遭遇新冠肺炎疫情，是2020年整個家電行業(yè)都始料未及之事。白電行業(yè)在一系列利空因素博弈中承壓前行，雖然市場大盤表現(xiàn)不如人意，但局部亮點仍然突出。海外出口的爆單、直播帶貨的風(fēng)生水起、消費(fèi)者對健康品質(zhì)生活的追求與向往，以及白電企業(yè)為走出市場逆境而開展的技術(shù)升級和產(chǎn)品迭代努力，幾股動力疊加，推動白電產(chǎn)品結(jié)構(gòu)加快升級。

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出口爆單

2020年疫情的突發(fā)，給中國家電出口創(chuàng)造了新機(jī)遇。據(jù)國家海關(guān)總署統(tǒng)計，今年1至10月，中國冰箱累計出口5601萬臺，高于2019年全年冰箱出口量，同比增長28.3%。尤其是隨著海外疫苗投入使用，作為冷鏈保障的醫(yī)用冰箱更是迎來了新一輪的熱銷。1至9月中國空調(diào)累計出口3967萬臺，同比計增長12.1%，出口額為287.68百萬美元，同比增長3.5%。1至9月中國洗衣機(jī)累計出口1559萬臺，出口金額為279.09百萬美元，同比增長23.1%。

可以說，海外市場需求激增，加上中國家電企業(yè)最早復(fù)產(chǎn)復(fù)工，讓中國白電出口在2020年迎來新一輪爆發(fā)周期。目前白電內(nèi)銷已逐步回歸正常狀態(tài)，海外疫情影響再次凸顯，產(chǎn)能轉(zhuǎn)移至國內(nèi)仍在持續(xù)，白電出口在2021上半年有望持續(xù)向好，全球市占率將進(jìn)一步提升。

伴隨著全球市場對我國白電產(chǎn)品依賴度的提升，這就倒逼白電企業(yè)加快轉(zhuǎn)型步伐，除了提高出口家電的產(chǎn)品質(zhì)量，還需加快品牌走出去的節(jié)奏，整合全球資源，不斷優(yōu)化供應(yīng)鏈，做好全球布局。

健康至上

疫情加速了全民健康意識的覺醒，對健康家電需求較往年更勝，健康抑菌成為了家電品類的硬性指標(biāo)，白電企業(yè)也根據(jù)用戶訴求，及時推出了多款融合前沿科技、主打健康功能的家電產(chǎn)品，銷量一路飆升。據(jù)京東平臺數(shù)據(jù)顯示，今年雙11開場30分鐘，帶有健康保鮮、除菌等功能的冰箱、洗衣機(jī)產(chǎn)品銷額同比增長近5倍。中怡康檢測數(shù)據(jù)亦顯示，雙11線上殺菌凈化類空調(diào)同比增長165%。

此外，今年3月，GB/T 38610-2020《家用電動洗干一體機(jī) 性能測試方法》標(biāo)準(zhǔn)的實施，進(jìn)一步加速了洗干一體機(jī)的市場普及，健康洗衣更護(hù)衣。6月，冰箱保鮮國際標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布和QB/T 5510-2020《家用冰箱保鮮性能試驗方法》的公示，不僅對冰箱行業(yè)保鮮技術(shù)起到統(tǒng)一規(guī)范作用，也能引導(dǎo)消費(fèi)者正確選購;其中QB/T 5510-2020的制定以中國家庭保鮮需求為準(zhǔn)，意在為用戶創(chuàng)造更好的保鮮體驗。而7月，史上最嚴(yán)空調(diào)新標(biāo)準(zhǔn)的正式實施，則為空調(diào)行業(yè)樹立了新的能效標(biāo)桿，帶動整體市場升質(zhì)提優(yōu)，向健康舒適化方向發(fā)展。

不難看出，健康已成為白電產(chǎn)品的主要發(fā)展趨勢，成為新的市場增長點。即便在后疫情時代，健康消費(fèi)熱潮仍將被延續(xù)。未來白電企業(yè)更應(yīng)立足用戶健康需求，切實解決使用痛點，同時疊加產(chǎn)品各自的特色和功能，以獲取更大的發(fā)展空間。

高端品質(zhì)

