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手機(jī)瀏覽中華櫥柜網(wǎng)2015-09-17 16:21:32 責(zé)任編輯： 張彬彬 瀏覽數(shù)：
【中華櫥柜網(wǎng)】近日，風(fēng)田2015年傳承·蝶變財(cái)富年會(huì)在廣東順德隆重舉行。這又是風(fēng)田一次節(jié)目豐富，收獲頗豐的一次盛會(huì)。
風(fēng)田集成灶：讓試營業(yè)開啟成功的起點(diǎn)
近日，風(fēng)田2015年傳承·蝶變財(cái)富年會(huì)在廣東順德隆重舉行。這又是風(fēng)田一次節(jié)目豐富，收獲頗豐的一次盛會(huì)。
這次盛會(huì)銷售培訓(xùn)環(huán)節(jié)，風(fēng)田廣大代理商們迎來了家居建材行業(yè)落地培訓(xùn)靈魂導(dǎo)師--陸豐老師帶來的精彩培訓(xùn)。通過分享最前沿的營銷理論與大量的實(shí)踐案例，陸豐老師既帶來了高屋建瓴的營銷活動(dòng)戰(zhàn)略,又帶來了細(xì)致易操作的戰(zhàn)術(shù)。
其中，風(fēng)田培訓(xùn)環(huán)節(jié)上，關(guān)于試營業(yè)和服務(wù)等方面對代理商們感觸頗深.集成灶試營業(yè)主要想達(dá)到的目的就是為正式開業(yè)做鋪墊.表明店面已經(jīng)開始營業(yè)了，可以進(jìn)行消費(fèi);由于是試營業(yè)，因此營業(yè)中可能存在一些問題，比如服務(wù)不周到，安排不細(xì)致，客戶體驗(yàn)較差等問題;在試營業(yè)階段發(fā)現(xiàn)的問題，在正式開始營業(yè)后可以進(jìn)行調(diào)整;對于店面員工來說，通過試營業(yè)階段，可以評估其表現(xiàn)上哪些地方可以滿足營業(yè)需要，哪些地方還需要進(jìn)行改善。
對于集成灶顧客來說，在試營業(yè)階段，可以判斷出該店面的基本定位和服務(wù)對象，對于后續(xù)消費(fèi)確認(rèn)有一定好處。優(yōu)惠的力度很大，而且要留一個(gè)優(yōu)惠政策到開業(yè)當(dāng)天揭曉。
開業(yè)慶典也是為了引起公眾的關(guān)注擴(kuò)大集成灶自身的知名度，最終獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，圍繞重要節(jié)日或自身重大值得紀(jì)念的時(shí)間而舉行的慶祝活動(dòng)。
服務(wù)營銷有別于其他形式的推廣模式，它是一個(gè)終端店面該長期堅(jiān)持的一種營銷模式，并是長期堅(jiān)持才有效果的一種模式：
為什么要做服務(wù)營銷：一方面：終端店面成交額的70%以上其實(shí)來源于老客戶的推薦
二方面：開發(fā)一個(gè)新客戶的成本約為老客戶推薦客戶成交的成本的6倍
由此可見，終端店面要在一市場上取得突破并長期立足，勢必要做好服務(wù)工作，而且要帶一種營銷的目的去做服務(wù)。
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