近日,在全國知名虛擬社區(qū)天涯論壇上,一個關于家用燃氣灶的帖子引發(fā)了許多網(wǎng)友關注。帖主說:他所在的小區(qū)正逢天然氣置換,本來此事可喜可賀,然而美中不足的是,“配發(fā)的所有臺式燃氣灶都沒有熄火保護裝置”。根據(jù)2008年5月1日起開始執(zhí)行的家用燃氣灶具新國家標準(GB16410-2007),這些產(chǎn)品都是國家明令禁止生產(chǎn)的。
帖子介紹說,相對于1996年的舊版標準,強制性新國家標準在安全、性能等方面都有很大改變,更加符合中國消費者的飲食習慣,保障消費者在使用時的安全。
關于熄火保護,帖主引用了新標準第9章條款原文:“強制性條款:5.3.1.12 強制性要求內容:所有類型的灶具每一個燃燒器均應設有熄火保護裝置
理由:安全性要求?!?
“既然新標準已經(jīng)開始執(zhí)行了,為什么還要配發(fā)不合國標的產(chǎn)品,而且數(shù)量如此巨大!”帖主在帖子中發(fā)問。
【調查】
新舊標準灶具均有銷售,相差不足百元
記者在此帖后邊留下了聯(lián)系方式,試圖聯(lián)系發(fā)帖人,但始終沒有得到回音。上網(wǎng)查詢得知,新標準針對的是任何氣源的灶具,在熄火保護方面,1996年的舊標準只要求嵌入式灶具必須安裝,而新標準則要求臺式灶也必須安裝。
那么石家莊市場上銷售的灶具是否按新標準生產(chǎn)?帶不帶熄火保護裝置?15日上午,記者走訪了三個家電商場,發(fā)現(xiàn)嵌入式灶具都帶熄火保護,而臺式灶很少有,少量有的,價位與沒有的相差60元至100元不等。16日上午,記者又來到南三條花中城五金批發(fā)市場,發(fā)現(xiàn)這里銷售的臺式灶也大多是舊標準的。與商場不同的是:這兒有的店有個別嵌入式灶具也沒安裝熄火保護。
沒有預留針孔,舊標準灶具遭遇“甩賣”
既然有新標準產(chǎn)品,那么舊標準灶具賣得怎樣?記者發(fā)現(xiàn),電器商場里舊標準臺式灶多數(shù)在特價促銷,雙眼灶價位有低至198元的。一位售貨員告訴記者,明年1月1日后,舊標準灶將不允許再銷售,所以趕這最后兩個多月時間甩賣。
如果家里的灶不想換新的,能否花點錢裝一個熄火保護裝置?記者咨詢了幾個品牌的灶具售后維修部門,被告知:舊灶爐頭旁基本上都沒有預留感應針孔,因此裝不上。
消費者大多不知新標準
記者發(fā)現(xiàn),售貨員都知道灶具的新國家標準,但是消費者就不行了。記者隨機詢問幾位前去選購灶具的顧客,只有一位表示依稀記得在報紙上看見過,但什么內容已經(jīng)記不起來。消費者黃女士說,如果售貨員不主動提示的話,自己只會把熄火保護裝置當成某款灶具眾多賣點中的一個,而不會想到這是國家強制性標準。
【說法】
省質監(jiān)局:舊標準積貨允許銷售至年底
那么舊標準灶具是否像售貨員說的那樣,到年底前允許銷售呢?記者致電省質量技術監(jiān)督熱線12365,工作人員證實了這種說法。
她說,從今年5月1日新標準實施起,舊標準灶具就不允許再生產(chǎn)了,而積貨有一個調整緩沖期,允許銷售至今年年底。從明年1月1日起,所有舊標準灶具一律不準再上市流通。對于省內的灶具生產(chǎn)企業(yè)是否已經(jīng)按國家新標準生產(chǎn),他們將根據(jù)工作安排情況,可能適時組織抽查。
工商12315:將對非法產(chǎn)品進行查處
商品流通環(huán)節(jié)的管理屬于工商部門。記者又致電工商12315熱線,反映了南三條花中城五金市場,尚有即使按舊標準國家也早就禁止生產(chǎn)銷售的無熄火保護嵌入式灶具在銷售,接線工作人員表示,將責成轄區(qū)工商所前往查處。明年1月1日起舊標準灶具全部下架,屆時會不會還有舊標準灶具繼續(xù)出售?對此,她表示,在向質監(jiān)部門詳細了解有關規(guī)定后,有可能組織市場抽查。
【對話】
國標修訂者之一——中國五金制品協(xié)會:
“成本并不高,頂多幾十元”
在走訪灶具市場過程中記者發(fā)現(xiàn),對于自動熄火保護裝置,有人說好,有人說沒必要。消費者到底該不該買新標準灶具?如何買到熄火保護裝置“管用”的灶具?記者就此采訪了中國五金制品協(xié)會副秘書長柳潤峰。灶具新國標正是該協(xié)會和中國標準化協(xié)會共同修訂的。
記者:新國標為何要求所有灶具都必須帶自動熄火保護裝置?
