7月8日，第十一屆中國（廣州）國際建筑裝飾博覽會于廣州國際會議展覽中心（琶洲展館）拉開帷幕。在這個“為買家提供一個完整的采購平臺，為參展商創(chuàng)造更多進(jìn)入國際和國內(nèi)分銷市場機(jī)會”的專業(yè)展會上，一直以來都致力于為用戶提供“1站式廚房”的歐琳，出席了本次展會論壇并倡導(dǎo)1站式廚房理念。其推行的“1站式產(chǎn)品設(shè)計+1站式產(chǎn)品配套+1站式服務(wù)”的核心內(nèi)容，更是得到了現(xiàn)場專業(yè)客商的贊譽。

“1站式不是簡單意義上的‘1站式購齊’或者\‘1站式服務(wù)’，而是在此基礎(chǔ)上的一個綜合的客戶需求滿足體系?！睔W琳銷售負(fù)責(zé)人表示，歐琳“1站式廚房”提供的是一個從設(shè)計、產(chǎn)品線配置、渠道拓展、品牌推廣再到銷售、服務(wù)等過程的綜合體。

隨著當(dāng)前生活品質(zhì)的提高和生活節(jié)奏的加快，消費者的購物選擇逐漸向品牌化和一體化轉(zhuǎn)變，“一站式”的概念也被愈來愈多的商家納入自己的市場策略體系。但要真正把“一站式”這個概念轉(zhuǎn)化為實實在在的為消費者提供更多的便捷和舒適，就需要企業(yè)不斷練內(nèi)功，對內(nèi)部綜合實力做不斷的梳理和提升。

“倡導(dǎo)1站式廚房并非一朝一夕，實際上，歐琳從十多年前就在為這項工作做準(zhǔn)備了。”首先是在產(chǎn)品配置上，創(chuàng)立十五年來，歐琳一直在不斷地豐富自己的廚具產(chǎn)業(yè)鏈，1995年，歐琳第一套廚具正式下線；1996年，歐琳廚具產(chǎn)品線向廚房水槽延伸；1997年，基于“好西裝要有好領(lǐng)帶配套”的理念，歐琳與歐洲廚房電器研發(fā)機(jī)構(gòu)合作，推出首款歐式廚房電器；從櫥柜、水槽再到電器，歐琳在不斷的實踐和創(chuàng)新探索中，逐步實現(xiàn)自己的“一體化”及“引領(lǐng)時尚廚房生活”的夢想。十余年來，歐琳廚電已攬下中國創(chuàng)意設(shè)計紅星獎、設(shè)計20年十大創(chuàng)意經(jīng)典產(chǎn)品獎等榮譽；歐琳水槽已成為業(yè)內(nèi)的領(lǐng)軍品牌，歐琳R10直角壓模技術(shù)在世界處于領(lǐng)先水平；歐琳櫥柜也集中國家具色彩大獎、歐洲國際質(zhì)量金星獎、中國知名品牌產(chǎn)品、中國環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品，特別是2009年中國地產(chǎn)金磚獎等榮譽于一身。打造“1站式廚房”的過程，不僅使歐琳成為國內(nèi)廚具產(chǎn)品線最豐富的國際化公司之一，也成為國內(nèi)專業(yè)設(shè)計力量最強(qiáng)大的廚具企業(yè)之一。

“‘1站式廚房’的承諾是個為消費者做減法，而企業(yè)內(nèi)部不斷做加法的過程，是個不斷優(yōu)化，不斷完善的過程?！睔W琳一名管理人員介紹，通過我們的“1站式廚房”，消費者的選購過程變得越來越便捷，1站式讓用戶的廚房一步到位，安“整”無憂；但同時企業(yè)也必須通過不斷的創(chuàng)新研發(fā)、提升產(chǎn)品品質(zhì)，在客戶服務(wù)等環(huán)節(jié)做更多的投入和保障。

歐琳首席設(shè)計師，在德國有40余年廚具設(shè)計經(jīng)驗的KOST表示，他所帶領(lǐng)的設(shè)計團(tuán)隊也在不斷創(chuàng)新“1站式廚房”的優(yōu)化解決方案。除了在近期展會中亮相的歐琳智能櫥柜、時尚浪漫的炫影系列櫥柜、莊重典雅的實木系列櫥柜，以及能與這些不同風(fēng)格的櫥柜完美配套的傳奇系列油煙機(jī)、帶水鉆的櫻桃木系列廚電、玫瑰金系列水槽、R10直角工藝水槽等新品，歐琳還在業(yè)內(nèi)率先推出了“整柜組裝”的概念。

當(dāng)前，國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)都采用偏心件連接的方式在用戶家進(jìn)行散板現(xiàn)場組裝，甚至有些企業(yè)還在用螺絲連接箱體板，導(dǎo)致櫥柜精密度和牢固度都較差。歐琳“整柜組裝”方式采用進(jìn)口成型機(jī)將箱體板在工廠一次成型為標(biāo)準(zhǔn)單元柜，到用戶家用連接件組裝成套即可。由于采用進(jìn)口成型機(jī)一次成型，采用“整柜組裝”的箱體規(guī)整無角度偏差，不僅保證了整體櫥柜的美觀性，還能使安裝速度比傳統(tǒng)的散板組裝快數(shù)倍以上。最關(guān)鍵的是，“整柜組裝”中，絕大部分的加工程序都已在工廠完成，可避免安裝過程中產(chǎn)生的二次污染，比傳統(tǒng)安裝方式更綠色環(huán)保，現(xiàn)場安裝的出錯率可控制在0.1%，大大提高了安裝質(zhì)量。

來自?？诘臈钕壬趶N衛(wèi)展歐琳廚藝生活館表示，在今年博鰲論壇房產(chǎn)分論壇中，歐琳總裁徐劍光先生提出了“拉動內(nèi)需應(yīng)更多推廣商品房精裝修和房產(chǎn)配套行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化”的論點，他認(rèn)為歐琳推行的“1站式廚房”，就為國內(nèi)房產(chǎn)市場的精裝修和房產(chǎn)配套行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化提供了有力的支撐。來自青島的專業(yè)客商孫先生則表示，在產(chǎn)品日漸同質(zhì)化的今天，服務(wù)是一個品牌在競爭中取勝的關(guān)鍵因素，他對歐琳信息化、數(shù)字化建設(shè)的服務(wù)體系非常贊賞，對歐琳 “一站式廚房”也非常有信心。

目前，歐琳已在國內(nèi)設(shè)立了上千個完善的銷售、服務(wù)網(wǎng)點，近期，曾為17200名奧運會運動員、教練員、官員和工作人員提供居住、生活、訓(xùn)練等需求的北京國奧村；中國2010年上海世博會重要配套工程――世博村，也不謀而同地選擇了歐琳一站式廚房彰顯其綠色、科技、人文的特質(zhì)。此前，歐琳已先后為萬科、瑞安、金地等80多家大型房地產(chǎn)公司600多個精裝樓盤實施櫥柜、廚房電器、水槽配套項目，并在全球60多個國家和地區(qū)、220個城市擁有一大批忠實的消費群。接下去，公司將繼續(xù)加強(qiáng)對技術(shù)研發(fā)、品牌推廣、市場營銷、客戶服務(wù)等資源的整合，做真正『1站式廚房』的專業(yè)踐行者。