2018年說是中國廚電產(chǎn)業(yè)的新拐點,一點也不為過。2012年至2017年,中國廚電市場零售額平均每年增長13.5%。然而,到了2018年,廚電市場增長嘎然而止,市場同比下降6.4%。這也直接導致廚電產(chǎn)業(yè)的沖千億之路再次延緩。
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從13.5%的正向增長到6.4%的下探跌幅,廚電市場罕見量額齊跌,陷入近20年發(fā)展的最大沼澤地:整個市場需求減弱,企業(yè)發(fā)展增長遭遇天花板,但供給與需求錯位、市場兩極分化明顯:一邊是消費升級,中高端、成套化需求增大;另一邊是傳統(tǒng)市場下跌,產(chǎn)品同質(zhì)化、市場同質(zhì)化愈發(fā)嚴重。
轉型與變革成為共識,站在2019年的發(fā)展十字路口上,梳理家電企業(yè)面對廚電市場的商業(yè)布局和競爭動作,不難看到:企業(yè)集體轉戰(zhàn)智慧廚房,共同上演廚電行業(yè)的AI技術狂歡。
不過仔細觀察之后,家電圈看到,眾多專業(yè)化的廚電企業(yè)們,如今還在以中國高端消費為主場,以品類多元化為手段,謀求從單一品類的增長向多品類的發(fā)展變局;以海爾為首的綜合性家電巨頭們,卻率先跳出中國市場立足國際化,跳出單一廚電產(chǎn)品立足成套化,跳出單一的廚電立足整個中國廚房和家庭烹飪,開啟了一場華麗的轉型。
兩大陣營的出現(xiàn),使得廚電升級出現(xiàn)“分水嶺”。那么,2019,十字路口的廚電產(chǎn)業(yè)該往哪邊走?誰又能為廚電產(chǎn)業(yè)的發(fā)展領路?
不管往左走還是往右走,首先要解決用戶需求問題
廚房燈光一呼即應;冰箱除了保險還會下單購買食材、調(diào)控溫度、找出食譜,隨即烤箱接受指令,開啟烹飪;抽油煙機自動識別被選中的食譜,根據(jù)食譜選擇烹飪火力;消毒柜開始自動暖盤;餐后洗碗機主動餐具清洗……美食享受整個過程之中,廚電演奏的是一出協(xié)奏曲。
從互聯(lián)網(wǎng)原住民80、90后,到物聯(lián)網(wǎng)試水者00后,整體化、美觀化、智能化、人性化、多樣化、健康化……都是他們對廚電的需求,對于廚房的想象。而更重要的是,他們跳出廚房功能而設定對廚房的預期,比如社交屬性、比如情感交流屬性等等。而這個圈層,恰恰是廚電企業(yè)們發(fā)展轉型過程中,必須要抓住的主流用戶。
物聯(lián)網(wǎng)時代,對于所有企業(yè)來說,不應該局限于技術、硬件本身,更應該聚焦于競爭本質(zhì)的變化。對于廚電企業(yè)而言,這個變化,既是廚房的變化,橫向功能的延展;也是人的變化,廚電消費的中堅力量的變遷、消費習慣的改變。
因此,全面變革成為廚電產(chǎn)業(yè)破局的關鍵。對于中國廚房的眾多消費者而言,絕大多數(shù)是因80、90后新購房家庭而觸發(fā)的消費。智慧、方便,既是他們的消費需求,也是他們的消費習慣。因此,廚電產(chǎn)業(yè)勢必要從傳統(tǒng)制造產(chǎn)業(yè)的“單個智能化明星爆款產(chǎn)品的引爆”向全速“全場景的智慧烹飪”的新生活時代邁進。
生態(tài)直航成為新勢力,是撬動整個廚電產(chǎn)業(yè)變革的引擎
相對于專業(yè)化廚電企業(yè)的單品智慧化,在海爾的大廚電戰(zhàn)略版圖中,更強調(diào)廚電產(chǎn)品之間、人與廚電之間、廚電與外部生態(tài)資源之間的聯(lián)動和溝通,由此才確定了“以定制成套廚電來立意廚房”的整體戰(zhàn)略布局,構建智慧家庭的大生態(tài)。
以“全球成套廚房專家”為新定位,家電圈注意到,海爾廚電成套協(xié)同、揚帆國際賽場,成果斐然:2019年1季度,海爾廚電國內(nèi)市場逆增27.3%,海外市場凈收入整體增長49%,其中依托高端嵌入式成套廚電的拉動作用,俄羅斯市場銷售額同比增幅199%、歐洲市場凈收入同比增長2倍。
