今年春節(jié)前夕，疫情的洪流席卷而來，全民響應(yīng)國家號(hào)召居家隔離。春節(jié)過后疫情情勢絲毫未減，不止集成灶制造企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營陷入困境，家居建材商場接連延遲開業(yè)，品牌線下門店客流銳減，也讓春節(jié)大促、315大促等往年例行活動(dòng)吃了“閉門羹”。

往年的“金三銀四”正是家裝市場消費(fèi)極為活躍的時(shí)期，但今年受疫情影響，不少業(yè)主原定的裝修計(jì)劃被迫擱置，裝修進(jìn)度一再被迫延長，以集成灶為代表的廚電市場消費(fèi)也受牽連出現(xiàn)大幅下滑。但隨著國內(nèi)局勢的漸漸好轉(zhuǎn)，以及線上市場存在的廣闊發(fā)展空間，集成灶極有可能伴隨市場回溫迎來全新爆發(fā)。后疫情時(shí)代下的集成灶行業(yè)，會(huì)發(fā)生何種變化？品牌及代理商該何去何從呢？近日，集成灶行業(yè)知名營銷專家、雅士林智能家居總經(jīng)理、雅士林商學(xué)院副院長楊光先生在線深度解讀，并分享“高分秘籍”。

疫情下，集成灶行業(yè)面對的挑戰(zhàn)

經(jīng)過近20年的發(fā)展，集成灶市場規(guī)模日益壯大，已成為了除油煙機(jī)、燃?xì)庠钪獾牡谌齻€(gè)百億廚電產(chǎn)業(yè)，并且在近兩年大盤承壓的情況下，仍舊保持較高的市場增速。如今，集成灶已經(jīng)成為廚電行業(yè)增長非常快的品類，成為廚電中的明星品類，受到廣大消費(fèi)者的青睞。但新冠肺炎疫情的出現(xiàn)打亂了集成灶行業(yè)穩(wěn)步增長的步伐，給集成灶行業(yè)的發(fā)展造成了一定的壓力和困難。

總體來看，行業(yè)均價(jià)下滑趨勢加速，廠商均下調(diào)利潤預(yù)期，集成灶行業(yè)增速進(jìn)一步放緩，品牌格局與產(chǎn)品兩級分化嚴(yán)重。楊總還表示，隨著智能化的不斷推進(jìn)，智能制造逐漸被提上日程，機(jī)器換人步伐不斷加快。比如雅士林集成灶在成立初期就積極布局的智能制造發(fā)展，將新一代信息技術(shù)與制造業(yè)深度融合，以智能生產(chǎn)力代替?zhèn)鹘y(tǒng)勞動(dòng)力的企業(yè)，且擁有行業(yè)網(wǎng)紅工廠——“無燈工廠”，是智能工廠的升級版，在復(fù)工層面，此次受到的影響相對較小。

疫情下，功能性廚房需求欲望加強(qiáng)

受疫情影響，避疫在家這段時(shí)間，廚房作為家庭重要使用場所受到重視，無論過往有沒有下廚經(jīng)驗(yàn)的居民，都開始紛紛探索廚房新世界，自己動(dòng)手做各種美食的同時(shí)對功能性廚電的需求欲望進(jìn)一步加強(qiáng)，此外，廚房作為關(guān)乎家人及自身健康的重要場所也引起了大家的重視。

經(jīng)過長期的居家隔離生活，人們對居家生活的品質(zhì)有更深切的體會(huì)，“享受當(dāng)下”的感性認(rèn)知將進(jìn)一步推動(dòng)人們對高品質(zhì)、個(gè)性化、智能化消費(fèi)的追求，老舊廚房的換新意識(shí)將進(jìn)一步加強(qiáng)，推出真正契合消費(fèi)者需求的家居家裝產(chǎn)品才是此當(dāng)下的重中之重。

疫情下，企業(yè)面對的挑戰(zhàn)

