為了全面解析中國(guó)家居消費(fèi)市場(chǎng)特征,預(yù)測(cè)家居消費(fèi)動(dòng)向與發(fā)展趨勢(shì),有效指導(dǎo)理性消費(fèi),促進(jìn)家居產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展,2009年7月本網(wǎng)正式啟動(dòng)“中國(guó)家居消費(fèi)趨勢(shì)研究暨TOP10品質(zhì)家居中國(guó)行”。
“中國(guó)家居消費(fèi)趨勢(shì)研究”將綜合網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度、互聯(lián)網(wǎng)口碑評(píng)價(jià)、區(qū)域銷售排名數(shù)據(jù),匯集開發(fā)商、行業(yè)專業(yè)人士等各方觀點(diǎn),消費(fèi)者調(diào)研結(jié)果,通過定量與定性的分析方法,得出研究成果。整個(gè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)包括理論設(shè)計(jì)、評(píng)價(jià)指標(biāo)、數(shù)據(jù)測(cè)算、多方行業(yè)專業(yè)觀點(diǎn)匯聚、消費(fèi)者行為調(diào)查分析。
整個(gè)研究成果以“品質(zhì)家居中國(guó)行”活動(dòng)形式在全國(guó)城市發(fā)布及推廣,走進(jìn)充滿消費(fèi)潛力的全國(guó)城市、走進(jìn)城市主流消費(fèi)群體,成為指導(dǎo)消費(fèi)者積極、理性消費(fèi)的參考依據(jù),見證研究成果切實(shí)發(fā)揮作用。
為了整個(gè)研究具有廣泛的市場(chǎng)性及權(quán)威性,我們將系列采訪家居建材行業(yè)的主流品牌商、經(jīng)銷商、家居賣場(chǎng)、設(shè)計(jì)師、行業(yè)協(xié)會(huì)、媒體等,獲取業(yè)內(nèi)各方觀點(diǎn)。
本期嘉賓:上海威米蒂櫥柜木業(yè)有限公司副總經(jīng)理王莉
記者:葉華
【記者】:從08年年中開始,特別是09年上半年以來,您認(rèn)為家居市場(chǎng)在消費(fèi)行為、消費(fèi)心態(tài)、消費(fèi)方式等方面出現(xiàn)了哪些變化?呈現(xiàn)出哪些特點(diǎn)?
【王莉】:09年上半年以來,家居市場(chǎng)出現(xiàn)良好的發(fā)展,由于08年金融風(fēng)暴的影響,現(xiàn)在的消費(fèi)者更加理性化,以前的消費(fèi)者大部分認(rèn)為一分價(jià)格一分貨,價(jià)格高的產(chǎn)品質(zhì)量肯定好,但現(xiàn)在的消費(fèi)者更加看重是產(chǎn)品的實(shí)用性,功能性,以及產(chǎn)品的性價(jià)比,消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)更加理性。
【記者】:針對(duì)家居消費(fèi)市場(chǎng)近年來的新變化,您認(rèn)為家居行業(yè)在技術(shù)、產(chǎn)品、營(yíng)銷、推廣等方面都相應(yīng)地有哪些改善和調(diào)整?
【王莉】:家居消費(fèi)市場(chǎng)近幾年變化很大,消費(fèi)者消費(fèi)時(shí)更加謹(jǐn)慎,希望花更少的錢買到更超值的產(chǎn)品,家居企業(yè)如需得到更好的發(fā)展,必須提高產(chǎn)品的質(zhì)量,技術(shù)需革新,營(yíng)銷和推廣上也需開拓銷售渠道,要讓消費(fèi)者得到更多的實(shí)惠。
【記者】:應(yīng)對(duì)家居市場(chǎng)出現(xiàn)的新的消費(fèi)觀念、心態(tài)、行為等變化,您所在的企業(yè)又是如何做的?在產(chǎn)品研發(fā)、營(yíng)銷策略、品牌推廣等方面有哪些調(diào)整?
【王莉】:在研發(fā)方面,我們將推出更多適合國(guó)內(nèi)消費(fèi)者消費(fèi)需求的產(chǎn)品,同時(shí)引進(jìn)更先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù),提高自身產(chǎn)品的質(zhì)量。
【記者】:根據(jù)今年上半年所呈現(xiàn)出的家居市場(chǎng)消費(fèi)特點(diǎn),您預(yù)測(cè)下半年家居消費(fèi)市場(chǎng)將會(huì)出現(xiàn)怎樣的走勢(shì),會(huì)有哪些新的消費(fèi)需求、動(dòng)向和特點(diǎn)?
【王莉】:下半年家居消費(fèi)市場(chǎng)會(huì)好于上半年,但消費(fèi)者的需求也會(huì)更加理性,會(huì)更加看重產(chǎn)品的環(huán)保性、實(shí)用性和功能性。
【記者】:一個(gè)系統(tǒng)的、科學(xué)的家居消費(fèi)研究對(duì)于企業(yè)和消費(fèi)者有怎樣的實(shí)際意義?
【王莉】:系統(tǒng)的科學(xué)的家居消費(fèi)者研究可以讓更多的企業(yè)對(duì)家居市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)有更進(jìn)一步的了解,可以指導(dǎo)企業(yè)結(jié)合自身特點(diǎn),根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展變化,在產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)革新、營(yíng)銷模式等方面也做出相應(yīng)的調(diào)整。
【記者】:近年所推出的新產(chǎn)品中,在市場(chǎng)上具有較好反饋的有哪些?
【王莉】:對(duì)于這幾年我們推廣的新產(chǎn)品,市場(chǎng)上的反饋都還是不錯(cuò),因?yàn)槲覀兤髽I(yè)推廣的產(chǎn)品,關(guān)鍵是讓消費(fèi)者覺得產(chǎn)品好,買得起,性價(jià)比高,像目前我們市場(chǎng)上銷售的UV板,模壓板,實(shí)木的,雙飾面板系列在市場(chǎng)上反響都很好
【記者】:您認(rèn)為是什么原因讓這些產(chǎn)品受到消費(fèi)者歡迎?這些產(chǎn)品在設(shè)計(jì)、營(yíng)銷和推廣上迎合了消費(fèi)者哪些口味和需求?
【王莉】:主要是消費(fèi)者認(rèn)為我們產(chǎn)品質(zhì)量很好,價(jià)格在整個(gè)櫥柜市場(chǎng)上也很合理,我們的設(shè)計(jì)師也能結(jié)合消費(fèi)者自身情況做出實(shí)用性、功能性和美觀性相結(jié)合的產(chǎn)品。
【記者】:除此之外,您認(rèn)為您所在企業(yè)在產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)方面的優(yōu)勢(shì)還有哪些?
【王莉】:我們企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),我認(rèn)為有以下幾點(diǎn):
① 產(chǎn)品質(zhì)量
② 多渠道的銷售途徑
③ 產(chǎn)品性價(jià)比高
④ 人性化的產(chǎn)品設(shè)計(jì)
⑤ 完善的售后服務(wù)
【記者】:如果下半年市場(chǎng)上有新品推出的話,您預(yù)測(cè)哪種類型的產(chǎn)品將更受到消費(fèi)者歡迎?
【王莉】:根據(jù)目前市場(chǎng)的消費(fèi)需求,我們認(rèn)為性價(jià)比高、實(shí)用性強(qiáng)、美觀度高、易于清潔打理、環(huán)保健康的產(chǎn)品將更受消費(fèi)者的歡迎,這也是櫥柜消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展的必然趨勢(shì)。