(jì)危機(jī)，網(wǎng)絡(luò)泡沫等世界性大事件，這些事件讓很多曾經(jīng)名震的經(jīng)濟(jì)巨頭轟然倒塌，各跨國(guó)公司也遭受了不同程度的創(chuàng)傷，那么菲林格爾憑借著什么優(yōu)勢(shì)，順利的度過這些危機(jī)，并逐漸發(fā)展成為規(guī)模巨大的跨國(guó)公司的呢？ 古堡城磚和菲林格爾 萊茵河畔的古堡有著優(yōu)雅古樸的建筑風(fēng)情，歷經(jīng)歲月滄桑，卻仍能保持原有風(fēng)貌。原來在每一塊古堡城磚的水平..
8月8日菲林格爾地板櫥柜衣柜邀您共享88周年盛宴
菲林格爾從1921年于萊茵河畔成立至今至今已經(jīng)有著88年的歷史了，在這88年中經(jīng)歷了二戰(zhàn)，亞洲經(jīng)濟(jì)危機(jī)，網(wǎng)絡(luò)泡沫等世界性大事件，這些事件讓很多曾經(jīng)名震的經(jīng)濟(jì)巨頭轟然倒塌，各跨國(guó)公司也遭受了不同程度的創(chuàng)傷，那么菲林格爾憑借著什么優(yōu)勢(shì)，順利的度過這些危機(jī)，并逐漸發(fā)展成為規(guī)模巨大的跨國(guó)公司的呢？
古堡城磚和菲林格爾 萊茵河畔的古堡有著優(yōu)雅古樸的建筑風(fēng)情，歷經(jīng)歲月滄桑，卻仍能保持原有風(fēng)貌。原來在每一塊古堡城磚的水平面上，都留有制磚人的詳細(xì)地區(qū)，村鎮(zhèn)和姓名。目的是要讓提供城磚的人保證出品的質(zhì)量，一旦有輕易的坍塌損毀，立刻可以找到相關(guān)的責(zé)任人。如此一來，制磚人從不敢怠慢，用優(yōu)質(zhì)黏土燒制磚塊，并精心掌握火候和時(shí)間，堅(jiān)固的材料終于讓城堡成了傳世佳作，也讓數(shù)百年后人們能夠有眼福充分領(lǐng)略當(dāng)時(shí)建造者的審美和匠心。
責(zé)任成就品質(zhì)責(zé)任成就了古堡城磚千年的歷史，責(zé)任也成就了菲林格爾88年的輝煌。萊茵河畔古堡的建設(shè)者把責(zé)任細(xì)化，分給每一個(gè)參加建設(shè)的人，菲林格爾木業(yè)產(chǎn)品像強(qiáng)化復(fù)合地板，實(shí)木復(fù)合地板同樣印制著品牌的標(biāo)志。地板的背面在安裝后將再也不見天日，在背面印制品牌標(biāo)志有意義嗎？雖然沒有皇帝的威嚴(yán)法令，但菲林格爾把消費(fèi)者當(dāng)作真正的上帝，每一個(gè)背面的標(biāo)識(shí)都是對(duì)于品質(zhì)的承諾。為了達(dá)到這個(gè)承諾，菲林格爾殫精竭慮以毫不放松的嚴(yán)謹(jǐn)心態(tài)，以出色的工藝制作和流程管理，讓消費(fèi)者對(duì)每一塊菲林格爾地板都由衷信任。
經(jīng)營(yíng)理念決定經(jīng)營(yíng)方式菲林格爾一直都是一個(gè)極具社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)，不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品品質(zhì)方面，更體現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)理念上。菲林格爾認(rèn)為：對(duì)企業(yè)而言，要?jiǎng)?chuàng)建好品牌，關(guān)鍵在于要有高度的社會(huì)責(zé)任感，樹立正確的經(jīng)營(yíng)導(dǎo)向，不能見利忘義，見錢眼開，要站在為社會(huì)、為消費(fèi)者，為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展、為職工負(fù)責(zé)的角度來經(jīng)營(yíng)品牌。在這種理念的指引下，菲林格爾的售后服務(wù)實(shí)行一對(duì)一的負(fù)責(zé)制。由于只有簽單的導(dǎo)購(gòu)對(duì)客戶家里的情況比較了解，所以在地板安裝前的測(cè)尺、送貨、安裝等一系列服務(wù)都由這名導(dǎo)購(gòu)幫助客戶來于客服聯(lián)系，協(xié)調(diào)，以確保為客戶提供最適宜的服務(wù)。在地板安裝后也是由安裝地板的師傅負(fù)責(zé)后續(xù)的維護(hù)，包括地板的離縫，起拱變型的現(xiàn)象的出現(xiàn)都是原來自己家的安裝師傅上門解決問題，這樣不僅能更好的根據(jù)消費(fèi)者家里的實(shí)際情況解決問題，也能讓師傅感受到自己安裝地板時(shí)的重要性。菲林格爾在售后方面是通過實(shí)行工作人員對(duì)自己工作負(fù)責(zé)的辦法，實(shí)現(xiàn)了售后服務(wù)過程中良好的秩序和工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。
菲林格爾沒有把責(zé)任當(dāng)作"包袱",而是視為企業(yè)發(fā)展的捷徑，走向一個(gè)又一個(gè)巔峰的捷徑。也正是責(zé)任為菲林格爾在企業(yè)建立之初樹立了發(fā)展方向；在企業(yè)發(fā)展至瓶頸提供了新的思路；在企業(yè)發(fā)展遭遇危難的時(shí)候有效的提供了解決方案。菲林格爾和古堡城磚一樣因?yàn)樨?fù)責(zé)的態(tài)度而屹立于萊茵河畔。
8月8日菲林格爾地板、櫥柜、衣柜邀您共享88周年盛宴，敬請(qǐng)期待。
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