自1994年整體廚房的概念傳入中國(guó)，這種實(shí)用性與裝飾性完美結(jié)合的現(xiàn)代化櫥柜迅速成為一種潮流，在中國(guó)大地掀起了一場(chǎng)深遠(yuǎn)的廚房革命，并一舉結(jié)束了影響中國(guó)人數(shù)千年的“火爐時(shí)代”。眾多企業(yè)和各路資本爭(zhēng)相涌入櫥柜市場(chǎng)，共同推動(dòng)國(guó)內(nèi)櫥柜行業(yè)走過了一個(gè)高速發(fā)展的成長(zhǎng)期。

然而，短短10余年的發(fā)展歷程，雖然創(chuàng)造了一個(gè)你方唱罷我登臺(tái)的熱鬧場(chǎng)面，卻遠(yuǎn)沒有解決行業(yè)一開始就存在的深層次問題。業(yè)內(nèi)專家指出，由于行業(yè)準(zhǔn)入門檻太低，從投資數(shù)億元擁有最先進(jìn)“數(shù)字工廠”的大品牌企業(yè)到只有十幾人的小手工作坊式應(yīng)有盡有，導(dǎo)致行業(yè)長(zhǎng)期處于產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊、服務(wù)水平亟待提高的尷尬境地。如今，這些問題更是成了制約櫥柜行業(yè)走向成熟的一大瓶頸，櫥柜行業(yè)面臨著進(jìn)入中國(guó)10余年最為嚴(yán)峻的考驗(yàn)。

質(zhì)量隱憂：雜牌軍充斥其間

記者從四川省有關(guān)部門獲悉，2009年1季度，該局組織對(duì)成都、南充、內(nèi)江、資陽(yáng)、綿陽(yáng)、樂山、眉山市流通領(lǐng)域銷售的40個(gè)批次櫥柜質(zhì)量進(jìn)行了監(jiān)測(cè)。經(jīng)檢驗(yàn)，不合格22個(gè)批次，合格率僅為４５%。

業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，產(chǎn)品合格率低的主要原因，是櫥柜行業(yè)的生產(chǎn)門檻相對(duì)較低，使得一些不具備專業(yè)知識(shí)，缺少生產(chǎn)設(shè)備的個(gè)人紛紛加入這一行業(yè)，導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)部小廠泛濫，缺乏規(guī)范的工藝技術(shù)和生產(chǎn)環(huán)境，偷工減料的現(xiàn)象層出不窮。比如櫥柜耐污染性普遍較差，主要就是因?yàn)椴糠稚a(chǎn)企業(yè)臺(tái)面表面處理工藝落后，處理工藝與臺(tái)面材料不匹配，或部分企業(yè)為降低成本，使用劣質(zhì)材料進(jìn)行生產(chǎn)而造成的。

一位來(lái)自企業(yè)的人士說(shuō)，不計(jì)其數(shù)的前店后廠式的小作坊、小企業(yè)紛紛搶灘登陸，造成搶單、惡意攻擊、相互壓價(jià)等不良競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象此起彼伏，對(duì)整個(gè)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)品質(zhì)、消費(fèi)信譽(yù)造成了極大的負(fù)面影響，這種狀況更令人擔(dān)憂。

名不副實(shí) 洋品牌也有假身份

曾經(jīng)的“歐典事件”讓整個(gè)家居行業(yè)為之蒙羞。然而，記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，如今櫥柜行業(yè)中的“假洋鬼子”現(xiàn)象依然十分猖獗，讓人防不勝防。

在一家名稱頗像國(guó)外品牌的櫥柜專賣店中，銷售人員表示，這是歐洲進(jìn)口品牌櫥柜。店內(nèi)宣傳冊(cè)中標(biāo)示的產(chǎn)地為意大利。然而，當(dāng)被問及該櫥柜中哪些部分是歐洲進(jìn)口的時(shí)，該銷售人員卻支支吾吾不愿作答，最后只以“如櫥柜門上的板材就是歐洲進(jìn)口”這樣的含糊表達(dá)搪塞了事。

據(jù)消費(fèi)者林女士反映，她去年預(yù)訂了一款德國(guó)進(jìn)口櫥柜，與這套櫥柜配套的有爐灶、抽油煙機(jī)、消毒柜。櫥柜安裝后，林小姐發(fā)現(xiàn)，商家宣稱的德國(guó)進(jìn)口櫥柜，除櫥柜面板上標(biāo)注了品牌外，水龍頭、爐灶、抽油煙機(jī)、消毒柜等都是國(guó)產(chǎn)品牌。更讓她郁悶的是，用了3個(gè)月櫥柜拉籃就開始生銹，而櫥柜玻璃門也破裂了。