疫情以來，我國高端家電銷售不降反增。據(jù)GfK檢測數(shù)據(jù)可知，近5年來，1-10月線下市場萬元以上空調(diào)、冰箱，6千元以上洗衣機(jī)，銷售占比逐年增長。以復(fù)式滾筒洗衣機(jī)為例，今年其銷售占比已達(dá)到整個洗衣機(jī)市場的15%。大容積高端冰箱也廣受青睞，中怡康47周數(shù)據(jù)顯示，10k-15k價位段 500L以上多門冰箱零售額為19.3%，同比增長3.3%。中怡康51周數(shù)據(jù)亦顯示，在1.5W+價位段空調(diào)柜機(jī)市場，卡薩帝占比63.51%，格力占比19.98%，三菱電機(jī)占比7.46%，美的占比3.47%，大金占比3.24%。

逆境方見真實力，高端白電之所以“賣得好”，離不開需求側(cè)和供給側(cè)兩方面的驅(qū)動。從需求側(cè)看，隨著經(jīng)濟(jì)增長向好，高收入人群的預(yù)期收入增加顯著，高端消費(fèi)被進(jìn)一步拉動，九成用戶表明十分注重家電的外觀與設(shè)計，愿意為包含新技術(shù)或先進(jìn)功能的家電產(chǎn)品支付高價錢。從供給端看，近年來，白電廠商也在不斷迎合高端消費(fèi)人群需求，以外觀設(shè)計、功能創(chuàng)新、核心技術(shù)和智能交互這幾個核心要素為研發(fā)基準(zhǔn)，推出了多款創(chuàng)新性白電產(chǎn)品，充分滿足了消費(fèi)者對于產(chǎn)品迭代的多元化訴求。

??有業(yè)界相關(guān)人士指出，高端對于未來的家電行業(yè)是無可質(zhì)疑的趨勢，這對于在存量市場中找尋增量市場的白家電來說，高端是新機(jī)會，更是救命稻草，抓住了就要抓的牢靠。

直播帶貨

董明珠直播帶貨476億、160場中央空調(diào)直播銷售額約30億元、美的冰箱國內(nèi)營銷總裁畢瑋“價到”京東直播間狂撒雙11福利、“愛笑女神”唐藝昕空降海信直播間體驗成套家電魅力......疫情之下，直播帶貨成為白電行業(yè)逆勢突圍最大風(fēng)口，不僅極大緩解了庫存壓力，盤活了線下門店，突圍激活了行業(yè)，且拓寬了用戶了解新產(chǎn)品的形式，增加銷售轉(zhuǎn)化的可能，加速了售后服務(wù)的轉(zhuǎn)型升級。

除了著重布局線上直播，今年白電企業(yè)也在積極推進(jìn)線下渠道的轉(zhuǎn)型，通過攜手電商平臺、工廠直銷、經(jīng)銷商制、鄉(xiāng)鎮(zhèn)專賣店、線下體驗店和自建倉庫等渠道形式，大范圍覆蓋三至六低線城市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場。如格力電器全面去層層代理，轉(zhuǎn)為工廠與專營店經(jīng)銷商直營的格力董明珠店工廠直銷模式，讓區(qū)域銷售公司承擔(dān)重要角色。海爾智家體驗店從大店向空氣網(wǎng)、衣聯(lián)網(wǎng)、食聯(lián)網(wǎng)等小店的分化，通過場景的落地和生態(tài)的化反，為線下實體店探索新的賽道和增長點。

無疑，疫情加速行業(yè)線上線下渠道融合，推動了白電行業(yè)產(chǎn)品升級、效率優(yōu)化。但伴隨著直播帶貨翻車事件頻發(fā)，消費(fèi)者信心受阻，“線上+線下”這種捆綁式家電消費(fèi)模式是否還能保持高速發(fā)展，有待市場驗證。而白電企業(yè)始終要做的就是保持初心，回歸產(chǎn)品本身，用質(zhì)量說話。

回首2020年，白電行業(yè)交出來一份不錯的成績單，海外出口的暴漲、用戶健康需求的迫切、高端化趨勢向上，以及直播電商的紅利，都是讓白電市場突破天花板的機(jī)遇，但更關(guān)鍵的要素仍在于白電企業(yè)自身有所作為，積極洞察市場變化，用產(chǎn)品價值贏得用戶青睞。即將到來2021年，白電行業(yè)將在全球市場中如何成長，或許值得我們期待。（來源：中國家電網(wǎng)）

(文章來源：新浪家居，侵刪)