因為家中廚房的意外起火,客廳、客房、書房都遭了殃,一家人的住宿成了難題。而他事后查找“元兇“,認(rèn)為起火原因是集成灶存在質(zhì)量問題導(dǎo)致的。下面一起來看看本期櫥柜維權(quán)欄目為大家?guī)淼倪@則集成灶引起廚房起火的案例。
廚房效果圖(圖片來源于網(wǎng)絡(luò),圖文無關(guān))
這些天,家住溫州市區(qū)車站大道某小區(qū)區(qū)的葉先生一直坐立不安,因為家中廚房的意外起火,客廳、客房、書房都遭了殃,一家人的住宿成了難題。而他事后查找“元兇“,認(rèn)為起火原因是集成灶存在質(zhì)量問題導(dǎo)致的。
為此,葉先生找到廠家反映,并提出賠償事宜,但未能協(xié)商成功。隨即,工作人員組織雙方進(jìn)行調(diào)解,雙方針對是否是集成灶導(dǎo)致火災(zāi)各有說法。
昨天上午,記者特地請來了溫州市家電協(xié)會的專家到葉先生家查看,初步判斷起火點在集成灶內(nèi)部。
【投訴】廚房起火,“元兇“為集成灶
事故當(dāng)天下午,葉先生還在上班,他的丈母娘幫他接了孩子,并在家里開始準(zhǔn)備飯菜。
當(dāng)天,葉先生的丈母娘將毛豆煮上后離開廚房,等她再回到廚房時發(fā)現(xiàn)已經(jīng)起火,她趕緊先將孩子抱到了屋外,并撥打119報警。這起火災(zāi)造成葉先生家的廚房吊頂、櫥柜等損壞,并且火災(zāi)散發(fā)的濃煙導(dǎo)致客廳、客房、書房等處的壁紙都被熏黑。
據(jù)葉先生說,事后,他趕回家向丈母娘了解情況,確定丈母娘當(dāng)時離開廚房的時間不過五六分鐘,推測當(dāng)時未發(fā)生干燒,并且其丈母娘還告訴他,導(dǎo)致起火的火苗是從集成灶抽風(fēng)部位的縫隙中冒出來的。葉先生回憶,在大約一年前,他家的這臺集成灶就曾發(fā)生類似起火狀況,但是向廠家反映后被告知可能是集成灶內(nèi)部有油垢造成,并派了工作人員來清理。葉先生認(rèn)為,同樣事故再次發(fā)生,并導(dǎo)致這么嚴(yán)重的后果,是這臺集成灶存在質(zhì)量問題。
【回應(yīng)】事故原因,需專家鑒定
葉先生的這臺集成灶是品牌,大約4年前在市區(qū)一百家電購買的。
當(dāng)天的調(diào)解現(xiàn)場,廠家代表、一百家電相關(guān)負(fù)責(zé)人都到場,與葉先生就此事進(jìn)行協(xié)商。
廠家代表稱,在葉先生家火災(zāi)發(fā)生后的第二天,他就已經(jīng)到葉先生家進(jìn)行實地查看,并聽葉先生講述事情的經(jīng)過,他初步認(rèn)為,該起火災(zāi)是存在干燒,且無人看管導(dǎo)致的。
就葉先生堅持認(rèn)為是集成灶存在質(zhì)量問題導(dǎo)致火災(zāi),廠家代表表示,在沒有專家進(jìn)行鑒定的情況下,他們無法認(rèn)可這種說法。該廠家代表表示,若是鑒定結(jié)果能夠證明該起火災(zāi)是因集成灶存在質(zhì)量問題導(dǎo)致,廠家是一定會承擔(dān)葉先生家的相關(guān)損失的。
昨天上午,記者特地請來溫州市家電協(xié)會的人到葉先生家查看。經(jīng)初步判斷,認(rèn)為最初的起火點是在集成灶內(nèi)部,但具體是因為油垢還是因為漏氣造成難以判斷,需要將集成灶拆開具體分析。
【說法】是否存在侵權(quán)要鑒定確定
在此次調(diào)解中,葉先生提到了一個細(xì)節(jié):火災(zāi)發(fā)生當(dāng)天,消防官兵到場撲滅火災(zāi)后曾詢問其丈母娘是否需要進(jìn)行火災(zāi)原因調(diào)查,而其丈母娘當(dāng)場表示不用調(diào)查。那么,若是當(dāng)時就進(jìn)行火災(zāi)原因的調(diào)查,消防部門出具的結(jié)果是否具有法律效力?
