近期，2019中國家電及消費(fèi)電子博覽會(huì)（AWE）在上海舉行，正如本屆AWE主題“AI上·智慧生活”所揭示的，智能化已經(jīng)成為家電行業(yè)產(chǎn)品升級(jí)迭代的重要方向。

然而，在智能家居剛剛起步的現(xiàn)階段，不乏為了追趕智能化浪潮而推出“偽智能”產(chǎn)品的企業(yè)。這些企業(yè)的產(chǎn)品往往噱頭大于功用，無法帶來令人享受的使用體驗(yàn)，更不能真正解決消費(fèi)者的痛點(diǎn)。

前段時(shí)間，“智能+”作為關(guān)鍵詞首次出現(xiàn)在政府工作報(bào)告中，讓智能科技的落地應(yīng)用更加受到關(guān)注。毫無疑問，當(dāng)前常見的遠(yuǎn)程遙控、語音指揮等功能讓現(xiàn)代家電科技感十足，但如何讓技術(shù)更具人性關(guān)懷的溫度，才是科技落地的前提與關(guān)鍵所在。

那么，怎樣的智能化才能做到真正意義上的科技賦能？在此次AWE展上，高端智能廚電品牌華帝帶來了三款新產(chǎn)品——瀑布浴熱水器GH8i、智能蒸烤一體機(jī)YD02、干態(tài)健康洗碗機(jī)V7。

不同于將新興技術(shù)進(jìn)行簡單搭載的“偽智能”產(chǎn)品，華帝方面表示其研發(fā)、設(shè)計(jì)智能產(chǎn)品的初衷是讓用戶體會(huì)到產(chǎn)品的“愛”?！瓣P(guān)愛用戶的產(chǎn)品使用體驗(yàn)，應(yīng)該成為AI的主要方向”，這是華帝對(duì)于智能產(chǎn)品的解讀。

華帝近期公布的2018年度業(yè)績快報(bào)顯示，2018年華帝實(shí)現(xiàn)營收61.46億元，同比增長7.25%，營業(yè)利潤、利潤總額、歸母凈利潤及基本每股收益同比增幅均超過30%。

盡管2018年廚電行業(yè)整體遇冷，但華帝依然取得了良好的業(yè)績，這背后的原因或許就是華帝一直以來對(duì)用戶需求的洞察、對(duì)產(chǎn)品研發(fā)的用心以及對(duì)企業(yè)責(zé)任的擔(dān)當(dāng)，以此讓用戶感受到品牌的溫度。

如何讓智能廚電產(chǎn)品更有溫度，我們不妨來看看華帝是怎么做的。

優(yōu)化生活方式，讓產(chǎn)品更有“愛”

人工智能與產(chǎn)品的結(jié)合，應(yīng)該帶給用戶更簡便的操作、更完善的解決方案以及更優(yōu)化的使用體驗(yàn)，關(guān)愛用戶生活才是智能產(chǎn)品追求的科技本質(zhì)。說到底，消費(fèi)者并不需要尷尬而不實(shí)用的智能功能。

此次AWE展上，華帝推介的三款新產(chǎn)品都在核心功能之外搭載了智能技術(shù)，無論是WIFI智聯(lián)，還是智能語音控制，又或是智能菜譜一鍵烹飪，都是針對(duì)用戶生活痛點(diǎn)，用科技讓想象力落地，為用戶提供更輕松舒適的生活享受。

瀑布浴熱水器GH8i主打的是變頻增壓瀑布浴技術(shù)，輕松解決因水壓不足而無法享受暢快淋浴的痛點(diǎn)；智能蒸烤一體機(jī)YD02一機(jī)兩用，自帶的智能菜譜是眾多廚房“小白”的福音；干態(tài)健康洗碗機(jī)V7的AI智能語音控制、自動(dòng)開門等功能，更是滿足了用戶“動(dòng)口不動(dòng)手”的廚房體驗(yàn)。

從華帝這次的三款新品的細(xì)節(jié)中可以看到，華帝的智能產(chǎn)品立足用戶生活進(jìn)行發(fā)散思考，讓用戶切實(shí)感受智能產(chǎn)品帶來的輕松、舒適甚至是“愛”的體驗(yàn)。華帝集團(tuán)高級(jí)副總裁韓偉表示， AI也好，科技也好，最終的目的都是生活方式的優(yōu)化，智能產(chǎn)品應(yīng)該能讓用戶“愛”上生活。

值得一提的是，在本屆AWE艾普蘭獎(jiǎng)的評(píng)選中，華帝深潛煙機(jī)（J663BH)更是“C位出道”獲得“中國家電奧斯卡”艾普蘭產(chǎn)品獎(jiǎng)。早在2015年開啟品牌轉(zhuǎn)型時(shí)，華帝便將高端智能廚電作為品牌定位。深耕智能廚電多年，并且始終致力于用科技滿足消費(fèi)者需求，這才有了今天華帝在智能廚電領(lǐng)域的積淀與成就。

落地時(shí)尚美學(xué)，打造廚房生活新體驗(yàn)

