隨著康納廚電的不斷發(fā)展壯大和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，也對(duì)康納營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)提出了更高的要求。為此康納陜北運(yùn)營(yíng)中心舉行了為期兩天的培訓(xùn)會(huì)，康納總部培訓(xùn)師劉華軍、售后服務(wù)部部長(zhǎng)徐炯奔赴陜西榆林，為大家呈現(xiàn)了一場(chǎng)精彩紛呈、干貨滿滿的培訓(xùn)會(huì)?？导{榆林經(jīng)銷商榆林佳鵬工貿(mào)有限公司總經(jīng)理徐瑞峰、營(yíng)銷總監(jiān)劉文華也參加了此次培訓(xùn)會(huì)。

(圖片來源：康納廚房電器公眾號(hào)，侵刪)

15日上午，培訓(xùn)會(huì)在歡快的氛圍中拉開帷幕。首先，劉老師就康納的品牌文化進(jìn)行講解?？导{創(chuàng)立十年來，始終以用戶為中心，不斷創(chuàng)新進(jìn)取，研發(fā)更適合年輕消費(fèi)者喜愛的廚電產(chǎn)品。同時(shí)結(jié)合王陽(yáng)明文化，踐行知行合一的企業(yè)管理理念，以技術(shù)和文化驅(qū)動(dòng)企業(yè)發(fā)展。劉老師的娓娓道來，讓在座的學(xué)員們倍感自豪，對(duì)康納未來信心十足。

而后劉老師又詳細(xì)講解了日常門店銷售技巧，從開業(yè)初期如何吸引顧客、如何創(chuàng)新銷售模式、如何利用免費(fèi)試用促進(jìn)顧客購(gòu)買、如何運(yùn)用活動(dòng)為門店進(jìn)行口碑宣傳增長(zhǎng)人氣等。在場(chǎng)的學(xué)員聽后紛紛表示受益匪淺，并針對(duì)實(shí)際銷售中遇到的問題進(jìn)行提問，劉老師一對(duì)一答疑解惑，引發(fā)了大家的熱烈回應(yīng)。

(圖片來源：康納廚房電器公眾號(hào)，侵刪)

(圖片來源：康納廚房電器公眾號(hào)，侵刪)

康納榆林終端門店

在產(chǎn)品培訓(xùn)上，劉老師先后對(duì)煙灶、微蒸烤、熱水器、洗碗機(jī)等產(chǎn)品的方方面面進(jìn)行了深入淺出的講解和介紹，也特別強(qiáng)調(diào)康納在產(chǎn)品研發(fā)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)，擁有近百項(xiàng)專利技術(shù)，原創(chuàng)發(fā)明智能升降油煙機(jī)，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。培訓(xùn)期間，劉老師與學(xué)員們的交流、提問不斷，針對(duì)自身產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)如何轉(zhuǎn)化成消費(fèi)者更易接受的表達(dá)方式不斷探討學(xué)習(xí)。

(圖片來源：康納廚房電器公眾號(hào)，侵刪)

第二天，總部售后徐炯帶領(lǐng)學(xué)員來到居然之家康納門店，對(duì)康納產(chǎn)品進(jìn)行拆機(jī)講解培訓(xùn)。除了通過實(shí)操真正了解康納產(chǎn)品外，徐部長(zhǎng)也強(qiáng)調(diào)了康納的售后服務(wù)理念，他用豐富的案例和淺顯易懂的表達(dá)向大家講述了深化服務(wù)的意義、重要性以及如何規(guī)范售后服務(wù)的思路。希望每位學(xué)員能夠保持和傳遞康納的服務(wù)精神，做到讓每個(gè)用戶滿意，做到康納產(chǎn)品售后無憂，充分解決用戶在售前售后中的訴求，做到一個(gè)電話了解客戶需求，當(dāng)天給出解決方案。

(圖片來源：康納廚房電器公眾號(hào)，侵刪)

現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品拆解講解

經(jīng)過兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，本次培訓(xùn)會(huì)圓滿結(jié)束，培訓(xùn)期間大家積極踴躍，全心投入，普遍反映收獲良多，受益匪淺，更是拉近了康納總部與經(jīng)銷商的距離，共同成長(zhǎng)，共享財(cái)富藍(lán)海。

培訓(xùn)是培養(yǎng)專業(yè)營(yíng)銷人才和強(qiáng)化營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)保值升值的有效途徑，近年來康納廚電不斷完善培訓(xùn)體系，與經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)共成長(zhǎng)，用新的知識(shí)、方法、技能更好地運(yùn)用于營(yíng)銷實(shí)踐，永葆企業(yè)旺盛的活力和強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

(圖片來源：康納廚房電器公眾號(hào)，侵刪)

(文章來源：康納廚房電器公眾號(hào)，侵刪)