其實(shí)，類似這樣的例子并不鮮見，不少消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)，自己在商家的極力煽動(dòng)下，最終花高價(jià)買回了所謂大牌、進(jìn)口櫥柜。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，國(guó)產(chǎn)櫥柜打出意大利、德國(guó)等國(guó)外“著名櫥柜品牌”的現(xiàn)象十分常見。在目前的櫥柜市場(chǎng)上，這些假洋鬼子的欺騙手法大致可分為以下3種：一是遮人耳目法，即起個(gè)洋名字，就宣稱自己是國(guó)際品牌；二是障眼法，花幾千美元委托專業(yè)注冊(cè)公司，在德國(guó)、意大利等國(guó)注冊(cè)一個(gè)空殼公司，然后所有生產(chǎn)銷售都在國(guó)內(nèi)完成，而在宣傳上則宣稱是“國(guó)際知名品牌”；三是偷換概念法，如某些廠家聲稱自己的櫥柜原裝進(jìn)口，其實(shí)只是櫥柜的某個(gè)微不足道的組件從國(guó)外進(jìn)口，其生產(chǎn)線、主要原材料、所有加工程序，全部在國(guó)內(nèi)完成。

綠色陷阱 網(wǎng)上就能買的“環(huán)保認(rèn)證”

記者在市場(chǎng)調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，許多櫥柜企業(yè)都將自己獲得的各種“綠色推薦”、“環(huán)保放心”的標(biāo)志擺在了最顯眼的位置，而商家也是極力向消費(fèi)者吹噓自己的產(chǎn)品是如何的“綠色環(huán)?！保踔吝_(dá)到了“歐洲E0級(jí)標(biāo)準(zhǔn)”等等。

據(jù)了解，在當(dāng)前櫥柜市場(chǎng)中，形形色色的綠色環(huán)保認(rèn)證是一個(gè)普遍現(xiàn)象，但經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)所謂的“環(huán)保認(rèn)證”居然在網(wǎng)上就可以隨便買到，不少企業(yè)以假環(huán)保來(lái)忽悠消費(fèi)者。

對(duì)此，有關(guān)業(yè)內(nèi)人士指出，國(guó)內(nèi)櫥柜業(yè)的“假環(huán)?，F(xiàn)象”主要有兩種：其一是冒用環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。按照國(guó)家規(guī)定，E1級(jí)板材游離甲醛含量≤9mg/100g，已經(jīng)完全符合櫥柜的環(huán)保要求，而E0板材櫥柜由于造價(jià)昂貴，在歐洲也只是在醫(yī)院、幼兒園等特殊場(chǎng)合才使用。但常常有廠家一再宣稱自己的板材達(dá)到E0標(biāo)準(zhǔn)，而實(shí)際上經(jīng)權(quán)威檢測(cè)上述廠家產(chǎn)品離E1標(biāo)準(zhǔn)還很遠(yuǎn)。

“另一個(gè)手段是搞假環(huán)保認(rèn)證。”某櫥柜界人士稱，很多櫥柜廠家通過非法手段獲得一個(gè)莫須有的“環(huán)保認(rèn)證”，就宣稱是綠色產(chǎn)品，欺瞞消費(fèi)者。

據(jù)了解，目前市場(chǎng)上關(guān)于櫥柜產(chǎn)品的環(huán)保認(rèn)證，一般來(lái)講，由國(guó)家權(quán)威部門頒發(fā)的“中國(guó)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證”，也就是人們常說(shuō)的十環(huán)認(rèn)證，比較具有可信度，獲準(zhǔn)使用該標(biāo)志的產(chǎn)品不僅要求質(zhì)量合格，而且在生產(chǎn)、使用和處理過程中符合特定的環(huán)境保護(hù)要求，與同類產(chǎn)品相比，其具有低毒少害、節(jié)約資源等環(huán)境優(yōu)勢(shì)。

雖然櫥柜行業(yè)在中國(guó)的10余年發(fā)展中一直伴隨著一些不和諧的音符，但行業(yè)蘊(yùn)藏的巨大發(fā)展?jié)摿σ廊灰鹆藝?guó)家有關(guān)部門的高度重視。去年6月1日正式實(shí)施的《櫥柜國(guó)家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)》，對(duì)櫥柜的板材質(zhì)量、環(huán)保性能、操作方式等做出明確規(guī)范，使得當(dāng)前櫥柜市場(chǎng)符合該標(biāo)準(zhǔn)的櫥柜企業(yè)得到了肯定與認(rèn)證，而產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)的櫥柜企業(yè)，則面臨著被市場(chǎng)淘汰的可能。

“一年來(lái)，新標(biāo)準(zhǔn)給國(guó)內(nèi)水平參差不齊的櫥柜行業(yè)帶來(lái)了極大的沖擊。隨著正規(guī)企業(yè)綜合實(shí)力的不斷增強(qiáng)，整個(gè)行業(yè)將面臨著新一輪的洗牌，小而弱的櫥柜企業(yè)將在洗牌中逐步退出市場(chǎng)。2009年將是中國(guó)櫥柜行業(yè)真正面臨考驗(yàn)的開始！”一位櫥柜界人士審慎地說(shuō)。