成套,不只是意味著多品類,更意味著得生態(tài)。功能建造、數(shù)據(jù)收集、情感化交互、無障礙溝通、即時性響應……構建生態(tài)系統(tǒng)談何容易,巨額研發(fā)成本和生產(chǎn)投入把眾多廚電廠家擋在了門外。早在在2015年,海爾就已經(jīng)推動智慧家庭的落地,是行業(yè)中唯一具備“4+7+N”全場景、全套方案解決方案能力的品牌,率先進入到智慧家庭生態(tài)的引領。在眾多品牌上只是將智慧生態(tài)模擬的時候,海爾已經(jīng)將成套智慧廚房實現(xiàn)了落地。
全球,對于眾多中國廚電企業(yè)來說,成為其發(fā)展的“死穴”,過去20多年以來中國廚電產(chǎn)業(yè)的全球化擴張,除了貼牌代工,在自有品牌、海外本土化深耕過程中,幾乎停滯不前。一方面,中國廚電產(chǎn)品都是為了解決中國家庭烹飪“大火高油”的烹飪習慣,洞察的是中國家庭廚房;另一方面,則是廚電企業(yè)勢單力薄,缺乏在海外市場進行資本并購和擴張的實力和動作。
立足于海爾的全球化平臺,如今海爾大廚電戰(zhàn)略快速落地,持續(xù)引爆:GE Appliances、斐雪派克、Candy、卡薩帝、海爾、統(tǒng)帥全球六大廚電品牌,分別定位專業(yè)廚房、社交廚房、物聯(lián)廚房、藝術廚房、智慧廚房、時尚廚房,滿足全球用戶對廚房的不同需要。這也是目前世界范圍內(nèi)唯一能解決不同國家、不同烹飪文化和消費習慣下廚房問題的企業(yè)。
對于中國廚電產(chǎn)業(yè)來說,海爾廚電的價值就在于“第一次站在全球化舞臺”上,重新以成套化定義廚房,而不是廚電硬件。這就意味著,對于所有廚電企業(yè)來說,未來比拼的不只是硬件,還有生活方式為核心的生態(tài)。
成套協(xié)作、揚帆國際,成為廚電產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新賽道
以不斷滿足用戶個性化需求作為出發(fā)點與落腳點,成套協(xié)作滿足用戶一站式的大廚電智慧需求,海爾廚電打造出了全球唯一實現(xiàn)物聯(lián)大廚電智慧場景的云廚套系。這既是整合全球技術創(chuàng)新資源的科技成果,更是面向未來廚電產(chǎn)業(yè)發(fā)展的探路和布局。
在家電圈看來,未來廚電競爭不是單個產(chǎn)品和技術的競爭,是洞察力和資源力的綜合競爭,可以說廚電產(chǎn)業(yè)已經(jīng)從過去的“游擊戰(zhàn)”進入了“持久戰(zhàn)”新階段。海爾廚電集合了全球的技術優(yōu)勢、用戶資源等優(yōu)勢,打造了全球化視野下的產(chǎn)業(yè)集群,建立了成套化的智慧家庭生態(tài)系統(tǒng)定義廚房和廚電,無疑成為廚電產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個新空間和方向。
廚電產(chǎn)業(yè)的未來,不只是要解決用戶的痛點和需求,而是要為用戶創(chuàng)造價值、實現(xiàn)增值。那么,廚電企業(yè)要如何實現(xiàn)用戶價值的增值?基于大數(shù)據(jù)的精準分析是毋庸置疑的,但更重要的用戶的專屬“小數(shù)據(jù)”。只有通過用戶“小數(shù)據(jù)”的收集、分析、指定相應的方案,滿足用戶個性化需求,才能實現(xiàn)用戶乘數(shù)效應,引爆千億級的連接與溝通。
成套化,對于廚電產(chǎn)業(yè)來說既象征著市場藍海,也蘊藏著“從1到N的裂變”市場能量。以成套化的解決方案找到新藍海、在全球化的視野和舞臺構建商業(yè)新邊界,正是海爾廚電逆勢增長的核心,這個核心正是廚電產(chǎn)業(yè)在發(fā)展到一定階段,實現(xiàn)由量到質(zhì)飛躍的關鍵因素。
用成套化提前鎖定物聯(lián)網(wǎng)時代廚電的全球化新戰(zhàn)役,正是中國廚電產(chǎn)業(yè)價值向上的唯一路徑。海爾廚電,無疑只是先行一步,提前推動著廚電產(chǎn)業(yè)的物聯(lián)網(wǎng)變革,扮演著引路人和示范者的作用!
(文章來源:家電圈-公眾號,侵刪)