進攻小家電和白電領域相繼失利后，SKG搖身一變從“互聯(lián)網(wǎng)家電No.1”變成美容“科技公司”，開始致力于“讓每個人年輕十歲”。不過，做家電時產(chǎn)品頻登質(zhì)量黑榜的品牌，做美健電器便能彰顯“科技含量”嗎?

失意小家電

在來往廣州白云機場的某些大巴上，不少人應該見過這樣一則車身廣告“SKG互聯(lián)網(wǎng)家電No.1 家電行業(yè)小米SKG”。在電商剛興起的那幾年，SKG搭上互聯(lián)網(wǎng)紅利崛起的便車，成為一個“網(wǎng)紅”小家電品牌。打著“韓國原裝進口”的旗號，這家地道的佛山本土企業(yè)一度被人們認作是“進口”品牌，事實上SKG這三個字母極具迷惑性，有消費者調(diào)侃，“看到它便想到SK-II”。除了“榜”韓國原裝，SKG還“榜”過“德國品質(zhì)”。總之，很洋氣!

目前，百度搜索SKG官網(wǎng)顯示“暢銷巴黎、紐約、首爾，全球1500萬年輕人的選擇”;不過2019年12月，SKG出口電商業(yè)務負責人孔珍對媒體表示，公司正在美國、歐洲、東南亞、日韓等市場全面招商;不知疫情期間“招商”順遂否，不然“1500萬的暢銷量”便要打臉了。

雖然不知巴黎年輕人是否“心水”SKG，但E俠君卻知道它在“五環(huán)外”大爺大媽眼中還是具備一定認知度。這得益于SKG在2012年前后——國內(nèi)電商興起階段——便在淘寶、京東、唯品會、當當?shù)入娚唐脚_推出了一系列平價小家電，如電磁爐、電飯鍋、烤箱、破壁機、熱水壺以及洗衣機、空調(diào)、熱水器等產(chǎn)品，涉及類目廣泛。雖然時不時有消費者差評其產(chǎn)品質(zhì)量，但鑒于客單價較低，“用壞也不心疼”，SKG乘著電商紅利過了幾年順風順水的舒服日子。

直至2015年之后，隨著越來越多傳統(tǒng)家電品牌“觸網(wǎng)”，國家也在加強電商平臺產(chǎn)品的監(jiān)控，電商平臺上的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品逐年增加，而SKG品控方面的失利為其在白電和小家電領域的“敗走”埋下伏筆。作為電商OEM品牌，SKG大部分產(chǎn)品均依靠代工貼牌，研發(fā)、生產(chǎn)、品控都是弱項。2014年，北京商報報道了SKG破壁料理機在運行中螺絲脫落的事故，料理機“榨汁”變“炸汁”引發(fā)大量消費投訴;2015年，北京＊＊＊抽檢流通領域空氣凈化器類商品，不合格名單中再度出現(xiàn)SKG;2016和2017年，江蘇省對電烤箱產(chǎn)品的抽檢中，SK*＊品因為發(fā)熱、結構不合格，連續(xù)兩年被質(zhì)檢部門通報批評;此外，SKG推出過的冰箱、空調(diào)、掃地機等產(chǎn)品，均出現(xiàn)過消費者集中投訴。2018年……

SKG料理機“炸汁”現(xiàn)場

2018年，SKG放棄了大部分傳統(tǒng)家電品類線，除保留數(shù)款榨汁機、料理機產(chǎn)品外，業(yè)務全面轉(zhuǎn)向擁有更高利潤空間的美健個護電器。

“跳躍”的產(chǎn)品線

2018年，SKG董事長劉杰在新品戰(zhàn)略定位發(fā)布會上宣布，SKG將定位“美容與健康電器專家”，提出“讓每個人年輕十歲”的品牌使命。他提出，SKG將聚焦中產(chǎn)階級女性群體，專注肌膚管理、醫(yī)療健康。

女性!中產(chǎn)!肌膚!健康!每個字眼都透著“智商稅”的氣息。

在這場定位轉(zhuǎn)型發(fā)布會上，SKG推出了兩款“跨越性”產(chǎn)品，電動潔面儀和射頻美容儀。

E俠君摘取了一段SKG對其潔面儀的描述，“SKG對傳統(tǒng)潔面儀進行了深度改良，加入了玉石按摩頭功能。通過東陵玉的溫潤有效緩解肌肉疲勞。用戶在通過這款產(chǎn)品進行潔面的同時，除了通過圓珠滾動的物理按摩作用之外，更能讓肌膚吸收玉石中的多種天然成份，讓潔面帶來更多的美容作用?！笔聦嵣?，在臉上滾一滾玻璃彈珠都是舒服地，至于讓肌膚吸收玉石的天然成分，大概是天方夜譚。目前，該產(chǎn)品已在SKG銷售體系中消失無蹤，倒是一款模仿韓國“露露姬娜”的硅膠聲波潔面儀悄然出現(xiàn)在其產(chǎn)品體系中。

轉(zhuǎn)入美健個護電器領域后，SKG傳承了其一貫的“廣撒網(wǎng)”模式，什么掙錢做什么，銷量匱乏便退出；護膚儀、潔面儀、加濕器、電動牙刷、頸椎按摩儀等等廣泛涉獵。

一位網(wǎng)名“罪該萬死”的知乎網(wǎng)友分享了自己購買SKG電動牙刷的經(jīng)驗，“淘寶眾籌時入了一套。等刷頭用完，想再買一個，結果他們旗艦店根本不賣這東西。網(wǎng)上也沒人賣SKG刷頭……這個牌子讓我第一次知道，貼身用品或家電，買品牌的重要性，至少你能找到售后……”

在SKG的京東自營旗艦店，美容儀類產(chǎn)品目前有三款，價格分別是179元、249元和429元，銷量分別是2216臺，610臺以及6373臺;此外，便是SKG最近主推的頸椎按摩儀產(chǎn)品。

從當前其頁面呈現(xiàn)看，按摩儀類產(chǎn)品似乎有望成為SKG的主打品類。之所以是“似乎”，概因E俠君也不確定SKG能在這條業(yè)務線上堅持多久。不過，從SKG請明星代言，請眾多網(wǎng)紅對其按摩儀進行推薦和直播，大約也下了一番決心要將其做好。

然而，有接近SKG內(nèi)部的人士透露，該品牌自身欠缺研發(fā)能力，主要走“復制粘貼”路線，以其“網(wǎng)紅”款頸椎按摩儀為例，是在模仿其他品牌產(chǎn)品基礎上，通過變換按摩儀色彩，加減控制按鍵等方式來進行“創(chuàng)新”地。

消費者吳小姐在購物時獲贈了一臺該品牌的頸椎按摩儀，據(jù)她介紹，使用時會有電擊的刺痛感，“我不知道是所謂的電流脈沖還是漏電，或者單純是被燙了一下。出于安全考慮，放在家中閑置了?！边€有消費者在使用其產(chǎn)品后，引發(fā)神經(jīng)性皮炎。

以品質(zhì)為本，以消費者利益為本，市場自會反饋其豐厚回報;以投機為本，以欺騙消費者為生，終遭市場淘汰，E俠君惟愿SKG之流的投機者能“回頭是岸”，給自己一線生機。

（文章及圖片來源：中國家電網(wǎng)，侵刪）