廚電行業(yè)近年來被視作家電領(lǐng)域的“藍(lán)?！保欢M(jìn)入2018年以來，廚電市場整體下滑，上半年同比下滑0.5%。而小而美的廚電細(xì)分市場集成灶市場卻迎來爆發(fā)式增長，據(jù)統(tǒng)計，1-9月份集成灶行業(yè)整體增長141.3%，在廚電市場保持逆勢增長的海爾集成灶更是表現(xiàn)亮眼，增幅達(dá)217.39%，是行業(yè)1.5倍。

集成灶行業(yè)的快速發(fā)展，吸引越來越多企業(yè)加入，在10月10日以“聚勢·創(chuàng)變”為主題的2018中國集成灶行業(yè)品牌峰會暨創(chuàng)新發(fā)展趨勢高峰論壇上，中國五金制品協(xié)會攜手中怡康時代、騰訊家居聯(lián)合發(fā)布了《2018中國集成灶行業(yè)大數(shù)據(jù)分析報告》。報告預(yù)測，2019年，我國集成灶市場零售量將達(dá)243.4萬臺，零售額將達(dá)179.9億元。報告還顯示，截止到9月，集成灶品牌已達(dá)106個，比去年增加了34個品牌。海爾集成灶憑借差異化創(chuàng)新優(yōu)勢斬獲“2018年度集成灶行業(yè)影響力品牌”獎。

伴隨著高速發(fā)展以及越來越多企業(yè)加入，問題也逐漸暴露。例如集成灶市場門檻較低且差異化競爭不足，企業(yè)魚龍混雜，營銷概念與價格戰(zhàn)有泛濫趨勢，產(chǎn)品相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)尚沒有完全建立，無論是產(chǎn)品升級迭代還是營銷推廣，都處于粗放式的推進(jìn)狀態(tài)。

而海爾多年來深耕廚電產(chǎn)品，目前已經(jīng)覆蓋煙、灶、消、烤、蒸、微波爐、咖啡機(jī)、廚凈寶、冰箱、洗碗機(jī)、酒柜11大品類，協(xié)同全球資源滿足用戶的個性化需求。集成灶正是消費(fèi)者廚房常用的蒸烤烹飪功能的集成，因此，海爾專業(yè)化的廚電單品進(jìn)一步促成了海爾集成灶的引領(lǐng)。

針對用戶最關(guān)注的集成灶安全問題，海爾創(chuàng)新推出的干燒自動熄火、不坐鍋?zhàn)詣酉ɑ?、意外熄火保護(hù)、可視化防火措施等9重安全防護(hù)，并將專利防干燒科技應(yīng)用于集成灶，防止意外發(fā)生。在2018中國國際廚房博覽會上，海爾還推出可解決食物蒸制時串味問題的大容量蒸箱款防干燒集成灶，受到了與會者的關(guān)注。

此外，海爾集成灶全流程五星級的售后服務(wù)，也與行業(yè)服務(wù)亂象形成了鮮明的對比。用戶只要購買后，海爾售后服務(wù)負(fù)責(zé)上門設(shè)計、上門安裝，免除用戶及經(jīng)銷商的后顧之憂。

業(yè)內(nèi)人士分析，用戶需求升級，倒逼著企業(yè)聚焦高端集成灶產(chǎn)品的研發(fā)和創(chuàng)新。在“人單合一”模式的引領(lǐng)下，海爾集成灶不斷迭代創(chuàng)新，直擊用戶痛點(diǎn)，以差異化的產(chǎn)品體驗滿足用戶個性化需求，真正實現(xiàn)用戶價值回歸，也為行業(yè)健康、可持續(xù)指明了方向。

（來源：中華網(wǎng)，侵刪）