2015年3月24日，“2015年中國集成灶產業(yè)發(fā)展高峰論壇暨嵊州集成灶品牌推介會“在北京釣魚臺國賓館盛大舉行，本次推介會由中國五金制品協會、紹興人民政府主辦，嵊州市人民政府、嵊州市廚具行業(yè)協會、浙江森歌電器等企業(yè)共同承辦，旨在宣導健康新廚房的環(huán)保節(jié)能，推動嵊州廚具制造基地向時尚產業(yè)之都升級，記者對現場進行全方位采訪、報道。

浙江森歌電器有限公司總經理助理 紀長安

【記者】紀總您好，很高興您接受我們的采訪，您覺得中國集成灶行業(yè)高峰論壇對于集成灶行業(yè)有什么樣的意義?

【森歌集成灶 紀長安】集成灶發(fā)展到今天已經有十幾年的歷史，這十幾年的過程都處于自生自滅的過程。通過這次由政府部門來主推的推介會，把我們集成灶的發(fā)展逐漸推向正軌，推到了前臺。以前都是沒有標準，全部靠自己自由發(fā)揮,逐漸的由五金協會，包括政府部門、職能部門，引導整個行業(yè)進行規(guī)范、良性有序的發(fā)展。通過這樣的高端會議，把集成灶行業(yè)推到了前臺，更有利于以后的良性發(fā)展，因為它規(guī)范給了我們很多勉勵，希望我們以后在發(fā)展，能達到跟現在傳統的油煙機一樣，達到非常良性的效果。

森歌集成灶紀長安：層層檢測產品質量 加強質量管理

【記者】嵊州是我國櫥電行業(yè)的標桿性城市，那您覺得嵊州在櫥電行業(yè)發(fā)展上有哪些優(yōu)勢呢?

【森歌集成灶 紀長安】其實嵊州叫做“廚具之都“，之所以叫做“櫥具之都“是因為的它的櫥電產業(yè)集群非常得發(fā)達，有完善的配套。但是發(fā)展了這么多年，以前應該叫做嵊州制造，不能叫做嵊州品牌，因為基本上拿不出什么樣的品牌出來。主要是以OEM為主體，所以在生存環(huán)境中只是整個產業(yè)當中的下游階層。所以嵊州這樣得的制造基地，如何把自己提到更高的臺階，就需要推動品牌的發(fā)展，當業(yè)集群地當中發(fā)展的品牌越多，代表你嵊州的制造基地的水準越高。集成灶的整個發(fā)展中我們會看到優(yōu)秀的品牌上來，包括森歌以及參會的其他代表企業(yè)，逐漸在引導品牌浮出水面?，F在整個集成灶的產業(yè)群當中，我們會發(fā)現排名在前五位的集成灶品牌，基本上有四個品牌都落在了嵊州，如果是以前十位為例的情況下，有八個品牌都落在了嵊州，所以嵊州完全有資格打出這張名片--“集成灶嵊州造“。

森歌集成灶紀長安：層層檢測產品質量 加強質量管理

【記者】森歌在集成灶行業(yè)是比較知名的品牌，那您覺得為什么森歌會成為引領行業(yè)的品牌呢?

【森歌集成灶 紀長安】其實行業(yè)的引領這個過程是走了很曲折的道路，我們最早進入櫥電企業(yè)，很早的時候進入到集成灶行業(yè)，包括政府部門都很清楚森歌是嵊州當地第一個從事集成灶的企業(yè)。我們在一開始就已經確立走高端，因為只有高端才有長期、長久的生命，那走高端要有各個方面的優(yōu)勢，比如說研發(fā)、設計、制造、服務水準是否都能達到高端效果，需要長久以來的堅持。2009年我們最早邀請代言人做代言，在高端媒體去做廣告宣傳，我們研發(fā)出來的產品當時獲得了集成灶的發(fā)明專利，也引起行業(yè)轟動，比如自動升降、封口智能閉合在當時集成灶行業(yè)當中都引起了不小的轟動，是比較先進的產品。

除了在產品上引導發(fā)展，我們在品牌宣傳發(fā)展在2014年的更多的提出來，要品牌再上一個層次，所以我們邀請專業(yè)的品牌國內前端的品牌咨詢策劃公司來梳理，邀請代言人，把整個推廣的面跟高度提的更高一些。在研發(fā)制造水平上，我們也引進了大量的先進設備，包括我們從2011年開始，在行業(yè)里第一個跟專業(yè)機構合作，建立上海交大森歌集成灶聯合研究所，解決整個集成灶內部的核心系統。然后我們跟外部的前端外觀公司合作，解決產品的外觀，他們給我們解決調研問題，然后再合作去怎么樣讓產品外觀更好，我們也聘請了很多行業(yè)內知名的技術人員、工程師來解決整個制造、組裝水準，以及包括的整個試驗、檢測效果。

從多個方面進行對整個品牌的全方位包裝，任何一個品牌它最核心的根本離不開產品，首先產品做好，你才能談如何推廣出去，如果推廣做得再好，產品不好，也不會得到大家的認可。所以我們在產品的質量上，已經采取了就是逐級檢測的方式，人人檢測，每一個下級工序都在盯上一級工序，如果說是跨過這一道工序到下下一道工序才被發(fā)現的時候，前面的人全部都會實行連坐責任。加強質量管理，我們在全國設了五個售后服務中心、大區(qū)分管中心，除了當地售后解決方案之外，有專業(yè)的人員通過五個管理中心來管理他們，加上總部的職能管理中心。公司常年有專門的培訓課程，就算是新招兩三個人送到總部來，我們也會一一解決培訓問題，所有售后我們都要一一進行培訓，這全方位的推動我們的品牌深造，這也是森歌一直能發(fā)展好的原因。

【記者】那您覺得森歌未來的發(fā)展會達到什么樣的高度?

【森歌集成灶 紀長安】一直努力做高端集成灶領導品牌，既然我們希望作為領導品牌，可以承擔一些社會責任，我們希望我們的產品好了，銷售大了，這只不過是基本的生存訴求。更多的希望我們能引領行業(yè)從做行業(yè)品牌往品牌行業(yè)發(fā)展，希望在森歌的引領下，集成灶行業(yè)成為一個品牌行業(yè)。

森歌集成灶紀長安：層層檢測產品質量 加強質量管理

【記者】好，非常感謝您記總，我們也預祝我們森歌在未來取得越來越好的成績。

【森歌集成灶 紀長安】謝謝。

【記者】謝謝。