“要品質(zhì)，買金帝”在疫情爆發(fā)的危機(jī)時(shí)刻，金帝向市場(chǎng)做出鄭重承諾，也踐行著這一保證。

(圖片來源：金帝集成灶供稿，侵刪)

一場(chǎng)突如其來的疫情，打亂了原有的生活節(jié)奏和工作常態(tài)。一日三餐在家解決，或多或少會(huì)有一些售后上的小問題，然而隔離政策導(dǎo)致經(jīng)銷商沒法正常開業(yè)，也難以提供上門售后服務(wù)，在人人焦灼的緊急關(guān)頭，金帝集成灶快速反應(yīng)，主動(dòng)作為，做消費(fèi)者和經(jīng)銷商最堅(jiān)實(shí)的后盾：對(duì)內(nèi)修煉內(nèi)功，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)性；對(duì)外創(chuàng)新營(yíng)銷模式，鍛造品牌影響力。

“疫情60天，全國(guó)0投訴”，疫情之下，金帝守住了品質(zhì)底線，提升了品牌高度。

戰(zhàn)疫情 修內(nèi)功

五星售后服務(wù)鑄就黃金招牌

專業(yè)能力一直被業(yè)內(nèi)視為金帝的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。疫情發(fā)生，金帝沒有自亂陣腳，也沒有坐以待斃。危機(jī)時(shí)刻，快速反應(yīng)，敢于擔(dān)當(dāng)，生動(dòng)詮釋“金帝集成灶五星售后服務(wù)”的品質(zhì)內(nèi)涵。早在2月3日起，金帝就開啟了線上辦公模式，通過云端學(xué)習(xí)的形式，組織終端門店在線學(xué)習(xí)。

開設(shè)售后直播培訓(xùn)，提升全國(guó)服務(wù)水平，保證五星售后服務(wù)的品質(zhì)

建立維修售后服務(wù)大群，1V1精準(zhǔn)幫扶全國(guó)經(jīng)銷商，解決實(shí)際問題

400熱線在疫情期間保持時(shí)刻暢通，實(shí)時(shí)為消費(fèi)者答疑解惑，為經(jīng)銷商分擔(dān)壓力

金帝全國(guó)2000多服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，1萬(wàn)多名專業(yè)售后服務(wù)工程師統(tǒng)一戰(zhàn)線，積極開展線上服務(wù)，充分發(fā)揮金帝金牌服務(wù)的作用，為消費(fèi)者的健康廚房保駕護(hù)航。

(圖片來源：金帝集成灶供稿，侵刪)

(圖片來源：金帝集成灶供稿，侵刪)

停工不停學(xué)，停工不停服務(wù)，金帝線上售后培訓(xùn)的形式大大提升了經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)知識(shí)儲(chǔ)備量，也保障了團(tuán)隊(duì)在疫情期間的凝聚力和戰(zhàn)斗力，上下齊心，以五星售后服務(wù)打造黃金招牌，不斷對(duì)外輻射品牌影響力。

主動(dòng)蛻變 逆勢(shì)而行

在疫情的寒冬中生出希望的火種

當(dāng)行業(yè)被按下了暫停鍵，進(jìn)入速凍期，并沒有阻止金帝人積極復(fù)工，逆勢(shì)而行的熱情。金帝快速組建起了“疫情防控”和“生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)”的雙戰(zhàn)場(chǎng)，成為嵊州市首批復(fù)工企業(yè)，自2月10日起金帝集成灶各部門就開始有序復(fù)工，防疫到位，接受政府檢閱。疫情期間順豐正常發(fā)貨，滿足市場(chǎng)供應(yīng)，為市場(chǎng)一線的銷售和終端需求提供有力保障。

(圖片來源：金帝集成灶供稿，侵刪)

同時(shí)針對(duì)疫情這一特殊時(shí)期，金帝調(diào)整銷售團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu)，快速完成線上+線下立體化消費(fèi)場(chǎng)景的服務(wù)能力構(gòu)建。在同行營(yíng)銷工作停滯的空白期，金帝快速搶占市場(chǎng)，為后續(xù)爆發(fā)期的到來積蓄流量，贏得先機(jī)，積極開展多樣的線上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和社群營(yíng)銷，全國(guó)聯(lián)動(dòng)、直播抽獎(jiǎng)等形式，既滿足了消費(fèi)者廚房裝修的需求，也給予了加盟商更多信心。以3280單的好成績(jī)迎來2020開門紅，抓住了線上渠道的增量，實(shí)現(xiàn)了疫情期間的爆單。

(圖片來源：金帝集成灶供稿，侵刪)

更有行業(yè)首場(chǎng)萬(wàn)人加盟商網(wǎng)絡(luò)直播活動(dòng)火力全開，賦予經(jīng)銷商決戰(zhàn)市場(chǎng)，贏戰(zhàn)2020的強(qiáng)大信心。

好品質(zhì) 好服務(wù)

品質(zhì)＊＊＊，金帝接受市場(chǎng)考驗(yàn)

金帝作為老板集團(tuán)旗下高端集成灶品牌，致力于徹底解決廚房油煙問題和廚房飲食健康問題。疫情期間，金帝廚電憑借好品質(zhì)、好服務(wù)，接受住了來自全國(guó)費(fèi)者最嚴(yán)苛的品質(zhì)＊＊＊。金帝的消毒系列給了消費(fèi)者的最安心的保障，金帝的健康廚電系列為消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)更好的科學(xué)飲食，金帝的高端品質(zhì)讓消費(fèi)者在隔離期間更好地享受烹飪的快樂，為用戶筑起了一道健康防疫墻。

經(jīng)此疫情，金帝將更加堅(jiān)定為消費(fèi)者提供健康高品質(zhì)廚房生活的目標(biāo)，以集成化、智能化和技術(shù)創(chuàng)新引領(lǐng)中國(guó)廚房革命，為國(guó)家實(shí)施健康中國(guó)戰(zhàn)略提供有力支撐。

為了回饋廣大新老客戶的支持和喜愛，金帝集成灶推出“要品質(zhì) 買金帝”的全國(guó)活動(dòng)，讓利消費(fèi)者，共創(chuàng)健康新生活。

(圖片來源：金帝集成灶供稿，侵刪)

2020年的疫情對(duì)于集成灶行業(yè)而言，無(wú)異于是一道強(qiáng)者愈強(qiáng)，弱者淘汰的分水嶺，誰(shuí)在疫情期間經(jīng)受住了市場(chǎng)的考驗(yàn)，誰(shuí)在疫情期間建立起了品牌，誰(shuí)就贏得了未來。在這場(chǎng)疫情大考中，金帝集成灶化危機(jī)為契機(jī)，化阻力為動(dòng)力，快速響應(yīng)，無(wú)懼挑戰(zhàn)，積極轉(zhuǎn)型，打響了品牌防疫戰(zhàn)。

(圖片來源：金帝集成灶供稿，侵刪)

(文章來源：金帝集成灶供稿，侵刪)