網友們大家好!剛剛參觀了森歌集成灶的生產車間，以及它高端、大氣的展廳?，F(xiàn)在非常榮幸的采訪到我們森歌集成灶副總經理李林，有請李總跟我們的網友打聲招呼吧!

【森歌電器 李林】網友們，大家好!我是李林。

森歌集成灶副總經理李林

【記者】這次我們來森歌參觀整個工廠，以及生產流程，就是想了解森歌集成灶的產品優(yōu)勢，以及核心競爭力。近幾年，集成灶行業(yè)發(fā)展很迅速，產品更新?lián)Q代很快。在這個大的市場背景下，李總可以跟我們談一下森歌集成灶技術研發(fā)部的整體情況嗎?

【森歌電器 李林】集成灶這個產品從10年前在市場上出現(xiàn)，到現(xiàn)在為止經過好幾代的發(fā)展。森歌是最早一批進入這個行業(yè)的，算是集成灶行業(yè)的幾個開拓者之一，這是森歌發(fā)展的背景。我們從介入這個產品開始，就覺得它帶給我們一種全新的概念。什么概念呢?那就是方便用戶，便利性的概念。我們技術研發(fā)團隊是整個公司的核心部分，我們的董事長始終堅信一點：好產品始終是做出來的，而不是宣傳出來的。所以公司在技術研發(fā)方面投入很大，就研發(fā)團隊而言，在整個行業(yè)里能與我們不相上下的沒有幾家，我們主要的工程師達到十多位，平均都是在業(yè)內有十年以上工作經驗的。我們?yōu)榱艘胍恍┬碌脑O計概念，這是因為家電不同于其他產品，當然其他行業(yè)的設計經驗也能給我們一些設計靈感，所以我們也定向的從其他行業(yè)招聘優(yōu)秀的人才加盟，例如在精密制造方面、大家電的創(chuàng)意、材質方面，這些人才把握的比傳統(tǒng)家電要好，他們能為森歌技術研發(fā)添加新的動力?，F(xiàn)在我們團隊有十多位主要技術人員，整體研發(fā)人員有二十多位。

【記者】剛才聽李總的一番介紹，我們發(fā)現(xiàn)森歌技術研發(fā)部實力非常雄厚，近幾年，集成灶生產技術不斷更新?lián)Q代，那森歌做了哪些準備?引進了什么最新的技術設備呢?

【森歌電器 李林】十年前我們看集成灶，因為我們都是從傳統(tǒng)油煙機轉行過來的，當時只覺得它是一個結合體。而國外早在二、三十年前，就有烤箱跟灶具的結合體，在中國出現(xiàn)這種產品的時候，我們覺得它只是將幾個產品進行簡單的結合，不過它的想法是很好的，都是為了用戶家居生活的更加方便。在當時，很多代理商和促銷員找不出這個產品跟傳統(tǒng)油煙灶的區(qū)別，當時有個推銷的口號是：集成灶可以省一米櫥柜。這些都是因為新事物的發(fā)展初級階段，人們還不能深入的了解和使用它。

在現(xiàn)在看來，集成灶的特點不僅僅是省了一筆櫥柜，包括整體性、吸煙能力。就目前市場上單款的油煙機來講，側吸式占了很大一部分市場，而集成灶比側吸式油煙機更徹底，吸煙更直接，油煙吸凈率是傳統(tǒng)油煙機無法比擬的。這也是為什么我們要在這個行業(yè)堅持做，一直做下去的原因。森歌這些年也是走了很多探索的道路，經過時間的驗證發(fā)現(xiàn)不太適合消費者的需求。從三年前開始，我們老總，我們公司在制定發(fā)展方向的時候，以用戶為核心，用用戶體驗來提升我們的產品。我們產品更新?lián)Q代也快，新一代產品比上一代產品用戶體驗度要好很多，我們的產品每一代都能解決用戶的難題。今年我們的新產品推出8度角，這是我們研發(fā)發(fā)現(xiàn)集成灶有一定角度的話吸煙效果更好，所以我們在生產時寧可犧牲制作成本，也要保證產品的高效率。我們森歌不斷研發(fā)，一直堅持的是客戶的需求為上。

智酷A5-2廚房場景圖

【記者】集成灶行業(yè)發(fā)展刻不容緩，技術研發(fā)是關鍵，森歌在自主研發(fā)方面有哪些新的突破?

【森歌電器 李林】在這里我先介紹一下我們的研發(fā)團隊，我們團隊中有一個小組叫技術研發(fā)組，他不統(tǒng)領項目，沒有項目任務，一年不拿出一款產品，那么他們的工作主要是什么呢?他們就是預演一年后的新產品規(guī)劃，鉆研新產品規(guī)劃中的一些技術路線，通過這些相應人員的職責。而這種模式會給我們研發(fā)帶來意想不到的技術突破。他們能夠不受常規(guī)條件的約束，帶來更多更好的創(chuàng)意，找到更貼近用戶需求的技術。比如我們一直在做的防護墻技術，這也是行業(yè)內都在討論，而森歌率先做出的，并運用到集成灶上面的一項突破。防火措施這項技術的原理就是，萬一發(fā)生火災，油鍋著火時，防火措施會感覺到你的溫度變化，在著火后自動切換，起著安全保障的作用。再比如集成灶上面小小的一個開關，這是我們的工程師思考，試驗了個把月研發(fā)出來的，主要是因為這個工程師家里也在用我們的新產品，當他家里停電后，沒法做飯。所以他切身實地的站在客戶角度，突出：我們要研發(fā)出一種功能，只要電機不損壞的基礎下，其他零部件假如損壞，也可以正常使用。我們?yōu)榭蛻艨紤]，研發(fā)出應急開關，當其他零部件損壞的程度下，可以打開應急開關，正常做飯。這也是解決用戶的燃眉之急。

去年我們一整年做的重點在與風量上，我們把實測跟用戶的感覺始終放在第一位，所以今年我們推出18立方以上的產品，經過測試，完全能滿足我們國內幾個地區(qū)的用戶需求。

【記者】森歌一直秉承“我們只做高端電器“的生產理念，那森歌的“高端“體現(xiàn)在哪些方面呢?

【森歌電器 李林】“我們只做高端電器“不僅僅是我們的口號，而是我們的行動準則。不僅體我們的材料好，從設計之初，到制作，再到出廠我們都秉承這個觀念去做。在產品設計的時候涉及到價位設計，我們不去追求價位，而是把用戶的需求放在首位考慮，我們的追求是精致化的。“我們只做高端電器“翻譯過來就是我們追求設計的精致化。從設計到制造我們追求工藝的精準化。我們的圖紙、模具都嚴格按照我們的設計圖紙，開發(fā)方案來，進行實驗室驗證，用戶驗證，在進行產前試制，中批試制，大批試制，經過一系列的過程后，確保我們的產品是符合規(guī)格、標準化系的產品。一個集成灶對用戶來說是全部，對于我們公司來講只是一個環(huán)節(jié)，怎樣才能保證每個產品的優(yōu)質，這就要我們嚴格把握過程，從而優(yōu)質結果。我對員工說：你每個細節(jié)，擰每個螺絲，都要考慮要是你買這個機器，你怎樣要求它，那么你現(xiàn)在就怎樣對待它。我們只要用心做產品，一定會贏得更多消費者!

【記者】剛才李總說的非常實在，我們希望今后李總帶領您的團隊，帶領我們森歌技術研發(fā)部設計出更多更好的產品帶給廣大消費者，也希望森歌集成灶在現(xiàn)在，在將來技術領先，一直走在行業(yè)的最前端!