江蘇蘇州科大經(jīng)銷商陳大山陳總自2017年就轉(zhuǎn)戰(zhàn)集成灶行業(yè)加入了科大品牌，至今已有5年了。5年間，他以創(chuàng)業(yè)者敢于試錯的冒險精神輔以敏銳的洞察力，與科大品牌在蘇州持續(xù)發(fā)酵，讓科大在蘇州成為佼佼者。他與科大品牌之間相互影響、相互成就。

動力源于對品牌的認(rèn)知

2017年，正值集成灶行業(yè)蓬勃發(fā)展，各大品牌迎著勢頭猛烈進(jìn)攻市場。陳大山上網(wǎng)查閱各種資料，在集成灶市場考察了半個月，考慮到集成灶產(chǎn)品的吸油煙性、清潔效果、品質(zhì)質(zhì)量、性價比等因素，對比了好幾個品牌。

(圖片來源：科大集成灶供稿，侵刪)

Q:當(dāng)初您為什么會選擇集成灶這個行業(yè)呢？

A:“深入了解集成灶后，發(fā)現(xiàn)這個東西非常好用，對油煙的吸靜率非常得高，因為我平常就是很愛做飯的人，每次做飯身上都是一股油煙味，而且每次去清洗油煙機(jī)的時候，都非常的難以清洗，所以我覺得集成灶的出現(xiàn)是第一時間拯救了我”。

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Q:那為什么會選擇科大這個品牌呢？

A:“當(dāng)初科大集成灶的宣傳口號是‘科大集成灶，科技大不同’，這和我追求與眾不同的性格很像，就是要注重科技創(chuàng)新，注重品質(zhì)，貨真價實，獨樹一幟的品牌理念非常吸引我”。

經(jīng)過慎重考慮和工廠考察后，陳大山最終選擇加盟科大集成灶品牌。

(圖片來源：科大集成灶供稿，侵刪)

蘇州科大經(jīng)銷商陳大山陳總

積極營銷，攻堅困難

成功的經(jīng)驗大抵相似，失敗的原因各不相同，想要渠道做的好，墨守成規(guī)必是大忌。陳大山表示自己經(jīng)營的科大集成灶專賣店的銷售來源，不僅僅依靠熟客轉(zhuǎn)介紹、自然進(jìn)店的新客戶維護(hù)，自己還會積極通過其他渠道進(jìn)行拓客，比如線下品牌聯(lián)盟活動、家博會的推廣以及和其他商家的合作。

積極地“走出去”，走到顧客面前，與他們進(jìn)行近距離交流，久而久之，陳大山通過細(xì)致的服務(wù)、信守諾言的好口碑讓蘇州市場對科大品牌的認(rèn)可度日增，業(yè)績也節(jié)節(jié)攀升。

(圖片來源：科大集成灶供稿，侵刪)

貫穿服務(wù)精神

“做門店的核心是做服務(wù)，不是單純賣產(chǎn)品”，陳大山說道：“從朋友的角度出發(fā)，為消費者提供最真實的意見及建議，事事跟進(jìn)客戶的裝修狀況及裝修進(jìn)度，面對糾結(jié)于價格的顧客；從品質(zhì)方面出發(fā)，以長遠(yuǎn)的打算為契機(jī)，來觸動顧客的痛點?！庇H力親為的作風(fēng)和以誠待人的經(jīng)營理念，無一不是當(dāng)下客戶所最需要的東西。這樣才能成功取得客戶的信任，從警惕到熟悉，從熟悉到信任。

(圖片來源：科大集成灶供稿，侵刪)

有過高峰，當(dāng)然也有低谷。近來科大品牌受疫情和行業(yè)波動起起伏伏，打破口罩局的關(guān)鍵除了主動積極地應(yīng)戰(zhàn)營銷市場，陳大山還提到：“在我們最困難的時候，科大總部也提供了不少幫助，經(jīng)常派專業(yè)團(tuán)隊過來協(xié)助我們營銷，給予我們堅持的信心和動力，讓我覺得不是自己一個人在戰(zhàn)斗”。

(圖片來源：科大集成灶供稿，侵刪)

陳大山作為蘇州科大經(jīng)銷商的優(yōu)秀典型代表，在為自身銷售提升的同時也在為品牌塑造良好的口碑，使得在一個顧客購買過后，多次產(chǎn)生轉(zhuǎn)介紹的情況發(fā)生。

銷售不是一朝一夕，是需要不斷的堅持和努力共同推進(jìn)所產(chǎn)生的。品牌和經(jīng)銷商的口碑不是短暫的一單兩單可以構(gòu)成的，沉淀的積累，對客戶的關(guān)系維護(hù)，才是未來形式所必需的。

(文章來源：科大集成灶供稿，侵刪)