根據(jù)我國《產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十三條規(guī)定,因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、他人財產(chǎn)損害的,受害人可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者要求賠償,也可以向產(chǎn)品的銷售者要求賠償。屬于產(chǎn)品的生產(chǎn)者的責(zé)任,若銷售者進(jìn)行了賠償,銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者追償。屬于產(chǎn)品的銷售者的責(zé)任,若生產(chǎn)者進(jìn)行了賠償,生產(chǎn)者有權(quán)向銷售者追償。
根據(jù)目前情況,需要通過委托第三方進(jìn)行鑒定來確認(rèn)產(chǎn)品銷售者一百家電、生產(chǎn)廠家是否存在侵權(quán)行為。在司法實踐中,法院一般都是通過《消防事故責(zé)任認(rèn)定書》來確定當(dāng)事人雙方的責(zé)任,但是本案中葉先生的丈母娘已經(jīng)表示不用調(diào)查。如接下來三方調(diào)解不了,葉先生可以通過向法院起訴,申請法院出具委托書,請求相關(guān)消防部門對葉先生家的起火原因進(jìn)行鑒定,由相關(guān)消防部門作出火災(zāi)原因認(rèn)定書,認(rèn)定是何原因引起火災(zāi),從而確定責(zé)任分擔(dān)。
那么,消防部門出具的結(jié)果是否具有法律效力?首先《消防事故責(zé)任認(rèn)定書》是消防部門作出的具體行政行為,本質(zhì)上屬于技術(shù)鑒定結(jié)論。相關(guān)法規(guī)規(guī)定,當(dāng)事人對火災(zāi)原因認(rèn)定不服的,應(yīng)在收到《消防事故責(zé)任認(rèn)定書》之日起十五日內(nèi),向火災(zāi)事故發(fā)生地主管****或者上一級公安消防機(jī)構(gòu)申請重新認(rèn)定。司法實踐中,如果當(dāng)事人對認(rèn)定沒有異議或該認(rèn)定書已經(jīng)生效,那么法院往往根據(jù)《消防事故責(zé)任認(rèn)定書》來確認(rèn)雙方的責(zé)任比例。
-延伸閱讀
發(fā)生在廚房的火災(zāi)最常見,也最危險,因為這里通常有煤氣管道,一旦發(fā)生火災(zāi),很可能殃及煤氣管道,嚴(yán)重時可能發(fā)生爆炸。
◆緊急滅火措施
1.關(guān)閉煤氣開關(guān)。
2.用身邊不易燃的材料,如毯子、雨衣、大衣、棉被等,最好是阻燃材料,迅速覆蓋著火處,使之與空氣隔絕。
◆如果身上的衣服著火了,來不及用水潑滅
1.盡快脫去著火或沸液浸漬的衣服,特別是化纖衣服。以免著火衣服和衣服上的熱液繼續(xù)作用,使創(chuàng)面加大加深。
2.迅速臥倒,在地上滾動。不要在衣服著火時站立或奔跑呼叫,以防增加頭面部燒傷后造成吸入性損傷。
3.冷療。將燒傷創(chuàng)面在自來水龍頭下淋洗或浸入水中(水溫以傷員能忍受為準(zhǔn),一般為15~20℃,熱天可在水中加冰塊),后用冷水浸濕的毛巾、紗墊等敷于創(chuàng)面。
◆如何預(yù)防火災(zāi)
1.家用煤氣熱水器及廚房煤氣管道至少半年檢查一次,如有問題,及時修理和更換。出門前養(yǎng)成關(guān)閉電源、煤氣開關(guān)的習(xí)慣。
2.每家都需準(zhǔn)備家用滅火器,這樣能在第一時間滅火。
(文章來源:溫州網(wǎng))
(原標(biāo)題:廚房間起火殃及客廳客房書房 房主稱集成灶是元兇)