造價(jià)動(dòng)輒數(shù)萬(wàn)元的櫥柜壞了怎么辦?金額占到櫥柜價(jià)格一半的臺(tái)面有裂縫怎么處理?業(yè)內(nèi)人士透露,備受消費(fèi)者喜愛(ài)的人造石臺(tái)面使用五年后開(kāi)裂幾率近20%,而行業(yè)對(duì)于櫥柜臺(tái)面問(wèn)題處理“潛規(guī)則”是只修不換。那么,當(dāng)櫥柜臺(tái)面出現(xiàn)開(kāi)裂,消費(fèi)者是換還是修?除了石英石、人造石,消費(fèi)者還可以買(mǎi)到哪些新型材料的櫥柜臺(tái)面?
櫥柜臺(tái)面開(kāi)裂
行業(yè)“規(guī)定”只修不換
隨著定制櫥柜的普及,定做一套櫥柜數(shù)萬(wàn)元已屬常見(jiàn),幾十萬(wàn)、上百萬(wàn)的整體櫥柜也不是什么新鮮事兒。有過(guò)櫥柜購(gòu)買(mǎi)經(jīng)驗(yàn)的業(yè)主都知道,臺(tái)面的價(jià)格幾乎占到整套櫥柜造價(jià)的一半。拿一延米報(bào)價(jià)為3000元的櫥柜來(lái)說(shuō),如果使用國(guó)產(chǎn)最好的人造石臺(tái)面每米大約需要1500元。一旦出現(xiàn)開(kāi)裂,將成為廣大消費(fèi)者最頭疼的問(wèn)題。
代理某品牌櫥柜多年的經(jīng)銷(xiāo)商焦經(jīng)理告訴記者,目前市面上比較常用的櫥柜臺(tái)面就是人造石和石英石,人造石質(zhì)地比較軟,容易進(jìn)行造型設(shè)計(jì),被大多數(shù)家庭喜愛(ài),但人造石熱傳導(dǎo)性不是很好,易發(fā)生開(kāi)裂的情況。焦經(jīng)理透露,據(jù)他粗略了解,人造石使用五年后開(kāi)裂的幾率在20%左右,目前前端的人造石臺(tái)面是美國(guó)的一個(gè)品牌,但也不能百分百排除開(kāi)裂的可能。不過(guò),焦經(jīng)理還是提醒消費(fèi)者盡量選購(gòu)大品牌,“有些小廠生產(chǎn)的臺(tái)面一開(kāi)裂就貫穿整個(gè)臺(tái)面,而大品牌的臺(tái)面就算出現(xiàn)裂縫也不會(huì)影響使用”。
記者走訪(fǎng)馬會(huì)家居、五洲裝飾城等家居賣(mài)場(chǎng)發(fā)現(xiàn),九成商家表示,臺(tái)面出現(xiàn)問(wèn)題只修不換。“一般來(lái)說(shuō),臺(tái)面出現(xiàn)開(kāi)裂和斷裂的情況,商家的處理方法就是維修,不會(huì)考慮更換,這也算是櫥柜行業(yè)的行規(guī)。除非真的是材料品質(zhì)有問(wèn)題,不然商家是不會(huì)更換有裂縫的臺(tái)面的?!鄙碳腋嬖V記者,而維修方法是用同樣顏色的材料,把裂縫修整好,再用膠水粘合在裂縫處,最后再整體進(jìn)行打磨。
企業(yè)偷工減料
人造石臺(tái)面貓膩多
臺(tái)面為何會(huì)開(kāi)裂?一位不愿具名的業(yè)內(nèi)人士指出,人造石臺(tái)面的確存在不規(guī)范之處,目前缺失國(guó)家強(qiáng)制檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)是根本方面,另一方面是櫥柜行業(yè)的生產(chǎn)門(mén)檻相對(duì)較低,使得一些不具備專(zhuān)業(yè)知識(shí),缺少生產(chǎn)設(shè)備的個(gè)人紛紛加入這一行業(yè),導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)部小廠泛濫,缺乏規(guī)范的工藝技術(shù)和生產(chǎn)環(huán)境,偷工減料的現(xiàn)象層出不窮。“不計(jì)其數(shù)的前店后廠式的小作坊、小企業(yè)紛紛搶灘登陸,搶單、惡意攻擊、相互壓價(jià)等不良競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象此起彼伏,對(duì)整個(gè)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)品質(zhì)、消費(fèi)信譽(yù)造成了負(fù)面影響?!痹撁麡I(yè)內(nèi)人士對(duì)記者說(shuō)。