除了產(chǎn)品，這次疫情也同樣給集成灶企業(yè)的運(yùn)營能力提出了挑戰(zhàn)。是否在面對突如其來的疫情時(shí)，可以快速有效的接待客戶？在無接觸連接客戶方式快速興起下，企業(yè)是否有多種場景轉(zhuǎn)移的設(shè)置能力？在疫情期間，傳統(tǒng)營銷模式的獲客能力大打折扣，這也對企業(yè)的營銷模式的創(chuàng)新提出了更高的要求。對于時(shí)下火熱的直播，楊總表示，直播并不是“激情澎湃“的買產(chǎn)品，而是要給客戶解惑，讓其了解工廠的實(shí)力、生產(chǎn)制造、檢驗(yàn)過程等；要多維度的給客戶提供真實(shí)場景，讓客戶足不出戶，也能把品牌、產(chǎn)品情況了解清楚；直播的過程中還要設(shè)置好互動(dòng)驚喜，讓客戶感興趣。對于“線上引流，線下成交”，楊總也提出了獨(dú)特的見解：未來，一定是廠商統(tǒng)籌，共同形成““線上發(fā)動(dòng)-線下引流-線上連接-線下成交”閉環(huán)。線下仍然是重要的一環(huán)。

楊總表示，集成灶行業(yè)針對的消費(fèi)群體是屬于剛需型的，不會(huì)因?yàn)橐咔榈某霈F(xiàn)而消失，只是將購買行為的釋放延后了，但疫情終究會(huì)過去，只要企業(yè)充滿信心，做好各方面的準(zhǔn)備與努力，且采取更加積極的措施，相信很快就能迎來市場的復(fù)蘇與消費(fèi)的啟動(dòng)。

廚電經(jīng)銷商存在的誤區(qū)與建議

面對建材廚電經(jīng)銷商存在的常見誤區(qū)，楊總也給出了幾點(diǎn)實(shí)用的建議：不要老拿宏觀房產(chǎn)的趨勢來為自己做背書；思考自己經(jīng)營的品類品牌中長期發(fā)展能力（果斷止損）；適當(dāng)增加關(guān)聯(lián)度高的品類，協(xié)同降本增量增利（突出主體）；關(guān)注具有爆發(fā)性并利潤尚好的行業(yè)（品類定位）；思考新形式下的獲客方式，融入新營銷；整頓場景，利用工廠優(yōu)勢拓展場景，探索合適的員工關(guān)系，留下精兵強(qiáng)將，開源節(jié)流，做兩極分化中的上升級。

如何挑選合適的集成灶品牌？

那在后疫情時(shí)代，該如何挑選合適的集成灶品牌呢？面對這個(gè)問題，楊總也給出了自己的建議：看產(chǎn)品創(chuàng)新能力，產(chǎn)品力是競爭力之本；看運(yùn)營能力，好酒也怕巷子深；看企業(yè)實(shí)力，能成事，還需要資本的支撐；看掌舵者格局，企業(yè)＊＊＊格局決定企業(yè)發(fā)展；看品牌與己的匹配性，合適自己的很重要；看企業(yè)的合規(guī)性（符合國家各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)是基本）。

2019年是集成灶發(fā)展迅猛的一年，對正處于高速發(fā)展的品牌來說，產(chǎn)品升級是必經(jīng)之路。2020年這場疫情的影響已無可避免，對于絕大多數(shù)品牌來說是一次考驗(yàn)更是一次機(jī)遇，且隨著科技的發(fā)展和產(chǎn)業(yè)不斷的升級，未來的集成灶將會(huì)推動(dòng)跨品類的廚電一體化融合，成為構(gòu)建智能廚房生態(tài)系統(tǒng)極其重要的一環(huán)，正是奮勇向上的好時(shí)機(jī)。集成灶人，打起精神！

(文章來源：慧聰廚衛(wèi)電器網(wǎng)，侵刪)