此次參展AWE，華帝的主題是“AI中國AI時(shí)尚”。 “AI”自然不用多說，而將“時(shí)尚”作為關(guān)鍵詞，足可見“時(shí)尚”在華帝發(fā)展戰(zhàn)略以及產(chǎn)品屬性中的重要性。其中的原因很簡單，一款時(shí)尚的智能產(chǎn)品，在滿足消費(fèi)者功能需求的基礎(chǔ)上，更能滿足當(dāng)前“顏值即正義”的消費(fèi)趨勢。

對(duì)時(shí)尚生活的追求，成為了當(dāng)下消費(fèi)者特別是新生代群體正在顯現(xiàn)的主要特征。正是基于消費(fèi)者價(jià)值觀和消費(fèi)行為的轉(zhuǎn)變，基于消費(fèi)者對(duì)生活品質(zhì)更高的追求， 2017年華帝將集團(tuán)品牌Slogan升級(jí)為“智慧+ 時(shí)尚家”。

“智慧”是華帝基于用戶思維，解決用戶痛點(diǎn)的智慧科技應(yīng)用；“時(shí)尚”則是華帝用工業(yè)設(shè)計(jì)引領(lǐng)的時(shí)尚美學(xué)落地。華帝將時(shí)尚元素注入智能產(chǎn)品，將時(shí)尚文化落地廚房空間，為消費(fèi)者提供廚房生活新體驗(yàn)。

在去年的AWE期間，華帝通過一場主題為“廚房后工業(yè)時(shí)代”的時(shí)尚大秀進(jìn)行春季新品發(fā)布。在華帝看來，工業(yè)時(shí)代的廚電產(chǎn)品可能只是冰冷的功能物件，而到了廚房后工業(yè)時(shí)代，廚電產(chǎn)品還應(yīng)該具有時(shí)尚美觀的工業(yè)設(shè)計(jì)，這才是消費(fèi)升級(jí)背景下能夠打動(dòng)人心的產(chǎn)品。

一直以來，華帝致力于廚電的工業(yè)設(shè)計(jì)探索，其技術(shù)中心在成為國家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心之后，再次獲評(píng)國家級(jí)工業(yè)設(shè)計(jì)中心。除此之外，華帝還連續(xù)舉辦了十屆華帝工業(yè)設(shè)計(jì)大賽，從中汲取前沿設(shè)計(jì)理念和市場趨勢，成就了魔鏡煙機(jī)、魔碟灶等極致產(chǎn)品。

就在去年，華帝X-MAX燃?xì)庠瞰@得德國IF獎(jiǎng)、紅點(diǎn)獎(jiǎng)兩項(xiàng)大獎(jiǎng)，華帝TA2燃?xì)鉄崴鳙@得紅點(diǎn)獎(jiǎng)?？梢哉f，時(shí)尚的工業(yè)設(shè)計(jì)一直是華帝產(chǎn)品的優(yōu)勢所在，也是華帝讓科技變得更有溫度的關(guān)鍵所在。

支持足球公益，展現(xiàn)民族品牌的擔(dān)當(dāng)

除了推介新產(chǎn)品之外，AWE展上華帝還公布了青少年足球公益項(xiàng)目，并宣布中國花式足球知名教練馮淼項(xiàng)目客座教練。據(jù)介紹，該項(xiàng)目主要關(guān)注山區(qū)青少年，希望彌補(bǔ)邊遠(yuǎn)留守兒童父母不在身邊的情感缺失。

華帝與足球的淵源頗深。2018年世界杯，華帝贊助法國隊(duì)并策劃了轟動(dòng)一時(shí)的“法國隊(duì)奪冠，華帝退全款”營銷活動(dòng)；去年國慶，華帝宣布成為中國足協(xié)中國之隊(duì)的官方合作伙伴，用實(shí)際行動(dòng)表達(dá)對(duì)中國足球的支持。

從中國足協(xié)中國之隊(duì)的官方合作伙伴到開展足球公益活動(dòng)，華帝與足球運(yùn)動(dòng)的情緣可以說是華帝體育情懷的延續(xù)，更是華帝作為一個(gè)有擔(dān)當(dāng)?shù)拿褡迤放频呢?zé)任心體現(xiàn)。正是華帝這樣的擔(dān)當(dāng)和格局，賦予了品牌和產(chǎn)品更多的人情味和溫度，拉近了與消費(fèi)者之間的距離。

華帝董事長潘葉江說：“我們對(duì)自己、對(duì)未來中國足球充滿希望，所有的‘不可能’都有成為可能的一天?！睙o論是專注廚房電器，還是一直以來體育事業(yè)的支持，華帝都傳遞了為國人美好生活而努力的決心與信念。

華帝表示，2019年華帝仍將繼續(xù)秉承“智慧+ 時(shí)尚家”的品牌主張，致力于讓“科技因生活而在，生活因科技而優(yōu)”，從時(shí)尚設(shè)計(jì)、智能應(yīng)用到用戶服務(wù)，全面提升消費(fèi)者的入廚體驗(yàn)。一直為人們對(duì)美好生活的向往而努力，這便是華帝讓人工智能變得更有溫度的原因所在。

(文章來源：鳳凰家居，侵刪)