目前國(guó)產(chǎn)人造石的工藝水平良莠不齊,一些質(zhì)量稍差的國(guó)產(chǎn)人造石每延米只要三、四百元。一個(gè)臺(tái)面一延米就有幾百元的差價(jià),這為商家的利潤(rùn)提供了很大的空間。廣州市建筑裝飾行業(yè)協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)關(guān)帆介紹,人造石的主要成分是天然礦石粉和樹(shù)脂,目前人造石臺(tái)面的市場(chǎng)占有率超過(guò)80%以上。市場(chǎng)上最多的亞克力人造石價(jià)格從數(shù)百元至數(shù)千元不等,而形成價(jià)差的主要原因就是亞克力人造石中添加物的不同。生產(chǎn)低成本人造石主要靠大量添加鈣粉替代高價(jià)的氫氧化鋁,僅僅是這一項(xiàng)添加物的不同就能產(chǎn)生7倍以上的成本差。而這種“鈣粉板”在家中使用一段時(shí)間后就可能出現(xiàn)斷裂、留下難以清潔的水漬污漬,時(shí)間稍長(zhǎng)還可能變黃。
關(guān)帆指出,人造石是添加的 鈣粉 還是 鋁粉 ,普通消費(fèi)者僅從肉眼很難辨別。“所以在選臺(tái)面時(shí)應(yīng)選品牌和售后服務(wù)都更有保障的企業(yè),像杜邦、三星等進(jìn)口品牌人造石臺(tái)面都通過(guò)了各國(guó)的質(zhì)量認(rèn)證,并且有的還具有抗菌等功能,而國(guó)內(nèi)大廠生產(chǎn)的人造石也相較無(wú)品牌的產(chǎn)品更有質(zhì)量保障?!?/p>
石英石臺(tái)面受偏愛(ài)
消費(fèi)者辨別有妙招
從百度指數(shù)可以看出,網(wǎng)友們?cè)谒阉鳌皺还衽_(tái)面”時(shí),會(huì)直接搜索知名的櫥柜品牌,如歐派、海爾、金牌、志邦等,消費(fèi)者對(duì)于櫥柜臺(tái)面的硬度比較關(guān)注,而且這個(gè)“硬度”的搜索熱度有提升,櫥柜臺(tái)面的尺寸也是網(wǎng)友們關(guān)心的問(wèn)題。而中高端消費(fèi)者偏愛(ài)硬度更高、外表更美觀的石英石臺(tái)面。
真假石英石外觀看不出差別,因此,消費(fèi)者需要防備不良商家拿假石英石來(lái)頂替。據(jù)了解,真石英石是由94%的石英和6%的樹(shù)脂做成的,硬度非常高,而假的則是由大理石粉和樹(shù)脂合成的,它的硬度遜色很多。真石英石具有很強(qiáng)的耐高溫性,300攝氏度以下的溫度不會(huì)對(duì)其產(chǎn)生任何影響,而假的石英石由于含有大量的樹(shù)脂,一旦遇到高溫就很容易發(fā)生變形和表面燒焦的現(xiàn)象。
如何輕松辨別真假石英石,“用一滴潔廁靈滴在石英石臺(tái)面上,有氣泡發(fā)生,就是假貨!真石英石絕不會(huì)出現(xiàn)這些狀況。”資深櫥柜導(dǎo)購(gòu)葉小姐告訴記者,判斷商家賣(mài)給自己的是原廠真石英石還是當(dāng)?shù)丶庸さ募偈⑹?,只要在看商家送貨安裝時(shí),是櫥柜先安裝過(guò)了幾天再安裝臺(tái)面,還是櫥柜和臺(tái)面同時(shí)到貨一次性連續(xù)安裝成功,品牌櫥柜都是柜子和臺(tái)面同時(shí)發(fā)貨,先裝柜子后裝臺(tái)面往往是柜子廠家生產(chǎn),臺(tái)面當(dāng)?shù)丶庸ぁ?/p>