柳潤峰:完全是為了保護消費者安全,減少后顧之憂?,F(xiàn)實中,煮沸的水、湯或粥溢出澆滅火焰,或者大風刮滅火焰的情況時有出現(xiàn),如果此時消費者沒在灶具跟前,沒有及時關氣,那么燃氣不斷在室內聚積,萬一遇到明火可能發(fā)生爆炸。
記者:國內有沒有這種事故案例?
柳潤峰:就我們掌握的情況還沒發(fā)現(xiàn)。但是要防患于未然。過去我們只要求嵌入式灶具帶熄火保護,因為當時這個裝置技術尚不太成熟。嵌入式灶具一旦熄火,燃氣容易在櫥柜內聚集,不易散開,因此,先對嵌入式灶具提出了強制要求?,F(xiàn)在這個裝置的技術已經(jīng)成熟,完全可以推而廣之到所有灶具。它對于煤氣、天然氣等集中供氣用戶更具有安全意義。
記者:有的灶具銷售人員說,國家制定的新標準太高了,增加了企業(yè)成本,也增加了購買者的負擔。為這種極少發(fā)生的情況而多付不少錢,不太必要。您對此怎么看?
柳潤峰:我們將這一條寫入新標準,已經(jīng)充分考慮到了可操作性、考慮到了消費者的承受力。這一裝置成本并不高,也就是十幾元至幾十元,隨著新標準灶具產(chǎn)量的增加,市場競爭的充分,企業(yè)能夠將它消化,消費者也能夠承受。
記者:央視《每周質量報告》記者曾在廣東等地調查,發(fā)現(xiàn)許多灶具裝一個假的感應針以蒙騙消費者。對如何辨別真假與好壞,大部分消費者是一頭霧水。請問怎么識別?
柳潤峰:對普通消費者我有兩個建議:一是看灶具外包裝箱上,是否有新國家標準的年號(即GB16410-2007),表明其是按新標準生產(chǎn)的。二是盡量買大品牌的灶具,質量更有保證。
【看法】
“商家不應該借‘熄火保護\’賺錢”
記者調查了幾位市民,了解他們對“熄火保護”強制標準的看法。
問題1:你是否知道新國家標準要求所有灶具都必須帶熄火保護?
霍先生、雷先生、房先生、金女士:不知道。
問題2:你家里的灶具有沒有這個裝置?
霍先生、雷先生、房先生:沒有。
金女士:有。我家用的是嵌入式灶,爐頭邊上好像有個針。
問題3:你覺得這個裝置有必要嗎?
霍先生:有必要。我和老伴歲數(shù)大了,曾經(jīng)發(fā)生過做粥溢出來把火撲滅的情況,不過發(fā)現(xiàn)得及時沒出事。
雷先生:有必要,人的安全是第一位的。
房先生:沒必要。沒這個東西這么多年不也一樣用嗎?因為沒有自動熄火發(fā)生的事故一年能有多少?把它作為國家強制性標準,經(jīng)過科學的論證了嗎?當然,有它更好,沒有,也大可不必恐慌,不應讓人形成“很危險”的錯覺。
金女士:還是有必要的,只要它確實管用。
問題4:你愿意為這個裝置多付多少購買成本?
霍先生:10塊錢。最多二三十塊吧?,F(xiàn)在配發(fā)一個灶才100塊錢,它不應該太貴。
雷先生:誰知道這個東西值多少錢呢?幾十塊錢之內可以承受。
金女士:幾十塊錢吧。掏個成本可以,但是覺得商家不應該再從這個安全裝置上賺錢了。
【識別】
是否新標準,就看“一根針”
怎么看灶具有沒有安裝熄火保護?多位售貨員告訴記者,就看爐頭旁邊有沒有那根感應針。當然,因為各廠家所用材料不盡相同,這根針有銅色的,有銀色的;有沖上的,有平著伸向爐頭的。
先天下商場一位售貨員向記者詳細解釋了這個裝置的原理。她所銷售的品牌,爐頭旁邊的感應針底下有根細管連接氣源通道。利用熱電偶原理,如果火被溢出的湯水澆滅,爐頭溫度降低,感應針就會通過這根細管觸動氣源通道內的一個小圓片,這個圓片平時呈打開狀態(tài),此時會閉合,封閉氣源通道,從而阻止燃氣向爐頭涌出。
還有一種品牌灶具,其熄火保護裝置不但能切斷氣源,還能發(fā)出報警聲。售貨員現(xiàn)場演示了一下,打開開關,由于沒有連接燃氣,爐頭無火,幾秒鐘后就響起了“嘀嘀”的聲音。