實(shí)用對(duì)策:
修復(fù)更換需考慮成本
博洛尼家居產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)師呂青表示,人造石、石英石和天然石臺(tái)面的刮花、人造石臺(tái)面的開(kāi)裂,可以請(qǐng)專(zhuān)業(yè)維修人員經(jīng)過(guò)粘接、打磨、拋光和上蠟等工序加以修復(fù),修復(fù)后基本和新的差不多;但如果是石英石和天然石臺(tái)面出現(xiàn)開(kāi)裂就很難修復(fù),處理之后也會(huì)留下難看的痕跡。不過(guò)要注意的是,臺(tái)面修復(fù)的費(fèi)用較高,如果有多處損傷,建議還是直接更換臺(tái)面比較劃算。
據(jù)了解,若想直接更換臺(tái)面其實(shí)也不難。目前許多技術(shù)成熟的櫥柜制造商已經(jīng)開(kāi)始提供臺(tái)面售后維修和更換服務(wù),在不更換和移動(dòng)柜體,也不改變柜體結(jié)構(gòu)的情況下可以更換臺(tái)面。在安裝臺(tái)面的過(guò)程中一般不會(huì)損傷柜體。專(zhuān)業(yè)人員負(fù)責(zé)拆下抽屜、滑軌等五金件,拆除灶具和水槽,最后取下舊臺(tái)面,接著再依次安裝新臺(tái)面、灶具、水槽等。
不過(guò),臺(tái)面出現(xiàn)裂痕等情況,除了使用和材料本身的問(wèn)題外,還有可能是柜體結(jié)構(gòu)強(qiáng)度不夠和支撐不平衡等原因造成的。如果是這樣,即使更換新的臺(tái)面還是會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。不同材料的臺(tái)面之間的更換,要充分考慮臺(tái)面前沿造型邊、后沿?fù)跛?、拐角和拼接縫等問(wèn)題。人造石材料因其造型能力較強(qiáng),前沿造型邊、后沿?fù)跛吙梢宰龅綗o(wú)縫拼接工藝,達(dá)到渾然一體的效果;而石英石和花崗巖由于硬度大,造型不如人造石豐富,目前的制造工藝還不能做到無(wú)縫拼接。
歐派櫥柜五洲店導(dǎo)購(gòu)員孫小姐告訴記者,如果是人造石和大理石臺(tái)面,可以找廠家上門(mén)來(lái)接好,其中人造石可以做到無(wú)縫拼接;也可以直接去建材市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)人造石專(zhuān)用膠、400#砂紙、800#砂紙幾張,用專(zhuān)用膠粘好以后,再用砂紙打磨。過(guò)一天以后,將臺(tái)面弄濕,然后用洗衣粉擦洗,就會(huì)和新的一樣。最好再將人造石下面墊上一塊整板,這樣效果會(huì)更好。
溫馨貼士
修復(fù)臺(tái)面要注意的五個(gè)細(xì)節(jié)
安裝新臺(tái)面之前,將放置在廚房的電器、五金移出,比如門(mén)板、抽屜、洗碗機(jī)、冰箱、烤箱等。
在轉(zhuǎn)角部位和拼接部位目前不能有效的處理,主要是受不銹鋼材料和制造工藝的限制,所以做不了無(wú)縫拼接。
櫥柜制造商的制造工藝和標(biāo)準(zhǔn)各異,櫥柜柜體和臺(tái)面結(jié)構(gòu)也略有不同,建議大家最好聯(lián)系裝修時(shí)原櫥柜制造商來(lái)進(jìn)行修復(fù)和更換。
要將油煙機(jī)等電器做好密封處理,避免臺(tái)面修復(fù)和更換作業(yè)產(chǎn)生的灰塵進(jìn)入電器內(nèi)部造成不必要的損失。
新?lián)Q的臺(tái)面,不可立即使用,至少要等24小時(shí),待玻璃膠和膠黏劑干燥固化后方可使用。